培訓對象： 面對現任管理者及進入管理職位的技術專才和骨干團隊

課程目標：

    本課程是王老師根據自己20多年在國外500強跨國企業(yè)的實際工作經驗和培訓經驗所專門設計的。兩天的課程不追求包羅萬象的管理技能，而是從現代企業(yè)管理者的思維與眼界的深度、廣度和高度這三個維度的提升出發(fā)，讓我們國內的企業(yè)管理者迅速掌握國際上最成熟的企業(yè)管理技能的實質和精髓。

    本課程專注于現代企業(yè)的四大管理核心技能，將其講深講透，讓學員可以舉一反三，：

領導者的角色認知和轉換

領導者必備的領導素質和心態(tài)

領導者承上啟下的企業(yè)溝通技能

完整的人際需求分析和全套的團隊激勵技能

通過這兩天的培訓，學員們將會建立專業(yè)的管理者的眼界和心態(tài)，成為合格的團隊帶頭人，成功完成從技術專才向管理專才的過渡和轉換，也為學員在職業(yè)發(fā)展和參加后續(xù)的管理課程打下堅實的基礎。

課程時間：       兩天(9 am ~ 5 pm)

課程大綱：

第一天上午：

進入企業(yè)管理層的觀念轉換及心態(tài)調整：

領導者的角色認知與轉換：

現代企業(yè)管理者必備的素質和三大核心工作技能

從“做事”到“做人”的轉變，管理者的新挑戰(zhàn)：

如何了解企業(yè)文化及其內涵？

對愿景、策略、資源、價值體系的認知

管理者在企業(yè)文化中承上啟下的位置與作用

如何按企業(yè)的愿景與價值體系帶領團隊？

學員的價值觀體驗與練習

如何調整企業(yè)的價值體系涵蓋到個人的價值體系？

從技術專才向管理者的角色轉變 --- 實際案例解析

學員分組討論和分享：你若作為公司的中層及高層管理者，你將如何避免出現案例中的問題？

管理者應該掌握的分析與解決問題的方法與模式

領導者必備的素質與心態(tài)：

職業(yè)發(fā)展與人才培養(yǎng)體系架構 – 我們如何在管理層發(fā)展？

價值觀的核心作用

承上啟下職責的具體應用 – 雙向擴展價值體系實例

什么叫積極思維與心態(tài)？

如何看待壓力形成的機制，如何善用壓力來提升能力？

討論，分享與練習下午：

承上啟下的溝通

從蓋洛普的公司發(fā)展路徑圖看管理者的溝通技能

溝通的冰山理論

針對不同個性的DISC溝通技能

DISC的實際應用舉例：

學員個性識別練習

如何當好伯樂，做到知人善任，各負其責？

如何建立團隊的和諧？

你的團隊需要什么類型的人才？

職場中向上溝通，向下溝通以及平級溝通的經典模式與規(guī)則

平級跨部門溝通的3C原則

書面溝通，電話溝通及面對面溝通的特點與運用

溝通的技巧練習：(提問，聆聽，反饋，…)

第二天：

上午：

第一天核心內容回顧與問答

管理者不光要管好團隊，更要帶出卓越的團隊

為什么提出競爭型領導力的概念

目標的制定原則 – SMART五大要素

目標的修正方法 – PDCA四個步驟

從做人到做事：什么叫合理的委派？

什么是管理者不可委派的職責？

管理者如何掌握《狼》性與《狗》性在企業(yè)中的作用

管理學大師彼得。德魯克對領導力的定義

學員領導力自我測評與解析

領導素質的評選 – 我們如何做到這些？

下午：

完整的激勵技能：

帶出高效績團隊的全套激勵技能：

激勵的根本因素是什么？

激勵的架構與層次

激勵的途徑與順序

激勵案例練習

馬斯洛的需求理論在激勵中的運用

管理者的成長之路 – 后續(xù)管理技能的提升體系

學員培訓心得分享與問答

小結