課程背景：
企業之間的競爭是人才的競爭，門店與門店的競爭是店長能力的PK。店長不僅僅是一位銷售高手，同時也是門店優秀的管理者和經營者。在競爭的日益加劇的今天，店長綜合能力的提升是企業發展的核心關鍵。《金牌店長特訓營》從領導力提升、人才招聘與培養、團隊管理與高效激勵、銷售目標管理、銷售活動策劃、銷售模式設計等方面，全方位提升店長綜合管理技能，打造高效銷售團隊，提升門店業績。
課程目標：
? 全面了解營銷管理、銷售隊伍管理的基本原則，清晰店長的角色定位；
? 店長掌握自我管理技能，提升個人魅力、溝通能力和領導力；
? 店長學會分析銷售人員不同性格，掌握因人而異的管理方法；
? 店長熟悉人力資源體系，掌握選、育、用、留人的方法；
? 店長建立一套輔導與培養的人才建設體系，實現人才復制；
? 店長掌握銷售目標計劃的制定、實施與達成方法；
? 店長掌握一套營銷模式設計及銷售策略制定的方法；
? 店長掌握銷售管理流程體系，預測銷售目標，完成公司業績。
適合人員：店長、儲備干部等
課程時間：1-2天（6小時/天）
課程大綱：
**章 金牌店長個人成長與領導力修煉
**節 金牌店長對銷售團隊管理的認知
1、市場競爭變化給銷售團隊的影響：未來市場的競爭都是人才的競爭
2、卓越銷售團隊的核心要素：系統管理
3、人才在團隊中的價值：有人才會有人才
4、銷售團隊在企業中的價值：成本中心VS利潤中心
5、店長管理中的封頂理論：思路決定出路，格局決定結局，藍圖決定版圖。管理者的高度決定企業未來發展的高度。
第二節 金牌店長的角色定位
1、領導眼中的店長：心態、能力、執行
2、員工眼中的店長：個人魅力、能力、影響力
3、金牌店長在團隊中的角色定位：管家、領隊、教練
4、金牌店長應當遵循的管理原則：良師益友 兵頭將尾，“責任”是干部的別稱
5、金牌店長與銷售員的區別：管人與管事
第三節 銷售管理者之領導力修煉
1、金牌店長自我管理的前提--情緒管理技能
2、金牌店長自我管理的法寶--人際關系管理
3、金牌店長自我管理的核心--時間管理技能
5、金牌店長自我管理的表現--領導力與合作
第二章 金牌店長如何打造高績效銷售團隊
第四節 金牌店長-銷售人才的招聘與選拔
1、招聘在團隊運作中的意義
2、銷售人才招聘的渠道與招聘方式
3、不同銷售人員的招聘標準
4、如何**高效的招聘面試方式找到優秀人才
5、謹慎招聘的四類人才
6、全世界銷售精英的特質：喜歡、自信、悟性、德行
第五節 金牌店長-銷售團隊的培養與訓練
1、銷售團隊常見的六大頑癥
2、銷售員培養訓練的具體內容
3、銷售人員的培養體系
4、團隊人才的分類與輔導技巧
第六節 金牌店長-管理的方法和技巧
1、團隊管理中常見的角色誤區
2、金牌店長的基本職責
3、典型團隊成員的管理建議
4、金牌店長如何做好80/90后管理
第七節 金牌店長如何有效激勵團隊
1、夢想激勵：激發全員達成目標的動力！
2、榮譽激勵：增強團隊的凝聚力和向心力！
3、榜樣激勵：鼓舞人心的旗幟和力量！
4、成長激勵：培養共同價值觀的核心骨干！
5、反向激勵：**懲罰機制激勵團隊！
6、競爭激勵：制定游戲規則讓管理變簡單！
7、情感激勵：以心交心換來團隊真情實意！
8、雙向對賭模式：營銷團隊愿意挑戰更高的業績
9、定量超額模式：營銷團隊超額完成公司業績
10、績效聯動模式：做了高業績之后次月還有動力
11、指標淘汰模式：解決佛系員工的積極性
12、獎勵轉移模式：既獎勵員工又獎勵了員工家屬
第三章 金牌店長的銷售策略制定
第八節 金牌店長銷售策略的五大營銷思維
1、流量思維：先有流量才會有銷量
2、用戶思維：得用戶者者得天下
3、極致思維：打造極致的用戶體驗感
4、大數據思維：客戶大數據分析與社群營銷
5、平臺思維：資源整合與異業聯盟
第九節 金牌店長銷售策略制定與模式設計
1、如何打造爆品，引爆客流
2、如何設計產品組合拳，建立產品矩陣，引爆銷量
3、設計引流、截流、回流、財流、裂變的銷售模式
4、如何制定年度、季度、月度、各類節假日的營銷活動
5、如何結合區域市場及客戶特性制定相應的營銷政策
6、營銷模式創新：體驗模式、免費模式、會員模式、返利模式、裂變模式、整合模式
第十節 金牌店長銷售目標制定與流程管控
1、銷售目標制定、分解與流程管控
2、如何開好銷售例會：早會、夕會、業績分析會
3、業績倍增系統--客戶分類與業務推進體系
