管理思維與管理技能提升

【課程收益】                                                          

第一收益：掌握全局思維

讓中高層對團隊目標和任務主動擔當百分百負責任

懂得運用現代團隊管理溝通技巧對團隊成員的能力進行投資

懂得作為領導要以榜樣說服為榮，親自做出表率！

第二收益：掌握管理技巧

讓中高層領導學會驅動激勵方法讓團隊“萬馬奔騰”而不僅僅總是“一馬當先”

讓中高層學會事前一對一責任分工，事中激勵檢查及協調溝通，事后總結分享

讓中高層領導學會現代管理核心及驅動技巧，讓團隊形成自動分享成長習慣！

第三收益：掌握制度管控

讓中高層領導學會把員工的工作習慣和價值結果，納入規范化團隊管理制度

讓中高層懂得團隊文化要絕對黑白分明，寬容錯誤行為就是打擊優秀行為！

【課程大綱】

第一步：掌握全局思維

一、 司機思維為榮，乘客思維為恥——主動擔起團隊全局責任

二、 投資成長為榮，抱怨責罵為恥——對團隊成員能力負責

案例：中高層要懂現代溝通技巧！否則下屬只把你說的當參考答案！

三、 榜樣說服為榮，空說道理為恥——親自行動作出帶頭表率

案例：管理者親自示范一次，有時候比空說一百次道理更有效！

?突破難點：公司中高層的“觀念不變原地轉，觀念一變天地寬”，中高層領導首先要站在“司機”的高度看待問題，激活自身的奮斗動力和負責任心態；團隊管理中一些低級管理錯誤經常出現，最本質的原因是思維陳舊所致，靠自身能力自我突破已經到了封頂階段。

第二步：掌握管理技巧

一、 驅動激活為榮，親力親為為恥——員工行動需要感性激勵

二、 檢查激勵為榮，等待結果為恥——團隊成員不會做你希望的

三、 分享歡慶為榮，獨享封閉為恥——團隊需要自生長系統成長

?突破難點：大多數中高層只喜歡個人“一馬當先”地完成團隊任務，殊不知作為領導最需要做的工作是把團隊驅動起來“萬馬奔騰”，大部分中高層領導都喜歡團隊整天“一團和氣”，害怕沖突！殊不知一團和氣的最終惡果是造成團隊變成“一潭死水”，沒有活動，沒有生氣，發揮不了團隊潛力。

第三步：掌握制度管控

一、 制度管控為榮，面子管理為恥——以數據化管理為管控核心

二、 狼性淘汰為榮，沒有原則為恥——不淘汰弱者，會淘汰強者

原理：優秀的團隊都會強調危機，而差的團隊天天都在歌舞升平！

真相：對錯誤行為的寬容，就是對優秀員工和進步行為最大的打擊

措施一：利用“事件營銷”讓團隊明白什么是黑白分明的團隊文化

措施二：只選擇，不改造，領導要把80%的精力放在優秀員工身上！

措施三：表面溫情脈脈對員工是最大傷害，員工需要的是加速成長

?突破難點：優秀團隊的標志是讓大多數平凡的團隊成員做出不平凡的業績，僅僅依靠個別團隊精英，如果管控不好就會破壞團隊文化和機制，團隊必須有一套不依賴個別能人的管控制度。

（Q&A）課程回顧與現場問答