卓越企業(yè)基石

卓越企業(yè)基石
——文化力、領(lǐng)導力、執(zhí)行力

本課程從企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略出發(fā)，站在經(jīng)濟全球化和企業(yè)發(fā)展的最前沿，援引國內(nèi)外諸多
名企的經(jīng)典案例，深入剖析優(yōu)秀企業(yè)文化力、領(lǐng)導力、執(zhí)行力的運作模式，幫助企業(yè)高
管團隊、企業(yè)經(jīng)營管理者開闊視野、創(chuàng)新思維，探尋成就卓越企業(yè)的核心基石，通過對
“三力”的打造全面提升企業(yè)核心競爭力，推動企業(yè)持續(xù)、快速、健康發(fā)展。

課程大綱
企業(yè)與企業(yè)管理的本質(zhì)
企業(yè)的本質(zhì)：經(jīng)濟動物
企業(yè)運行基本思維
企業(yè)管理的三大奠基石
企業(yè)管理發(fā)展過程

領(lǐng)導該怎么做？
管理的基本概念
什么是管理
什么是管理
管理過程
管理協(xié)議
管理環(huán)境的改變
企業(yè)管理發(fā)展脈絡(luò)
企業(yè)發(fā)展規(guī)律
科學管理原理的要旨
組織層面的管理視角
良性人際關(guān)系運動
質(zhì)量管理內(nèi)涵
從優(yōu)秀到卓越

領(lǐng)導的藝術(shù)
X、Y管理理論——管理方格
管理風格
領(lǐng)導權(quán)變模式
處理人際管理難題的方法

將任務(wù)轉(zhuǎn)化為工作目標的方法
案例討論：這究竟是誰的錯？
分析與講解：任務(wù)與目標的區(qū)別
界定正確結(jié)果的三個步驟
為正確執(zhí)行目標而與上司進行溝通的技巧
難題解答：怎樣解決接受任務(wù)中的難題

將工作交付給你的員工
結(jié)果是鑒別方法最直接的標準
分配任務(wù)的有效步驟
針對不同員工分配任務(wù)的6種方法

對員工的有效輔導
員工輔導應(yīng)該占多大比重？
讓你的員工有能力完成任務(wù)
輔導是管理者要做的日常工作
業(yè)績與能力分析、問題界定、面談、跟進
與你的員工做面對面的輔導
經(jīng)理人正確的輔導員工的技巧

員工的激勵方法
你對動力與激勵了解多少？
正確界定人的動力組成因素
什么是你的工作動力？
用行為激勵員工的技巧
激勵員工的參考方法介紹

團隊合作與有效溝通
團隊合作的概念和要素
為什么我們要在一起工作？
團隊合作中理想與現(xiàn)實的距離
共同目標與不同角色之間的關(guān)系
能人 能人≠優(yōu)秀的團隊
團隊風氣中效率與愉快構(gòu)成
信任、參與、合作、
敢于承擔風險、承諾、
互助、坦率

從“高執(zhí)行力組織”談執(zhí)行力
解放軍---高執(zhí)行力組織（執(zhí)行力的要素）
中高層主管的定位
最有價值的素質(zhì)和能力
為何好的經(jīng)營戰(zhàn)略無法實施成功？
執(zhí)行力到底是什么?

執(zhí)行力的七大要素
1、了解你的員工和企業(yè)
定位
態(tài)度和責任決定結(jié)果
下屬是否盡職的6把尺子
2、堅持以事實為基礎(chǔ)
溝通與執(zhí)行的互動
實例研究：危機時刻的執(zhí)行
3、明確目標和優(yōu)先次序
思路就是能力
開好會議來推動有效的執(zhí)行
帕雷托法則和執(zhí)行效率的研討
成功配置你的資源
4、跟進和具體落實
短板管理
“工作標準就是零缺陷”
一致性和執(zhí)行的關(guān)系
企業(yè)，你決戰(zhàn)在哪一層？
執(zhí)行與變革
5、對執(zhí)行者進行獎勵
精神獎勵和物質(zhì)獎勵
6、提高員工的能力和素質(zhì)
情境領(lǐng)導介紹
批評下級的技巧
員工激勵心得
7、了解你自己
外行領(lǐng)導內(nèi)行？
“找匹馬騎著”

執(zhí)行的三大流程問題
--人員流程，戰(zhàn)略流程和運營流程
如何提高最高層的執(zhí)行力
如何提高中層和基層的執(zhí)行力
擺脫“找借口的文化”---四個凡是

管理溝通和執(zhí)行的互動
部門經(jīng)理的常見溝通問題及其解決方案
細節(jié)---致命的殺手
零缺陷---質(zhì)量的概念
怎樣理解“管理無小事”

執(zhí)行和有效提高工作的效率關(guān)系
沒有執(zhí)行力，沒有競爭力
執(zhí)行和效率
讓部下跑起來
20/80法則的有效應(yīng)用
創(chuàng)建執(zhí)行力的企業(yè)文化

執(zhí)行企業(yè)文化基本概念
企業(yè)文化的內(nèi)涵與結(jié)構(gòu)
企業(yè)文化的影響因素
企業(yè)文化的類型

企業(yè)文化的設(shè)計
企業(yè)文化設(shè)計原則
企業(yè)文化設(shè)計的關(guān)鍵環(huán)節(jié)和技術(shù)
企業(yè)文化三個層次的設(shè)計

企業(yè)文化理念層設(shè)計
企業(yè)目標與愿景設(shè)計
企業(yè)價值觀設(shè)計
企業(yè)哲學設(shè)計
企業(yè)經(jīng)營理念設(shè)計
企業(yè)文化理念層

企業(yè)文化行為層設(shè)計
企業(yè)一般制度設(shè)計
企業(yè)特殊制度設(shè)計
企業(yè)風俗設(shè)計
員工行為規(guī)范設(shè)計

企業(yè)文化符號層設(shè)計
企業(yè)標識設(shè)計
企業(yè)環(huán)境設(shè)計
企業(yè)旗幟.服裝.歌曲設(shè)計
企業(yè)文化體育設(shè)施與活動設(shè)計
企業(yè)文化用品設(shè)計
企業(yè)文化傳播網(wǎng)絡(luò)設(shè)計

企業(yè)文化與企業(yè)競爭力
從科學管理到文化管理
文化競爭力一一優(yōu)秀企業(yè)的成功經(jīng)驗
文化力的作用
現(xiàn)代企業(yè)管理的一項核心內(nèi)容