對(duì)象
企業(yè)各級(jí)管理人員,人力資源管理專業(yè)人員
目的
明確績(jī)效及績(jī)效管理的實(shí)質(zhì);
掌握績(jī)效管理操作過(guò)程及內(nèi)容;
掌握績(jī)效管理過(guò)程中常用的工具和方法;
掌握如何通過(guò)績(jī)效管理持續(xù)提升員工,部門和公司的績(jī)效;
掌握如何通過(guò)績(jī)效管理減少內(nèi)耗,提高企業(yè)效率,提高執(zhí)行力
內(nèi)容
模塊一、績(jī)效及績(jī)效管理:幫你正確認(rèn)識(shí)績(jī)效及績(jī)效管理,樹立正確的理念
1. 績(jī)效管理是幫助你如何實(shí)現(xiàn)目標(biāo)的系統(tǒng)工具與方法?
2. 績(jī)效管理是什么?實(shí)施績(jī)效管理的根本目的是什么?
3. 我們要的是什么?我們?cè)趺吹玫轿覀兿胍模?nbsp;
4. 績(jī)效管理能幫你解決企業(yè)兩大關(guān)鍵成功要素:戰(zhàn)略 執(zhí)行
5. 游戲體驗(yàn)及分享
模塊二、績(jī)效管理的內(nèi)容:幫你建立績(jī)效管理正確理念、程序及操作方法
績(jī)效管理的三大系統(tǒng)
2. 績(jī)效管理的四大環(huán)節(jié),何為指標(biāo)設(shè)定目標(biāo)值的五大注意事項(xiàng)?七大步驟等 。
下屬對(duì)目標(biāo)值不認(rèn)同如何應(yīng)對(duì)辦?
如何為下屬做好績(jī)效輔導(dǎo)、檢查和過(guò)程反饋;
如何使您的檢查更有效,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題的常用方法;
在企業(yè)管理的各個(gè)階段溝通的重點(diǎn)和溝通的目的、內(nèi)容、方法與工具
為什么你布置的工作員工沒(méi)有按時(shí)完成
考核中常見(jiàn)的問(wèn)題及處理方法。
考核之后應(yīng)該做什么?
3. 成功及失敗的績(jī)效管理案例解析
模塊三、績(jī)效管理實(shí)施中的注意事項(xiàng):幫你建立掌握績(jī)效管理實(shí)施成功的關(guān)鍵
如何啟動(dòng)績(jī)效管理工作?什么時(shí)候合適?啟動(dòng)過(guò)程中常犯的錯(cuò)誤有哪些?
2. 這是誰(shuí)的責(zé)任? HR和非HR在績(jī)效管理中的分工
3. 啟動(dòng)績(jī)效管理工作后的第一步應(yīng)該做什么?怎么做好?
4. 考核的依據(jù)是什么?如何確保考核的公平與公正?
5. 績(jī)效考核的結(jié)果怎么兌現(xiàn)??jī)冬F(xiàn)是要注意什么?
6. 第一輪流轉(zhuǎn)下來(lái),我們應(yīng)該做什么?怎么確保下一輪轉(zhuǎn)的更好?
7. 現(xiàn)場(chǎng)案例演練及分享
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