《高效能人士的七個習慣》
【課程大綱】
開篇：基本原則
1. 追求全面的成功，才是真正的成功
2. 品德與個人魅力
3. “習慣”是如何產生
4. 效能的原則：產出/產能平衡
5. 由內而外全面造就自己，為圓滿人生做準備
6. 由內而外全面造就自己
7. 為圓滿人生做準備
個人的成功：從依賴到獨立
ü 掌握“選擇的自由”
習慣一：積極主動
1. 人類四項獨特的天賦
2. 團隊成員之間消極被動行為的危害
3. 面對工作壓力和環境的變化：是什么決定了你的回應方式；
4. 解決問題的**步在于改變我們的習慣，改變我們的影響途徑
5. 影響圈與關注圈：重點放在影響范圍上；
6. 如何擴大你的影響范圍；
1）可直接控制的問題的處理原則
2）可間接控制的問題的處理原則
3）無法控制的問題的處理原則
演練與實操：我的關切和影響行動
7. 個人遠景的習慣
8. 主動積極的力量
9. 為自己的行為負責
1) 以價值觀來回應
2) 重點放在影響范圍上
3) 成為轉型人
小組演練：成功轉型的開始
習慣二：以終為始
1. 以終為始的思維優勢
2. 先擬出愿景和目標，并據此塑造未來
3. 耶魯大學的實驗：今天的目標，影響著未來的成果
4. 今天的目標，決定了哪里是你的起點！
5. see-do-get：目標管理模型
演練與實操：我的2016-2017年度目標清單
6. 如何善用你的左右腦
7. 誰是你一生中**重要的領導
8. 以終為始、全力以赴
1) 心智創作在行動之前
2) 選擇一個生活重心
3) 個人使命宣言
4) 團隊使命宣言
演練與實操：使命宣言
習慣三：要事**
1. 什么是要事**？
2. 確認優先級的誤區
3. 在目標和事情這兩個層面中，到底哪一個層面應當優先處理？
4. 怎樣做到以目標為導向的管理你的時間？
5. 時間管理的四個象限及其特點
1) 要事**的個人管理
2) 有效地生活在第二象限中
3) 80/20法則
4) 4D原則
怎樣將事情或任務有效分布在四個象限中？
演練與實操：部門和公司的任務分析
7. 怎樣做到有效地活在第二象限？
8. 要事**的秘訣——有效授權
演練與實操：有效授權的策略
習慣四：雙贏思維
1. 六種人際關系模式
2. 如何運用雙贏思維找到互惠的解決方案。
3. 什么是雙贏思維的人際觀？
4. 不同人際觀的成熟度
演練活動：XY的雙贏目標
5. 利人利己五要領
6. 構建雙贏人際關系的策略
7. 人際關系領導的習慣
1) 人際交流的六種思維
2) 改寫雙贏劇本
3) 雙贏品格
演練與實操：化解沖突，贏得雙贏
習慣五：知彼解己
1. 一個重要概念——情感賬戶。
2. 如何**溝通增進你與他人的情感賬戶余額
3. 高情商的溝通習慣
1）同理心溝通的習慣
2）先理解別人，再爭取別人理解自己的習慣
3）以尋求理解為宗旨去聆聽別人的習慣；
4）創造雙向溝通環境的習慣；
4、怎樣避免自傳式回應。
演練與實操：傾聽的力量
5、溝通不良的四大溝通障礙。
6、同理心溝通的五個步驟。
演練與實操：表達3部曲
習慣六：統合增效
1. 統合增效的精髓是1 1>2；
2. 統合增效談的是集思廣益；
3. 統合增效的難點在于處理好“人與人之間的差異”；
4. 高情商的人際關系模式是珍視差異；
5. 統合增效就是創造第三種選擇（發現第三替代方案）。
集體活動：集體的力量
6. 在談判中尋找第三替代方案的解題模型。
7. 創造性合作的習慣
1) 情感賬戶與激勵
2) 有歧見才有收獲
3) 短中見長之術
4) 團隊角色
實操演練：跨部門的多任務協調
習慣七：不斷更新
1. 什么是持續更新的習慣
2. 自我更新的四個面向
3. 不斷更新的成長原則
4. **的自我投資策略
1) **的『自我投資策略』
2) 從四方面磨練自己
3) 向上螺旋
4) 視頻案例：鷹的重生
實踐演練：我的自我更新計劃
