卓越領導力的五項修煉
← 實戰型訓練讓學員現學現用；
← 國際版權課程不斷更新、不斷完善；
← 全球60多個國家，75個城市同步開展；
← 獨有的課后跟蹤和輔導流程，保證培訓效果落地；
← 國際認證導師授課，讓您滿意至上的訓練課程！
企業的競爭如同賽場上的角逐，我們致力于培養行動金牌經理人。
【項目背景】
隨著競爭的不斷加劇，現代企業的競爭歸根到底是企業間人力資源素質的競爭,尤其
是中高層經理人素質的競爭。因此,任何企業要想在競爭中取得優勢,形成核心競爭力,必
須提高員工的整體素質,尤其是提高中高層經理人的職業化能力。
本系列課程根據貴公司的實際需求和調查分析信息，以中高層管理者的勝任素質模型
為基礎，以幫助貴公司中高層經理人形成勝任本職工作的職業能力為目標、從詳細闡述
中高層管理者的自我激勵和激勵他的能力、以及與上司、同僚、下屬相處的原則和溝通
技巧，培養下屬、績效管理、跟蹤監督等五個方面入手，環環相扣，逐步提升，真正實
現從業務型人才向管理型人才的轉變，從“經驗式”管理向“職業化”經理人的領導模式：
【能力模型】
【項目收益】
1. 幫助您真正認清管理角色，領悟“管理”內涵，提升管理者自我管理的意識與效能；
2. 通過高效溝通，建立積極、和諧的組織氛圍，增強團隊凝聚力；
3. 提升管理者經營人心的能力，掌握領導藝術，提升心理資本；
4. 分析壓力來源，激發主動性與創造性，培養積極心態面對人生；
5. 掌握行之有效的壓力管理策略，學會各種提高績效的有效方法；
6. 激發內在動機，改善管理行為，提升管理有效性；
7. 統一管理層績效管理的思想認識；
8. 將企業戰略目標分解到每個崗位；
9.
使培訓學員對個人的角色責任及團隊管理有全面的學習，并具備系統的管理實戰能力和
技巧。
【項目特色】
在我們特有的培訓模式中，綜合運用各種方式和方法來調動學員學習的積極性和
參與性，最終達到學習的目的：理解、接受和相信新的觀念和方法，并致力于在工作
和生活中運用這些方法來提升自己和提高團隊的績效。每個主題將運用到以下不同的
形式和方法：
1. 互動演練環節
? 開場分享、活動
? 活動和游戲體驗
? 趣味管理練習
? 角色演練
2. 管理大師視頻
3. 現場講師引導與啟發
? 故事引導
? 案例討論和解析
4. 實踐與應用
? 行動計劃與實踐
? 后續跟蹤和輔導
【課程大綱】
模塊1：溝通協調
1. 從“管事”到“管人”的轉變
2. 優秀管理者所需具備的能力
3. “地圖不是疆域”，“行為不是內心”的法則
4. 領導者如何通過與他人的溝通，提高組織的執行力
5. 雙方在溝通的過程中，應該最關注的是三個要點
6. 我們如何與對方建立“連系型”的溝通關系
? 模擬練習：溝通中的信息與執行的效果
7. 溝通的目的是什么？避免溝通的效果與溝通目標“適得其反”
8. 溝通過程中，如何避免抗拒
9. 通過各種媒介將訊息或想法清楚地傳達給個人或團體；
10. 能夠吸引聽眾注意力、能有效地使聽眾理解并記憶所接受到的內容。
? 1對1演練：聽出內容、聽出感覺、聽出共鳴
11. 如何運用溝通過程中的白金法則
?
案例與小組討論：分享一個優秀的領導者，他身上具備什么特質（目的：引出A
SK模型，說明態度對一個人的成功非常重要）
模塊2：團隊建設
1. 高績效團隊的因素
? 案例分析與小組討論：高績效團隊的特征
2. 4D團隊的8個特征和行為
? 團隊測評和運用
3. 4P人際互動風格的認知與建立有凝聚力的團隊；
4. 對于如何優化團隊人員配置、提升團隊融合度等方面，
5. 有效化解沖突的模型
6. 化解沖突的五個技巧與選擇
7. 提升歸屬感的價值與方法
? 分組演練：團隊成員的風格與選、育、用、留
8. 高績效團隊的6個特征
a) 特征一：目標明確，價值觀統一
b) 特征二：自信、真誠、包容
c) 特征三：定位準確，合理分工
d) 特征四：相互信任，精誠溝通
e) 特征五：流程清晰，制度規范
f) 特征六：有效協作，相互激勵
9. 團隊共創達成團隊目標
模塊3：培養下屬
1. 下屬態度和心態是如何決定績效的
2. 意識和績效與心態的關系
3. 如何改善個人和團隊的心態，從而實現更高績效
4. 通過激勵改善意識和績效的達成
? 實戰練習：我的團隊的心態圖像
5. 打破“賞識”不能達到我們期望目標的障礙
6. 成功變化的循環
7.
