企業(yè)的中層管理者，是企業(yè)的中間力量,承上啟下,上通下達(dá),是企業(yè)生存、發(fā)展的最根本
要素之一。中層管理者是企業(yè)的“腰”，“腰”不硬，企業(yè)則呈現(xiàn)出疲態(tài)，所以，“中間”必
須成為“中堅”。中層管理者作為整個企業(yè)人力資源戰(zhàn)略的核心部分，只有通過對其系統(tǒng)
的培養(yǎng)、指導(dǎo)、激勵，才能促使他們在企業(yè)內(nèi)部領(lǐng)導(dǎo)各自的團(tuán)隊發(fā)揮功效，最終實現(xiàn)企
業(yè)的戰(zhàn)略目標(biāo)。

縱觀中國企業(yè)的現(xiàn)實，中層管理者所面臨的現(xiàn)狀卻并不樂觀，大多數(shù)的中層管理者是
憑借自身的悟性和經(jīng)驗積累進(jìn)行管理，缺乏管理技能的學(xué)習(xí)與訓(xùn)練。每一個企業(yè)在管理
工作的最前沿，卻面臨著依靠大量不勝任管理者落實工作的風(fēng)險……。
即使有些管理者憑經(jīng)驗工作做得很成功，卻也只是個人能力的體現(xiàn)，存在著不可復(fù)制
性，不能模式化，從而為企業(yè)的規(guī)范管理帶來廣泛地推進(jìn)作用。
信息時代的企業(yè)已經(jīng)越來越清晰地認(rèn)識到，管理者的工作能力與素養(yǎng)能否提升，將很
大程度地影響到?jīng)Q策的實施和成效。只有突破這個管理瓶頸，才能建立一支真正高效能
的管理團(tuán)隊。


課程受益:
通過培訓(xùn)，使學(xué)員了解管理及管理能力基本構(gòu)架，并通過訓(xùn)練掌握溝通、授權(quán)、激勵等
核心管理技能，掌握SMART、5W2H、PDAC等目標(biāo)和計劃管理工具，掌握“四象限”、“80/2
0”、“ABC”等時間管理法則、掌握頭腦風(fēng)暴、魚骨因果圖、五個為什么、SWOT等問題解決
、學(xué)習(xí)創(chuàng)新的手段，有效提升管理者管理技巧和能力。
培訓(xùn)對象: 中層管理者
培訓(xùn)人數(shù)：30人（建議）
培訓(xùn)資源：可進(jìn)行分組場地、投影儀、移動麥克、白板、白板紙、白板筆等。
培訓(xùn)方式：理論分析、案例討論、實例分析、角色扮演、小組研討、培訓(xùn)游戲、故事描
述等靈活多樣的培訓(xùn)形式，在輕松愉快的環(huán)境中得到提升。
培訓(xùn)課時：12小時

導(dǎo)論：自我定位
1. 什么是管理：管理就是通過人把事辦妥
2. 認(rèn)知管理者角色
3. 管理，還是領(lǐng)導(dǎo)
4. 管理者應(yīng)具備的心態(tài)
5. 管理能力的構(gòu)架
第一單元：我要到哪里去
1. 如何才能做正確的事
2. 目標(biāo)設(shè)定七步驟和SMART原則
3. 計劃的制定與管理實施
訓(xùn)練：明日計劃的制定

第二單元：做效率高手
1. 你的時間值多少錢
2. 時間管理的“四象限法”和“80/20法則”
3. 時間管理16個技巧
案例分析

第三單元：企業(yè)與個人的競爭利器
1. 未來企業(yè)競爭成敗決定于學(xué)習(xí)的速度
2. 打破創(chuàng)新障礙、走出思維誤區(qū)
3. 激發(fā)創(chuàng)新的八種方法
工具：魚骨圖、六個為什么等

第四單元：用好最常用的管理手段
1. 有效會議的準(zhǔn)備
2. 主持會議應(yīng)掌握的技巧
3. 做好會后追蹤
工具：會議記錄表
案例分析

第五單元：不必鞠躬盡瘁
1、劉邦與項羽成敗的關(guān)鍵
2、識人用人
3、授權(quán)之后
授權(quán)自測、案例討論

第六單元：三分戰(zhàn)略，七分執(zhí)行
1、沒有行動，就沒有執(zhí)行
2、細(xì)節(jié)到位
3、標(biāo)準(zhǔn)化管理
案例討論

第七單元：企業(yè)管理最重要的事
1、溝通像是個無底洞
2、溝通技巧
3、同理心溝通及沖突解決
工具：溝通量表
案例分析、角色扮演

第八單元：獨行俠的時代已經(jīng)終結(jié)
1、沒有完美的個人，只有完美的團(tuán)隊
2、團(tuán)隊發(fā)展四階段
3、團(tuán)隊協(xié)作的障礙及解決
工具：團(tuán)隊健康診斷表

第九單元：讓員工自動自發(fā)
1、激勵理論在管理中的應(yīng)用
2、對癥下藥
3、激勵百寶箱
工具：員工激勵措施表
案例討論