卓越的銷售團隊管理》課程大綱
有人說,銷售人才是企業的"金山",有人用"三分天下有其二"來形容銷售隊伍的重要性。無一不說明銷售隊伍是公司獲取利潤的直接工作者。然而,這支隊伍流動性最大,如何使自己的銷售團隊擁有旺盛的戰斗力,是企業一直想解決的問題。
而銷售團隊的管理,從管理學抽象的"計劃、組織、選拔、指導和控制",到工作中總體的團隊組建、宣揚使命感和計劃、消除遇到的障礙、聽取各方面反饋、維護團隊的穩定、保持正確的判斷、養成樂觀的態度......再具體至銷售任務分配、銷售區域及行業劃分、客戶經理和工程師的搭配、每周每月每季的業務回顧、銷售業績預測管理等,都有章可循,有書可查。但綱舉目張,銷售團隊的管理其實關鍵還在人的管理,尤其是如何培養和引導每一個銷售人員(客戶經理)發揮出最大的戰斗力。
課程特色
1
本課程理論詳盡,內容豐富,并引用諸多著名理論結合實際,采用游戲及模擬訓練等方式寓教于樂。講師結合其在企業的多年實踐及國際最新理論進行闡述和案例分析,現場解決銷售團隊的管理問題。
2
課程融合小組討論、案例分析、游戲等多元化的有效培訓形式,且內容條理性強、深入淺出,講師豐富的工作授課經驗,必將令您受益匪淺。
課程內容
第一部分:銷售經理的角色與職責
銷售團隊在企業中的地位
銷售經理的角色與職責
銷售經理面對的壓力
銷售經理應具備的心態
第二部分:銷售經理的人力資源戰略
銷售團隊的定崗、定編和定員
銷售人員的招聘
銷售人員的職業生涯發展
銷售人員的績效評估
銷售人員的薪酬福利
第三部分:銷售經理的業務管理戰略
市場分析
目標制定
市場決策與銷售決策
實施銷售
評估工作
第四部分:銷售經理的領導藝術
管理者的權威力
銷售員的激勵
銷售輔導
成功的會議組織
《卓越的銷售團隊管理》培訓目標
認識到銷售經理的角色與職責;
建立合理激勵機制,激發銷售人員的雄心壯志,鼓舞團隊士氣;
理解并運用團隊建設的關鍵技巧,打造高績效的銷售團隊。