提高中層管理者技能
  **部分:主管的自我角色認知能力
  第二部分:主管的目標管理能力
  1、目標管理釋義
  2、目標管理的意義
  3、目標管理的主要特點
  4、工作目標的來源
  5、工作目標的主要類型
  6、目標設定的SMART原則
  7、如何實施目標管理
  案例分析:團隊練習:目標制定與分解
  第三部分:主管的時間管理能力
  1、正確的時間管理理念;
  2、現狀與誤區
  3、時間管理理論介紹;4、個人時間管理能力測試
  5、時間管理的原則
  6、如何進行有效的時間管理
  第四部分:主管的管理溝通能力
  1、主管的溝通管道就;2、JAHAIR 窗口
  3、有效溝通技巧
  練習:溝通的三種自我心理狀態
  第五部分:主管的授權能力
  1、授權的意義
  2、授權中常見問題分析
  3、可以授權的工作
  4、不可以授權的工作
  5、授權練習
  第六部分:主管的績效輔導能力
  第七部分:主管的激勵能力
  第八部分:主管的影響力
  1、主管勝任特征
  GE的A級人才標準
  主管個人能力盤點與分享
  2、影響力就是領導力
  3、培養積極的心態
  4、磨練堅強的意志
  5、提高自身的決策能力
  6、團隊統御能力