課程大綱： 

　　**單元：解讀80后員工 
　　一、80后員工的行為表現 
　　二、80后員工的心理特征 
　　三、80后員工的成長模式 
　　四、80后八大心理傾向 

　　第二單元：80后員工的管理方向 
　　一、80后員工引發的管理挑戰 
　　二、80后員工的管理誤區 
　　三、80后員工的心理契約管理 
　　1、心理契約的內涵 
　　2、四種心理契約的組織文化 
　　3、80后員工渴望的心理契約 
　　4、如何管理80后的契約 

　　第三單元：80后員工的管理對策 
　　一、80后員工心本管理的工作層次 
　　1、意識層次（外在表現） 
　　2、潛意識層次（思想根源） 
　　二、如何管理80后的小情緒 
　　1、情緒的內涵 
　　2、情緒調節的心理學技法 
　　3、他人情緒的覺察與化解 
　　4、共情式溝通 
　　三、如何管理80后的心態 
　　1、認識信念系統－心態的心理學定義 
　　2、尋找員工的限制性信念 
　　3、提升員工的限制性信念、調整心態 
　　4、幫助員工建立新的思維路徑 
　　四、如何幫助80后自動自發 
　　1、人內在的驅動系統－價值 
　　2、正面價值與負面價值分析 
　　3、80后員工的激勵策略 
　　4、行為與動機的管理 
　　5、運用價值技術，增強員工忠誠度 
　　五、如何有效引導80后 
　　1、運用正面意向原理化解沖突 
　　2、運用歸類法達成共識 
　　3、運用同步帶領法有效引導 
　　六、運用催眠技術，從“心”打造80后 
　　1、語言的心理威力 
　　2、潛意識的自我形象與現實表現的循環 
　　3、催眠技術在管理中的運用 
　　4、運用“斷言”從“心”打造80后 
　　七、如何用“愛”管理80后 
　　1、愛的管理內涵 
　　2、愛的管理方程式 
　　3、提升愛的管理能力 
　　4、發現與運用80后的特性 
　　5、讓愛在企業內流動