四種領導風格的運用：指揮官式、英雄式和激勵人心的領導力對績效結果不同影響
8. 提供及時的指導和反饋的技術
9. 幫助他人提高特定知識或技巧，以完成工作或解決問題。
? 沙盤模擬：如何選擇你的領導方式
10. 如何利用有效的模式來認識和激勵員工的熱情
11. 如何消除激勵中的“城市噪音”
12. “參與式認可”培養個人的優秀習慣、培養組織的積極文化
13. 運用“參與式認可”幫助企業提升績效的五個步驟
? 練習與運用：感恩于欣賞提升團隊的士氣
模塊4：績效管理
1. 制定清晰的發展戰略目標
2. 將企業戰略目標分解到每個崗位
3. 明確每個崗位的KPI指標
? 目標實踐：團隊指標的制定與定義
4. 運用專業的分析工具找到達成的方法和技巧
5. 建立月度評估，檢查追蹤，提升員工的執行力
6. 掌握專業的績效輔導流程——ORDAC模型
? 輔導模擬演練：如何改善他的行為
模塊5：監督反饋
1. 問責的意義
2. 問責的方式
3. 如何借助詳細的時間表來跟蹤及監督目標與規劃
? 工具模型：SEA
4. 規劃有效履行的秘密
? 雙輪矩陣
? 沙盤實踐：周或月的進度與控制
行動計劃落地
1. 課程核心知識點梳理
? 課程核心知識回顧
? 思維導圖的設計要求
? 思維導圖應用于知識結構梳理
現場體驗：如何快速識別顏色
現場體驗：如何快速記憶單詞
案例分析：思維導圖設計案例
2. 行動計劃的點評與反饋
3. 優秀行動計劃實踐案例分享
4. 催化可操作的行動項目
? 決策結果再決策
? 行動風險分析
? 行動計劃的設計
? 行動的四大保障機制
案例分析：某企業的決策再決策
案例分析：風險與障礙的差異
案例分析：某企業的行動保障設計行動學習式問題分析與解決4.0
【關于行動金牌經理人】
《行動?金牌經理人》項目擁有多于25種語言的版本，它整合了錄像培訓和現場指導而形成
自己獨特的學習方法。在全世界60多個國家，每個月都有來自175個以上主要城市的數千
名CEO和職業經理人參加我們的培訓項目，我們的錄像講師都是當今世界上各商業領域中
最權威的專家。
《行動?金牌經理人》培訓項目不同于傳統的培訓項目過度依賴現場講師的經驗和案例
，追求場面的熱烈和火爆，而忽視培訓落地等后續重要事項，該項目強調學員的全情投
入、參與分享、團隊合作和領導力發展，通過現場講師的輔導和教練，幫助學員在掌握
管理理念和管理技能的同時，重新思考管理模式，改變日常行為，并且對自己的現實工
作進行梳理與實踐，找到更合適的管理方式，借助課堂上所學到的方法和工具，逐步提
高管理績效。許多成功的企業都參加過《行動?金牌經理人》培訓項目。據權威機構調研報
告所述，《行動?金牌經理人》系列領導力培訓項目在全球的滿意率高達95%
我們為您提供國際品牌的課程，具有如下優勢：
? 由管理大師設計
? 國際認證的講師執教
? 系統化的課程
? 完善的行動計劃及跟蹤輔導
? 周密的學員管理
? 60多個國家，30年以上的市場經驗
【合作部分客戶】
|東風南方 |[pic] |麥當勞 |[pic] |英威騰電氣 |[pic] |
|中航地產 |[pic] |歐普建筑 |[pic] |TCL |[pic] |
|華潤怡寶 |[pic] |聯想信息 |[pic] |奧林巴斯 |[pic] |
|揵普科技 |[pic] |環勝電子 |[pic] |觀瀾湖 |[pic] |
|太平財險 |[pic] |騰訊科技 |[pic] |吉野家快餐 |[pic] |
|維他光明 |[pic] |遠望谷信息 |[pic] |匯潔集團 |[pic] |
|建設銀行 |[pic] |比亞迪汽車 |[pic] |中廣核 |[pic] |
|華潤集團 |[pic] |騰邦物流 |[pic] |泛谷藥業 |[pic] |
|旺盈印刷 |[pic] |東部華僑城 |[pic] |三九醫藥 |[pic] |
|深航國旅 |[pic] |世聯地產 |[pic] |錦豐科技 |[pic] |
|深國商集團 |[pic] |海南農墾 |[pic] |格萊美服裝 |[pic] |
|可口可樂 |[pic] |高知特 |[pic] |喜來登酒店 |[pic] |
|菲尼薩光電 |[pic] |利華集團 |[pic] |富士康科技 |[pic] |
|創維RGB |[pic] |IBM喬達 |[pic] |技研新陽 |[pic] |
|東風風神 |[pic] |華潤萬家 |[pic] |勁勝科技 |[pic] |
|紅門科技 |[pic] |深國投 |[pic] |中青旅山水 |[pic] |
|晶輝科技 |[pic] |萬科酒店 |[pic] |桑達電子 |[pic] |
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卓越領導力的 項修煉
從“經驗式”管理，走向“職業化經理人”管理
經驗式管理
? 只顧自己把事情做好
? 管事為主
? 缺乏人才培養和團隊打造
? “推磨式”式的被動管理
? “傳聲筒”式的消極管理
? 不夠承擔責任和獨立
? 不能讓下屬主動承擔
? 不能清晰呈現低績效者
職業化經理人的管理
? 發展優秀的下屬和團隊
? 激發人心為主
? 目標清晰、過程管控
? 激發內心的領導
? 效果量化和公開的呈現
? 每個人為自己的成就擔責
? 推動每個人的熱情和動力
? 呈現并消除消極不力者
溝通協調
團隊建設
培養下屬
績效管理
卓越領導力
五項修煉
監督反饋
