培訓對象
企業總經理及高管人員、各部門經理、主管、各級中層管理人員、從專業人才轉型到管理的、進一步想提高管理績
課程收獲
1、使學員具備清晰目標的能力 ; 2、使學員掌握高效溝通的模式; 3、使學員掌握成果執行力的理念及實現方法; 4、學員具備領導下屬、激勵他人、直達成果的架構技術; 5、為企業描述如何建立可持續的人才培育計劃; 6、運用最新教練技術為企業的管理團隊提升勝
課程大綱
第一章 管理溝通的基本原理
1. 常規溝通原理
2. 自我溝通原理
3. 教練式溝通原理
第二章 教練式溝通基本能力訓練
1. 聆聽
2. 發問
3. 區分
4. 回應
第三章 宏觀教練關系建立技巧
1、建立輔導支持的關系
2、提升當事人內心期望
3、擴展當事人視角
4、支持當事人達成目標
5、協助當事人突破框框
第四章 教練式溝通模式
1. A--B模式
2. 成果導向模式
3. 管理溝通高級能力訓練
第五章 教練式溝通工具
1、企業動力對話系統
2、說服與探求的平衡
第六章 教練式對話現場演練