《復制中層人才》-解決企業中層危機訓練營內訓
課程大綱
第一單元:改造思維——中層經理觀念不變只會原地打轉,觀念一變馬上天地寬
第一步:司機思維為榮,乘客思維為恥—主動擔起團隊全局責任 -司機的本質:對整車人的安全負責,對到達目的地負責,責無旁貸! -乘客的本質:可以看風景、可以唱歌,可以對到達路線完全不懂! -公司設中層的目的就是要讓其分擔一部分責任,在其位就要謀其政
第二步:投資成長為榮,抱怨責罵為恥——對團隊成員能力負責 -誤區—教會徒弟餓死師傅!自己懂就可以永遠坐享高位、高枕無憂! -真相—擁有打造人才能力,任何時候你都是最值錢的職業經理人! -案例:主管升職原則:你不在場時,下屬的狀態和你在時一個樣!!
第三步:榜樣說服為榮,空說道理為恥——親自行動作出帶頭表率 -誤區:在管理的職位就要享受權力,沒有權力的區別談何管理? -真相:管理的真正本質在于互敬和信任,員工只會相信看到的! -案例:管理者親自示范一次,有時候比空說一百次道理更有效! 第二單元:行動操作——中層經理要懂得讓團隊“萬馬奔騰”而不僅僅“一馬當先”
第一步:驅動激勵為榮,親力親為為恥—員工行動需要感性激勵 -分組對抗——團隊目標不是用來完成的,是用來競爭超越的! -及時激勵——現代管理的核心是信息流的管理,并利用信息驅動!
第二步:檢查溝通為榮,等待結果為恥—團隊成員不會做你希望的 誤區:疑人不用,用人不疑,授權給誰就要絕對信任大膽放手去做! 真相:人無完人,只有神才不犯錯誤,只要是人就一定會犯錯誤! -措施一:周期性檢查——越重視誰越要檢查誰!用人一定要疑! -措施二:溝通協調---溝通過程難度,關注階段結果才能獲得結果
第三步:分享歡慶為榮,獨享封閉為恥—團隊需要自生長系統成長 誤區:低調做人,高調做事,太出風頭會造成太多不必要的麻煩! -措施一:形成定期分享總結習慣,形成團隊自生長自動成長系統 -措施二:打造“一路慶祝”團隊隨時隨地慶祝任何成績,任何進步 第三單元:制度管控——中層經理只有懂規范化管控制度,才可以真正帶更多的兵!理念:人管人只會累死人,必須懂得數據化事實管控!
第一步:制度管控為榮,面子管理為恥—以數據化管理為管控核心 -第一,文化管控-文化是制度之上的制度,價值觀決定管理成本! -第二,制度管控-讓下屬接受任務必須明確完成時間,并公開承諾! -第三,平臺管控-平臺讓大家參與討論,形成反對機制和決策機制 鐵打的營盤流水的兵,團隊最高境界就是形成法治化運作的鐵營盤
第二步:狼性淘汰為榮,沒有原則為恥-不淘汰弱者,會淘汰強者 原理:優秀的團隊都會強調危機,而差的團隊天天都在歌舞升平! 真相:對錯誤行為的寬容,就是對優秀員工和進步行為最大的打擊 措施一:利用“事件營銷”讓團隊明白什么是黑白分明的團隊文化 措施二:只選擇,不改造,領導要把80%的精力放在優秀員工身上! 措施三:表面溫情脈脈對員工是最大傷害,員工需要的是加速成長