一、課程背景:
管理大師羅伯特·凱利曾說:”企業的成功靠團隊,而不是靠個人!”越來越多成功企業證實了這句話背后的威力。所謂高績效團隊(High Performance Team)是指發展目標清晰、完成任務前后對比效果顯著增加,團隊成員在有效的領導下相互信任、溝通良好、積極協同工作的團隊。現代企業是一種組織層級分明、結構完整的組合體,形式意義上的管理權限,已經不足使管理者能夠良好發揮,而運用群策群力的團隊精神,能使組織成員發揮協同一致的力量,克服難關,達成目標。然而,團隊精神并非喊出來的,而是管理者點點滴滴的再日常管理中建立起來,本課程將從管理者對團隊的正確認知、到掌握團隊管理的各種技能進行疏理、演練,并能從自身做起,建立優質團隊!
二、課程收益:
l 從根本上對高績效團隊有個初步認知,了解團隊的構成因素;
l 明確了解管理者如何發揮團隊建設的管理技能;
l 掌握發揮群策群力的團隊力量,推動組織與個人的共同成長。
三、課程對象:企業中層、高層管理者
四、課程時長:1-2天 (6-12小時)(9:00-12:00 13:00-16:30)
課題特色賣點:為了更好的解決問題并保證課程的有效落地,薛老師可以課程結束后的半個月到1月之內安排一個線上輔導時間可為:2個小時左右。這樣做到有始有終。
五、課程大綱:
一、高績效團隊的三種認知
1、團隊到底是什么
2、團隊與團伙的區別
3、團隊構成的要素
4、團隊發展的4個階段
n 形成期
n 動蕩期
n 規范期
n 執行期
5、不同發展時期正確的領導行為
6.“團隊”向著”高績效團隊”邁進
案例討論:
二、高績效團隊的工作模式
原則和過程:
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1、認同目標
游戲:《意大利面搭塔》 體驗“共同”目標對于個人和團隊的意義
l “認同目標”是“高績效團隊工作模式”的前提
l ”共同目標”是個人目標和團隊目標的融合
l ”融合”的過程
l “高效交流”是“融合”的基礎,更是“高績效團隊工作模式”的基礎
l 實現高效團隊的良好溝通與交流
n 案例演練:《解決我們團隊的難題》:運用行動學習的方式進行問題研討
n 集中點:聚焦問題、確定目標
2、群策群力
l “群策群力”是“高績效團隊工作模式”的核心環節
l “群策群力”的好處
u 能產生創新型的解決方案
u 有效利用所有成員的資源
u 增加成員執行決策的承諾
u 能改變成員的行為和態度
u 增強了團隊做決策的能力
l 群策群力”需要“系統思考”
l “群策群力”過程
3、協同合作
l “協作配合”是“高績效團隊工作模式”的關鍵過程
l ”協作配合”促進信任
l “協作配合”過程說明
4、回顧反思
l “回顧反思”是“高績效團隊工作模式”的動力
備注:此大綱為通用大綱,可根據客戶需求隨時調整