績效管理
【課程大綱】
1. 績效管理基本認知
1) 分析企業實施績效管理的四大誤區
2) 績效管理在企業執行中遇到的五大障礙
3) 績效管理系列自測題
4) “做大餅”而不是“分餅”：創造組織和個人的共贏
5) 績效管理的正面思維：零和游戲到共贏
6) 績效的根本是**個人合作的突破達成團隊的績效突破
2. 企業戰略設定與三年規劃
1) “現有目標，再有方法”與“依據現有資源，確立方法”的不同結局
2) 3YP工具及其運用：企業目標3年戰略梳理
3) 客戶需求
4) 財務需求
5) 流程需求
6) 人才發展需求
7) 跨部門溝通與協作需求
3. 目標規劃的七步方程式
1) 目標分解
2) 確定指標的科學原則
ü 短期與長期的結合
ü 市場競爭與客戶需求的原則
ü 歷史原則與未來原則
ü 邏輯原則與突破原則
3) 制定績效目標的七個關鍵
4) 制定績效目標的方法
4. 崗位職責梳理與職責明確
1) 基于戰略規劃的組織架構
2) 月度會議與績效評估
3) 績效考核三部曲
5. 激勵：激發潛力
1) 兩大經典激勵理論及運用分析
2) 物資激勵與榮譽激勵的本質分析與綜合運用
3) 薪酬制定原則
6. 績效管理工具解析與運用：
1) 行動進度表
2) 雙輪矩陣
3) “1/3 1法則”發揮團隊集體的創作力
