課程大綱
課程大綱:前言篇:中層現(xiàn)狀及面臨的挑戰(zhàn)
1、中層現(xiàn)狀分析
思考:請用一個字來形容中層干部的現(xiàn)狀
是什么原因造成了這種現(xiàn)狀
先天Vs.后天
2、時代變遷帶來的管理挑戰(zhàn)
思考:我們現(xiàn)在面臨怎樣的環(huán)境
中層干部面臨的六大挑戰(zhàn)
中層缺失導致執(zhí)行力喪失
模塊一、角色認知篇
管理者與員工的根本差別是什么
什么是中層干部的核心職責
管理者的績效到底取決于什么
中層干部角色的變遷
新中層干部的角色定位
與上司相處的七大原則
模塊二、思維篇――中層干部的心智模式修煉
職業(yè)素養(yǎng)的“冰山理論”
觀念不變,一切不會變
態(tài)度決定一切(三種職業(yè)化的心態(tài)修煉)
中層干部職業(yè)理念的塑造與修煉
A、我為什么工作
B、我為誰工作
C、我該怎么工作
模塊三、高效溝通篇
案例:請問這是什么意思
游戲:你為什么“溝”而不“通”呢
你說的話,別人愿意聽嗎
高效溝通的三大紀律
探討:我們如何接收信息
訓練:我們如何發(fā)送信息
我們如何進行發(fā)問
我們如何傾聽
內部溝通:中層如何與上級進行良好溝通
中層如何與下屬進行良好溝通
中層如何與同級進行良好溝通
總結:高效溝通,成就高效品質
模塊四、團隊篇――告別“獨行俠“
案例:一次招聘會看團隊合作
探討:你的部門是一個團隊嗎
團隊和群體的區(qū)別在哪里
你的團隊是天堂還是地獄
經典團隊案例分享
建設團隊的瓶頸分析
總結:沒有完美個人,只有完美的團隊!
模塊五、執(zhí)行篇――“三分戰(zhàn)略,七分執(zhí)行”
前言:企業(yè)執(zhí)行力現(xiàn)狀分析
什么是執(zhí)行力
執(zhí)行力缺失的后果
企業(yè)執(zhí)行力現(xiàn)狀分析
第一講:企業(yè)為什么會執(zhí)行難
執(zhí)行力案例分析;
不同人對執(zhí)行力的不同理解;
執(zhí)行力問題的三大原因;
第二講:企業(yè)執(zhí)行力不佳的原因探討
管理者因素;
管理制度因素;
執(zhí)行過程中的問題;
監(jiān)督機制問題;
培訓的問題;
企業(yè)文化的問題;
第三講:如何提升個人和組織執(zhí)行力
執(zhí)行力強的人的特征;
提升個人執(zhí)行力的方法;
影響執(zhí)行力強弱的三個要素;
第四講:執(zhí)行力要從主管開始
“三心合一”才能打造高效執(zhí)行力
如何成為一個有影響力的主管和領導
企業(yè)執(zhí)行力系統(tǒng)模型;