第一講、目標(biāo)決定成敗
一、 管理者的目標(biāo)意識
二、 【案例分析】:企業(yè)利潤的來源——兩家公司,在同一個市場,做同樣的產(chǎn)品,面對同樣的消費(fèi)者,為何利潤會相差233倍?
三、 【實(shí)戰(zhàn)演練:團(tuán)隊建設(shè)】
一個優(yōu)秀的團(tuán)隊領(lǐng)導(dǎo)人有哪些特點(diǎn)?每一個人應(yīng)該在團(tuán)隊中承擔(dān)怎樣的角色定位?
團(tuán)隊建設(shè)環(huán)節(jié),通過把管理工具融入課堂學(xué)習(xí),以現(xiàn)場演練,PK、承諾等方式,激發(fā)學(xué)員為團(tuán)隊榮譽(yù)而戰(zhàn),在競爭當(dāng)中創(chuàng)造優(yōu)秀業(yè)績,體會和認(rèn)知團(tuán)隊的作用及要求。
四、 管理的本質(zhì)
第二講:目標(biāo)管理的六脈神劍——高效團(tuán)隊的工作方法
心態(tài)很重要,但沒有方法只能是空有一腔熱血。
如何進(jìn)行跨部門間的溝通和協(xié)作,達(dá)成共同的組織目標(biāo)?
如何把工作落到實(shí)處,環(huán)環(huán)推進(jìn),而不是虎頭蛇尾?
如何每天進(jìn)步一點(diǎn)點(diǎn),做個“造鐘的人”而不是“報時的人”?
領(lǐng)導(dǎo)團(tuán)隊,管理自己,都需要一套切實(shí)可行的方法。
六脈神劍的邏輯和方法,在上千家企業(yè)得到驗(yàn)證,深受管理者的推崇,被譽(yù)為價值千萬,能幫企業(yè)每年提前兩個月完成業(yè)績目標(biāo)的系統(tǒng)!
【情境討論:1500萬誰來出?】
第一式:鎖定成果
【互動:領(lǐng)導(dǎo)如何發(fā)指令】
第二式:鎖定責(zé)任
【互動:為什么沒人來幫你】
第三式:拿出計劃
【案例:萬達(dá)工作法】
第四式:過程檢查
【案例:神秘部隊】
第五式:即時獎懲
【案例:第一塊恥辱石】
第六式:改進(jìn)復(fù)制
【案例:第二塊恥辱石】
第三講:把目標(biāo)變成成果——執(zhí)行的原則
無數(shù)的員工都認(rèn)為,只要每天上班就是提交了成果;只要每天上班就有了拿工資的理由。然而,這一乍聽起來理所當(dāng)然的邏輯中卻存在著一個巨大的悖論……
我們認(rèn)為自己是在做成果,實(shí)際上是在完成任務(wù)。而成果與任務(wù),對企業(yè)的意義,對自己的意義,完全不同。
沒有成果,企業(yè)就會破產(chǎn)。
沒有成果,人生就是虛無。
一、企業(yè)的困惑
【案例:追求完美的秘書】
二、走出績效管理的兩個誤區(qū)
1、 出工不等于出力
【視頻:老農(nóng)民】
2、 出力不等于出活兒
【案例:挖坑與種樹】
3、 身邊的成果與任務(wù)
【實(shí)戰(zhàn)演練:如何把任務(wù)做成成果】
4、 【案例:九段工作法——員工如何出成果】
三、目標(biāo)設(shè)定的火箭模型
第四講:百分百責(zé)任——執(zhí)行的核能
什么叫百分百責(zé)任?每天在你心頭升起無數(shù)次的念頭會給你的人生、團(tuán)隊帶來怎樣不可估量的影響?對與錯之間,該如何區(qū)分?如何選擇?
團(tuán)隊中遇到的各種問題,推諉扯皮、混日子、欺上瞞下、抱怨指責(zé)、消極被動,歸根結(jié)底一句話,員工缺乏責(zé)任心。沒有責(zé)任心,能力再高都沒有用,職務(wù)再高都沒有用,甚至?xí)鸬较喾吹暮蠊?/span>
所有成功人士都有一個特點(diǎn):對自己百分百負(fù)責(zé)任! 企業(yè)當(dāng)中也同樣如此,讓團(tuán)隊成員認(rèn)識到如何對企業(yè)負(fù)責(zé),對客戶負(fù)責(zé),對團(tuán)隊負(fù)責(zé),學(xué)會如何把任何消極心態(tài)轉(zhuǎn)化成積極心態(tài)!
一、百分百責(zé)任的4字心經(jīng)
1、敢——勇敢的心。男人所有的不幸,根源于不夠勇敢。
2、快——行動的心。速度第一,完美第二!
3、愿——原來的心。激發(fā)團(tuán)隊成員內(nèi)心的斗志,回歸初心,只要你想。
4、勤——勤勉的心。大多數(shù)人的平庸,根源于一個“懶”字。如何鞭策自己,鞭策團(tuán)隊?
【實(shí)戰(zhàn)訓(xùn)練:黃金魔咒】
二、百分百責(zé)任的16字戰(zhàn)略
1、從自殺心態(tài)到自救心態(tài)
2、從失業(yè)心態(tài)到事業(yè)心態(tài)
3、從背叛心態(tài)到共贏心態(tài)
4、從委屈心態(tài)到付出心態(tài)
第五講、目標(biāo)設(shè)定與分解
“知止而后有定,定而后能靜,靜而后能安,安而后能慮,慮而后能得。物有本末,事有終始,知所先后,則近道矣。”(《大學(xué)》)
知止,就是知道自己的目標(biāo)在哪里。決定一個人成敗的不是細(xì)節(jié),也不是性格,而是目標(biāo)。
一、 目標(biāo)決定成敗
二、 什么是目標(biāo)管理
【實(shí)戰(zhàn)訓(xùn)練:十年規(guī)劃】
【實(shí)戰(zhàn)訓(xùn)練:如何解決目標(biāo)與現(xiàn)狀之間的差距——swot分析工具演練】
三、 目標(biāo)的設(shè)定與分解
1、 目標(biāo)來自哪里
2、 設(shè)定目標(biāo)的步驟
3、 如何分解目標(biāo)
第六講、計劃的制定與實(shí)施
計劃是目標(biāo)和責(zé)任落地的過程。沒有計劃,工作就會失控。沒有計劃,目標(biāo)就是空想。
目標(biāo)是指南針,計劃是路線圖。
一、 工作方法三段論:目標(biāo),計劃,執(zhí)行
【案例:做了一份計劃,員工為什么被辭退?】
二、 制定計劃六步法
【實(shí)戰(zhàn)訓(xùn)練:生命設(shè)計——建立員工與企業(yè)的投名狀】
三、 計劃的檢查與改進(jìn)
【實(shí)戰(zhàn)訓(xùn)練:周報周計劃】
四、 制定計劃應(yīng)體現(xiàn)的五大思維
第七講:【實(shí)戰(zhàn)演練: “3個1”學(xué)習(xí)成果輸出】
以小組為單位,學(xué)以致用,形成后續(xù)實(shí)操方案。
注:本方案為初步方案。3天版比2天版訓(xùn)練更多。具體課程內(nèi)容,將會根據(jù)與客戶溝通情況有所調(diào)整。
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