課程大綱

針對行業(yè)

通用

培訓(xùn)對象

一線主管、班組長、領(lǐng)班、5S推行主管、5S專員、生產(chǎn)經(jīng)理、生產(chǎn)主任等

課程大綱

課程背景：

“5S就是打掃衛(wèi)生

5S就是把東西放整齊

5S不能給我企業(yè)帶來實質(zhì)性效益

5S就是階段性的項目，推過了就可以一勞永逸了

工作夠忙的了，哪有時間做5S？”

我們常常聽到很多人如此這般的看待5S，您的企業(yè)，您的員工也是這樣的觀點嗎？  5S傳到中國已經(jīng)20多年，很多中國的企業(yè)也如火如荼在推動著5S，而多數(shù)企業(yè)的推行效果卻不盡如人意，我們常?？吹饺缦碌默F(xiàn)象：
員工對5S積極性不高，認為就是額外的負擔上司來了做一做；
上司一走馬上變了樣；
檢查的時候趕緊做做，不檢查的時候就一團糟；
5S推行一段時間后現(xiàn)場是變了樣，但時間一長，又回到原地，效果無法保持；
5S僅僅停留在3S階段，沒有積極實施改善，沒有更高一層建立起5S長效機制

課程目標：

深刻理解5S的真正意義和作用
了解5S與工廠主要KPI之間的關(guān)系  
了解推進5S活動的難點和應(yīng)對措施 
PDCA循環(huán)的使用 
5S的推進步驟與技巧 
5S推進方法的固化與標準化

課程提綱：
第一單元：認識我們的問題并深刻理解5S的真正意義于作用 
第一節(jié)：認識我們的問題
細節(jié)決定成敗
人的品質(zhì)決定細節(jié)
管理者的產(chǎn)品是屬下的行為
第二節(jié)：5S的真正意義與作用
5S管理的五大對象及六大目標
整理推進步驟的詳細講解
整頓推進步驟的詳細講解
清掃推進步驟的詳細講解
清潔推進步驟的詳細講解
講解5S間相互關(guān)聯(lián)及作用，啟發(fā)每個步驟推進后應(yīng)思考的問題 

第二單元：5S與工廠主要KPI之間的關(guān)系
第一節(jié)：工廠的KPI管理之屋
KPI管理之屋
工廠常見KPI
第二節(jié)：5S與QCDS指標的直接關(guān)系
領(lǐng)悟5S與質(zhì)量指標的關(guān)系（案例討論）
領(lǐng)悟5S與成本（效率）指標的關(guān)系（案例討論）
領(lǐng)悟5S與交付指標的關(guān)系（案例討論）
領(lǐng)悟5S與安全指標的關(guān)系（案例討論）

第三單元：推進5S活動的難點于應(yīng)對措施
第一節(jié)：5S活動的階段性即終極目標
第二節(jié)：5S活動的參與性
第三節(jié)：5S活動的持續(xù)性

第四單元：PDCA循環(huán)的使用
第一節(jié)：PDCA循環(huán)的定義以及其與現(xiàn)實工作的關(guān)系
第二節(jié)：Plan階段講解
如何設(shè)定改進目標
如何進行問題根本原因分析（客觀要因圖介紹）
如何找到改進問題的方法
Plan階段與執(zhí)行力的關(guān)系
第三節(jié)：Do階段講解
如何進行任務(wù)分配
執(zhí)行六不要
第四節(jié)：Check講解
如何進行有效的Check
第五節(jié)：Action階段講解
第六節(jié)：多案例討論：如何運用PDCA循環(huán)解決實際工作中的問題

第五單元：5S的推進步驟與技巧
第一節(jié)：5S培訓(xùn)師應(yīng)具備的素質(zhì)
5S培訓(xùn)師行為模式及能力環(huán)
打造卓越的5S推進/執(zhí)行團隊
第二節(jié)：5S推進三部曲
第一步：外行看熱鬧
第二步：內(nèi)行看門道
第三步：企業(yè)看文化
第三節(jié)：5S的推進步驟
高質(zhì)量的培訓(xùn)
紅牌作戰(zhàn)
定點攝影（案例賞析）
稽核及查核表
目視管理與看板管理
第四節(jié)：5S推進Video觀賞
第五節(jié)：5S推進內(nèi)部溝通及授課技巧研討（實戰(zhàn)演練

第六單元：5S推進過程中的激勵手段
第一節(jié)：激勵的三要素
5S活動常用激勵手段簡介
第二節(jié)：正負向激勵的使用
表揚的要點
三明治式的批評
榮辱心的激勵

第七單元：5S推進方法的固化與標準化
第一節(jié)：稽核的固化與標準化
稽核評分規(guī)則與符合率的公示
第二節(jié)：多層面的持續(xù)改進（鞏固前期成果）
團隊層面：改善項目
小組層面：QCC活動
個人層面：員工提案體系

第八單元：制定將所學(xué)知識運用到實際工作中的行動計劃書
制定行動計劃書的方法：尋找我們的SWOT