集成產(chǎn)品研發(fā)管理培訓(xùn)課程大綱

【課程背景】

從“中國制造”到“中國創(chuàng)造”，在經(jīng)濟高速發(fā)展的今天，廉價勞動力及低成本時代已經(jīng)過去，企業(yè)要想在競爭日益激烈的商業(yè)環(huán)境中開辟出自己的商業(yè)藍海，越來越多的中國企業(yè)已經(jīng)開始走向自主研發(fā)之路，并投入高成本進行自己核心技術(shù)的研發(fā)及產(chǎn)品的產(chǎn)品，使中國也出現(xiàn)了以華為為代表的在國際市場具有獨特競爭優(yōu)勢的企業(yè)，貝森咨詢在數(shù)年的發(fā)展中，協(xié)助很多注重自主研發(fā)的企業(yè)進進行了研發(fā)管理變革的工作，并總結(jié)出目前企業(yè)研發(fā)體系中存在各種問題：

研發(fā)戰(zhàn)略不清晰，產(chǎn)品規(guī)劃不清晰，定位不明確；

研發(fā)組織職責(zé)不明確；

研發(fā)或開發(fā)體系流程不清晰，責(zé)任不明確，組織之間不能良好協(xié)同；

研發(fā)沒有科學(xué)的立項機制、計劃不明確或不能良好執(zhí)行等項目管理的問題；

研發(fā)平臺建設(shè)的問題；

高級研發(fā)人才的管理和培養(yǎng)問題；

研發(fā)人才的績效管理問題；

公司沒有對產(chǎn)品數(shù)據(jù)進行管理或無系統(tǒng)的產(chǎn)品數(shù)據(jù)管理體系；

公司對產(chǎn)品開發(fā)的質(zhì)量沒有進行系統(tǒng)的管理；

研發(fā)成本得不到有效合理的控制；

研發(fā)與市場體系、供應(yīng)鏈體系無法很好的溝通和協(xié)同；

CMM或IPD的管理思想應(yīng)用形似而神無； 

【課程目的和收益】

? 了解先進的產(chǎn)品開發(fā)管理體系，了解產(chǎn)品開發(fā)流程的重要位置

? 正確理解產(chǎn)品開發(fā)流程，了解產(chǎn)品開發(fā)流程對產(chǎn)品開發(fā)的意義和作用

? 理解產(chǎn)品開發(fā)流程中存在的主要問題及解決思路

? 理解企業(yè)產(chǎn)品開發(fā)流程的關(guān)鍵環(huán)節(jié)，學(xué)會如何根據(jù)企業(yè)的實際情況，梳理現(xiàn)有的開發(fā)活動，形成邏輯性強、可操作性、高效的產(chǎn)品開發(fā)流程

? 掌握研發(fā)部門與市場、采購、生產(chǎn)、品質(zhì)等部門之間的關(guān)聯(lián)互動關(guān)系和方法

? 理解產(chǎn)品開發(fā)過程中質(zhì)量監(jiān)控和管理的手段和方法

? 理解為什么很多企業(yè)產(chǎn)品開發(fā)流程得不到執(zhí)行的原因，掌握如何建設(shè)、有效實施和管理產(chǎn)品開發(fā)流程

【課程特點】

? 系統(tǒng)化的課程內(nèi)容：研發(fā)項目全過程，質(zhì)量管理、風(fēng)險管理、配置管理等

? 簡單適用的管理工具與方法，回絕復(fù)雜費解的理論

? 課程中互動式教學(xué)、大量的小案例、分析大案例和學(xué)員親自演練，有助于學(xué)員理解

? 豐富的模版、Checklist展示，有助于企業(yè)用于具體工作

? 課程設(shè)計根據(jù)業(yè)界最佳實踐和講師實際經(jīng)驗而設(shè)計，避免陷入枯燥的質(zhì)量理論介紹

【培訓(xùn)對象】

u 培訓(xùn)對象：企業(yè)CEO/總經(jīng)理、研發(fā)總經(jīng)理/副總、公司總工/技術(shù)總監(jiān)、研發(fā)項目經(jīng)理/產(chǎn)品經(jīng)理、PMO（項目管理辦公室）成員、研發(fā)骨干、QA或流程優(yōu)化人員、跨部門負責(zé)人（市場、采購、制造）等。

u 培訓(xùn)規(guī)模：30-60人

u 授課時間：2天（12小時）

【課程大綱】

第一講  產(chǎn)品開發(fā)流程的概念 

1. 一些企業(yè)產(chǎn)品開發(fā)失敗原因分析

2. 產(chǎn)品與樣品的區(qū)別

3. 何為是產(chǎn)品開發(fā)

