改變自己，改善他人
干部管理技能培訓提綱

一個人人需要領導力的時代
——企業(yè)規(guī)模擴大，單靠命令，很難協調資源，相互配合來很好地完成任務，執(zhí)行力在明
顯下降。
——人類文明進步，基本素養(yǎng)提高，越來越多的人對單純命令已很難買賬，而會根據自己
的判斷和感情作出選擇。
——互聯網普及，信息越來越豐富，表達越來越容易，比較越來越充分，選擇越來越多，
傳統管理手段困窘，管理就是溝通。
——體制、模式、工具不再萬能，強調柔性管理，人本管理。
——領導力不是少數人的特權，也非天生的，是可學到和做到的，
那么怎樣讓下屬和員工具備領導力？
——領導者要激發(fā)下級共同愿景，那么，領導者如何用對愿景追求的熱情來點燃團隊的激
情？

1. 管理首先是一種意識
1. 為何生存——生于憂患，死于安樂。
2. 如何生存——角色意識，學習意識，創(chuàng)新意識。
3. 什么是管理：三大特征；八大原則。
4. 作為職業(yè)的管理及其境界：知行合一。
2. 管理根本是一種習慣
1. 溝通：影響他人。
2. Coaching：成就他人。
3. 基本能力訓練1：觀察力。
4. 基本能力訓練2：表達力。
5. 基本能力訓練3：時間管理。
6. 基本管理方法：腦圖；管理圖表；5S管理。
3. 管理關鍵是整合資源
1. 授權與激勵。
2. 沖突管理與消除。
3. 團隊與執(zhí)行力文化建設。
4. 培訓總結
心態(tài)大于技巧；習慣強于知識；成功在于堅持。
思維是價值之母，溝通是價值之父。

培訓時間：2天。