【課程收益】
掌握績效管理的本質和作用
優化績效管理流程
掌握針對不同類型員工的面談方法
掌握績效面談的相關技巧
提升管理者進行績效管理的實戰能力
【授課方式】案例研討 小組討論 現場演練
【課程時長】1天，6個小時
【課程要求】
分組研討，按4-6人一組，現場學員呈島狀安排座位便于討論；
準備白板紙每個小組至少需要2張；
準備彩色白板筆，盡量達到每組使用一種顏色；
寬膠帶、雙面膠，每小組1個；
【課程大綱】
第一單元：績效與目標達成
一、管理就是溝通
小組討論：為什么有人不喜歡績效？
小組討論：績效考核的目的是什么？
二、績效考核的目的與本質
三、績效管理的作用與本質
四、淺析績效管理基本流程
第二單元：人才盤點助力績效提升
一、人才盤點的工具和方法
二、團隊發展的各階段
三、績效管理策略及實施
四、管理者管理溝通能力
第三單元：個人影響力與個性化溝通
營造氛圍的四種方法
先通情，后達理
情商影響力
第四單元：情景領導力
一、與不同階段的員工績效管理
高績效低態度型員工的改善方法
低績效低態度型員工的改善方法
低績效高態度型員工的改善方法
高績效高態度型員工的改善方法
二、設定目標 行為驅動
想要員工做什么？
想要員工怎么做？
從SMART到SAIL
目標達成的五個關鍵要素
行為驅動的四大要素