[課程對象]
中高層管理人員(經理/主管及以上管理人員) 新任經理/主管 后備管理人員
[培訓學時] 2至4天
[課程背景]
MTP（Management Training Program=管理研修教程）的歷史與發展
MTP最初版本源自二戰后的美國，1950年傳入日本后，受到日本產業界的普遍歡迎。通過日本產業訓練協會歷時60年12次的版本修訂，業已發展為內容完整而有成效的管理培訓課程。為日本培訓了近4000名企業內訓講師，超過百萬的企業管理人員。日本,韓國,東南亞,臺灣等國家和地區已有數百萬余人接受過MTP培訓，為這些國家和地區的企業發展和人才培育做出了較大貢獻
MTP在中國
MTP 自1998由日產訓傳入中國，已為中國培養了近百名資格講師，間接與直接受訓者上萬名，并為日立、松下、佳能等的中國法人企業長期采用。日產訓MTP無疑是業界最有歷史、最具系統性、權威性與影響力的中高層管理技能課程
MTP對企業的價值
企業在進行現代化管理時，必須使管理人員與經營者持有共同的管理理念，掌握相關的管理知識與技能，構筑扎實的管理基礎（一線執行力之基礎）。MTP與企業規模、行業、本人專業無關，而是針對企業管理人員所必備的最基本的管理理念態度、知識、技能等進行實務訓練，通過MTP的培訓，管理人員能夠統一認識，掌握管理工具與方法，充分調動員工積極性，推動有意識的管理與改善，，腳踏實地，帶領員工確實達成組織的目的與目標。
[課程目標]
通過不斷的學習與實踐，培養“理性運用科學分析和尊重人性，自主采取有效行動的管理者”。
p 培養成熟的管理意識
p 建立管理的基準、共識以及共同語言
p 確立對自己管理方法的自信
p 了解管理上的弱點及偏差
p 掌握系統的全套管理方法和工具
p 重整自己的管理經驗
p 在管理實踐中有效運用
p 進行有意識的管理活動
[授課方式]
1.講授
2. 會議討論法
3. 演練
4 .圍繞案例進行學習，訓練“思考方法”，聯系工作實際的反思與修正
[課程綱要]
第一部 管理的基礎
第1單元 管理的基本概念
1.1 管理的定義
1.2 管理者的立場與任務
1.3 管理者的基本態度
第2單元 管理與人的行為
2.1 理解人的行為
2.2 人的需求
2.3 需求不滿
2.4 人的態度
第3單元 組織運作的原則
3.1 何謂組織
3.2 職務的確定 (命令系統要統一 ）
3.3 控制的幅度（職務意識的形成）
3.4 職務認知的整合
3.5 自主與創造的發揮（授權）
第4單元 依據基準的管理
4.1 管理與基準
4.2 基準的制定方法
4.3 目標管理
第二部 變革管理
第5單元 解決問題的基本
5.1 問題與問題意識
5.2 信息的活用
5.3 使創造活動活潑化
第6單元 工作改善的實踐
6.1 組織強化的研討
6.2 工作結構的改善
6.3 工作方法的改善
第三部 管理的流程
第7單元 計劃
7.1 對計劃的理解
7.2 計劃的制定方法
7.3 管理者的時間計劃
第8單元 命令
8.1 工作分配三要素
8.2 命令的下達方法
8.3 現狀共有與自我命令
第9單元 控制
9.1 控制
9.2 控制的方法
9.3 報告的運用
9.4 自我控制
第10單元 協調
10.1 協調的定義
10.2 協調的方式
10.3 溝通的協調
1 0.4 整合的協調
第四部 部屬的培育與啟發
第11單元 培育的概念
11.1培育的責任
11.2培育的方法
11.3輔助學習的原則
第12單元 個人能力的培育
12.1 正確的起步
12.2 日常的指導與員工績效輔導
12.3 員工培育計劃表
12.4 實施OJT的著眼點
12.5 自我啟發 --- 激發員工自我成長意愿
第五部 建立信賴的工作關系
第13單元 態度與行為的啟發
13.1 需求不滿的對應
13.2 態度的改變
13.3 改變態度的溝通方法
第14單元 與人有關問題的處理
14.1 與人有關問題的處理方法
14.2 與人有關問題處理方法的應用
第15單元 管理者高效溝通與管理
第六部 實現良好的管理
第16單元 領導力
16.1 良好管理的實現
16.2 領導力與領導者
16.3 領導者及其任務
16.4 領導力的四種類型
16.5 部屬、團隊成熟度與領導者的對應
第17單元 良好管理的展開
17.1 良好管理的展開
17.2 領導力提升計劃
17.3 改善及提高管理能力的行動計劃
