培訓(xùn)對(duì)象

現(xiàn)場(chǎng)班組長(zhǎng)、線(xiàn)長(zhǎng)、課長(zhǎng)、主任、物管、部門(mén)經(jīng)理等中基層管理人員

課程收獲

【培訓(xùn)收益】 

了解基本的激勵(lì)理論，并將其應(yīng)用于工作中； 

走出激勵(lì)誤區(qū)，對(duì)癥下藥的激勵(lì)下屬，提升員工積極性； 

掌握情景管理方法，分別進(jìn)行激勵(lì)； 

修煉自我影響力與魅力，使管理效能事半功倍；

  掌握免費(fèi)的精神與心靈的激勵(lì)手法，從而提高員工

課程大綱

1、激勵(lì)的理論依據(jù)（1H） 

什么是激勵(lì) 

Maslow 需求理論 

Herzberg 雙因素理論 

公平理論 

為什么要激勵(lì) 

積極性與執(zhí)行力 

士氣低落的表現(xiàn)及原因 

常見(jiàn)的激勵(lì)誤區(qū) 

小組討論：?jiǎn)T工積極性困境 

2、員工到底需要什么（.5H） 

員工到底需要什么 

什么能激勵(lì)員工 

激勵(lì)的四原則 

何時(shí)應(yīng)該激勵(lì) 

3、情景管理在激勵(lì)中的運(yùn)用（1H） 

D1——初始者的激勵(lì)方法 

D2——夢(mèng)醒的學(xué)習(xí)者的激勵(lì)方法 

D3——勉強(qiáng)的貢獻(xiàn)者的激勵(lì)方法 

D4——?jiǎng)倮某晒φ叩募?lì)方法 

案例研討：忙碌的李課長(zhǎng) 

4、影響力的構(gòu)建使你的管理更輕松（1.5H） 

權(quán)利是什么 

權(quán)利的三個(gè)特點(diǎn) 

權(quán)利的好處與戒律 

什么是影響力 

影響力的特點(diǎn) 

寓言故事的啟迪：北風(fēng)與太陽(yáng)的競(jìng)賽 

建立影響力的八大規(guī)則 

① 要有一顆“公心” 

② 成為業(yè)務(wù)的領(lǐng)頭羊 

③ 言必行，行必果 

④ 預(yù)見(jiàn)性 

⑤ 煽動(dòng)性 

⑥ 堅(jiān) 持 

⑦ 親和力 

⑧ 關(guān)心下屬 

5、影響個(gè)人行為的因素及預(yù)防之道（1H） 

員工不知道為什么要做 

員工不知道怎么做 

員工不知道讓他們做什么 

對(duì)員工來(lái)說(shuō)做此事沒(méi)有正面結(jié)果 

員工認(rèn)為他們正在按你的指令做事 

對(duì)員工來(lái)說(shuō)不好的行為沒(méi)有任何負(fù)面結(jié)果 

員工的私人問(wèn)題 

6、精神激勵(lì)的十大黃金法則（1H） 

黃金法則一：?jiǎn)T工就是“親人” 

黃金法則二：?jiǎn)T工就是“主人” 

黃金法則三：肯定人格尊嚴(yán) 

黃金法則四：感受工作樂(lè)趣 

黃金法則五：采納建議 

黃金法則六：寬容失誤 

黃金法則七：創(chuàng)新心理 

黃金法則八：恥辱心理 

黃金法則九：保持士氣的常規(guī)方法 

黃金法則十：保持士氣的特殊方法 

7、激勵(lì)人心的七種方法（1H） 

方法一：設(shè)定明確的目標(biāo) 

方法二：期望最好的結(jié)果 

方法三：關(guān)注所有的人和事 

方法四：人格化的認(rèn)可 

方法五：學(xué)會(huì)講故事 

方法六：一起慶祝 

方法七：樹(shù)立榜樣