4. 產(chǎn)品開發(fā)管理的思路

5. 產(chǎn)品開發(fā)流程在公司流程中的位置

第二講  產(chǎn)品開發(fā)的結(jié)構(gòu)化流程

1. 產(chǎn)品開發(fā)如何結(jié)構(gòu)化、如何分層次（階段、步驟、活動、任務(wù)）

2. 產(chǎn)品開發(fā)的階段劃分、舉例

3. 產(chǎn)品開發(fā)的階段子流程、舉例

4. 產(chǎn)品開發(fā)的操作指導(dǎo)書、舉例

5. 產(chǎn)品開發(fā)的模板、舉例

6. 產(chǎn)品開發(fā)流程結(jié)構(gòu)化的幾個常見問題

7. 產(chǎn)品開發(fā)流程結(jié)構(gòu)化容易陷入的兩個極端

8. 產(chǎn)品開發(fā)流程結(jié)構(gòu)化到什么程度才夠

9. 產(chǎn)品開發(fā)需要進一步結(jié)構(gòu)化的征兆

10. 產(chǎn)品開發(fā)流程與研發(fā)項目管理的關(guān)系

11. 項目管理過程組在產(chǎn)品開發(fā)流程中的映射

12. 項目管理領(lǐng)域在產(chǎn)品開發(fā)流程的映射 

第三講  產(chǎn)品開發(fā)中的決策

1. 在產(chǎn)品開發(fā)中決策的意義

2. 在產(chǎn)品開發(fā)中應(yīng)決策什么－決策要素

3. 高層領(lǐng)導(dǎo)在產(chǎn)品開發(fā)中扮演的角色

4. 在產(chǎn)品開發(fā)中決策遲緩的代價

5. 產(chǎn)品開發(fā)中決策團隊的權(quán)力和責(zé)任

6. 產(chǎn)品開發(fā)中決策點的設(shè)置

7. 產(chǎn)品開發(fā)中決策點使用的文檔模板（項目任務(wù)書和業(yè)務(wù)計劃書）

8. 產(chǎn)品開發(fā)中決策評審點介紹（DCP0-5）

9. 產(chǎn)呂開發(fā)中決策評審點介紹（可獲得性決策評審）

10. 產(chǎn)品開發(fā)中決策評審點介紹（生命周期終止評審）

11. 產(chǎn)品開發(fā)中決策評審點介紹（臨時決策評審）

12. 產(chǎn)品開發(fā)中決策評審（流程、方法論）

13. 企業(yè)在不同發(fā)展階段產(chǎn)品開發(fā)中決策有何不同 

第四講  產(chǎn)品開發(fā)中的項目組織

1. 產(chǎn)品開發(fā)中項目組織容易出現(xiàn)的幾個問題

2. 成功的產(chǎn)品開發(fā)項目組具備的典型特征

3. 產(chǎn)品開發(fā)職能型組織的特點

4. 集成產(chǎn)品開發(fā)管理團隊（IPMT）和產(chǎn)品開發(fā)團隊（PDT）的角色定位

5. 產(chǎn)品開發(fā)團隊（PDT）的主要構(gòu)成－核心小組組長、核心小組成員、外圍小組成員、引導(dǎo)者

6. 產(chǎn)品開發(fā)團隊（PDT）中的核心小組組長的角色和職責(zé)、技能、領(lǐng)導(dǎo)資格、知識和經(jīng)驗

7. 產(chǎn)品開發(fā)團隊（PDT）的核心小組組員的角色和職責(zé)

8. 產(chǎn)品開發(fā)團隊（PDT）的外圍小組組員的角色和職責(zé)

9. 產(chǎn)品開發(fā)團隊（PDT）的職能部門經(jīng)理的角色和職責(zé)

10. 產(chǎn)品開發(fā)團隊（PDT）中引導(dǎo)者的角色和職責(zé)、應(yīng)具備的主要因素

案例：采用產(chǎn)品開發(fā)團隊（PDT）帶來的好處（列舉）

11. 一些公司未能成功采用跨部門產(chǎn)品開發(fā)團隊（PDT）項目組織的原因

12. 企業(yè)在不同發(fā)展階段產(chǎn)品開發(fā)項目組織的不同

第五講  業(yè)界最佳－IPD（集成產(chǎn)品開發(fā)流程）介紹 

1. IPD的好處 IPD的思想（流程重整和產(chǎn)品重整）

2. IPD框架組成（跨部門團隊、結(jié)構(gòu)化流程、客戶需求分析、優(yōu)化投資組合、項目管理、異步開發(fā)模式、衡量標準、IT應(yīng)用）

3. IPD的結(jié)構(gòu)化層次-IPD角色及相關(guān)關(guān)系

4. IPD概念階段目標、關(guān)注、交付和主要活動介紹

5. IPD計劃階段目標、關(guān)注、交付和主要活動介紹

6. IPD開發(fā)階段目標、關(guān)注、交付和主要活動介紹

7. IPD階段關(guān)鍵子流程（硬件開發(fā)子流程、軟件開發(fā)子流程）介紹

8. IPD驗證階段目標、關(guān)注、交付和主要活動介紹

9. IPD發(fā)布階段目標、關(guān)注、交付和主要活動介紹

10. IPD中技術(shù)評審點（TR1、TR2、TR3、TR4、TR5、TR6介紹）

11. IPD中技術(shù)評審的三個結(jié)論理解

第六講  產(chǎn)品開發(fā)流程研討

1. 產(chǎn)品開發(fā)流程現(xiàn)狀 

2. 結(jié)合業(yè)界最佳討論風(fēng)險、問題點（對比業(yè)務(wù)決策評審點、技術(shù)評審點、項目組織幾個要素）

第七講  產(chǎn)品開發(fā)流程裁剪的方法

1. 如何克服流程與效率的矛盾－產(chǎn)品開發(fā)流程并不是一成不變的

2. 產(chǎn)品開發(fā)流程裁剪的原則 

3. 產(chǎn)品開發(fā)流程裁剪的方法

4. 產(chǎn)品開發(fā)流程裁剪如何管理

5. 小項目產(chǎn)品開發(fā)流程怎么裁剪

6. 產(chǎn)品發(fā)布后增加特性的開發(fā)流程怎么裁剪

第八講  如何成功實施產(chǎn)品開發(fā)流程

1. 某公司產(chǎn)品開發(fā)流程變革失敗案例討論

2. 為什么實施會遇到困難？

3. 產(chǎn)品開發(fā)流程成功實施的關(guān)鍵 

4. 研發(fā)變革管理

第九講  課程總結(jié)與回顧