課程背景

隨著中國(guó)經(jīng)濟(jì)的快速發(fā)展，商務(wù)活動(dòng)和公務(wù)活動(dòng)更加頻繁的開展，在交流中發(fā)言人起著重要的角色，發(fā)言人的形象和禮儀不僅代表著自己，更是展現(xiàn)企業(yè)和政府形象的一張名片。

發(fā)言人不修邊幅，衣冠不整，行為舉止有失檢點(diǎn)，缺乏講話發(fā)言技巧，這一系列問(wèn)題都是缺乏禮儀常識(shí)規(guī)范造成的行為，將會(huì)直接影響到企業(yè)和政府的形象，有時(shí)候損失是不可低估的。可是發(fā)言人應(yīng)該如何做到知禮 懂禮 行禮，方能展現(xiàn)個(gè)人魅力，提高企業(yè)和政府的競(jìng)爭(zhēng)力呢？《發(fā)言人禮儀及講話技巧》課程從發(fā)言人形象 禮儀 語(yǔ)言三個(gè)層次進(jìn)行全方位 多角度的深入講解和實(shí)戰(zhàn)演練，讓學(xué)員學(xué)會(huì)立即就可以運(yùn)用到發(fā)言中，彰顯個(gè)人氣度魅力，提升企業(yè)和政府的形象。

課程大綱

【課程背景】

       隨著中國(guó)經(jīng)濟(jì)的快速發(fā)展，商務(wù)活動(dòng)和公務(wù)活動(dòng)更加頻繁的開展，在交流中發(fā)言人起著重要的角色，發(fā)言人的形象和禮儀不僅代表著自己，更是展現(xiàn)企業(yè)和政府形象的一張名片。

     發(fā)言人不修邊幅，衣冠不整，行為舉止有失檢點(diǎn)，缺乏講話發(fā)言技巧，這一系列問(wèn)題都是缺乏禮儀常識(shí)規(guī)范造成的行為，將會(huì)直接影響到企業(yè)和政府的形象，有時(shí)候損失是不可低估的。可是發(fā)言人應(yīng)該如何做到知禮 懂禮 行禮，方能展現(xiàn)個(gè)人魅力，提高企業(yè)和政府的競(jìng)爭(zhēng)力呢？《發(fā)言人禮儀及講話技巧》課程從發(fā)言人形象 禮儀 語(yǔ)言三個(gè)層次進(jìn)行全方位 多角度的深入講解和實(shí)戰(zhàn)演練，讓學(xué)員學(xué)會(huì)立即就可以運(yùn)用到發(fā)言中，彰顯個(gè)人氣度魅力，提升企業(yè)和政府的形象。

【課程受益】

  l 掌握發(fā)言人禮儀規(guī)范

  l 打造發(fā)言人魅力形象

  l 掌握發(fā)言人講話技巧

【課程對(duì)象】企業(yè)中高層領(lǐng)導(dǎo)  政府發(fā)言人  黨建發(fā)言人

【課程時(shí)間】1天（6小時(shí)）

【課程綱要】

 發(fā)言人禮儀及講話技巧

**部分：禮儀的內(nèi)涵

一 什么是禮儀

二．為什么要學(xué)習(xí)禮儀

第二部分：發(fā)言人魅力形象

一．形象的重要性

二．儀容

三．儀表

1.場(chǎng)合著裝

2.女性發(fā)言人“形象魅力”—塑造典雅、大方的形象

套裙—專業(yè)性、權(quán)威感的象征

襯衫—優(yōu)雅感的魅力體現(xiàn)

配飾—“恰到好處”的搭配

化妝發(fā)型—“妝”出品位，“造”出我型

3.男性發(fā)言人“形象魅力”—打造尊貴、值得信賴的形象

         西裝—尊貴 風(fēng)度的開場(chǎng)白

襯衫—高貴感的經(jīng)典體現(xiàn)

領(lǐng)帶—男人的酒窩，表達(dá)自我的符號(hào)

配飾—商務(wù)形象的加分器

西裝、襯衫、領(lǐng)帶的搭配技巧

四．儀態(tài)

 1.目光禮

2.微笑

  3.標(biāo)準(zhǔn)站姿

4.標(biāo)準(zhǔn)坐姿

5.標(biāo)準(zhǔn)行姿

 6.標(biāo)準(zhǔn)蹲姿

7.手勢(shì)訓(xùn)練

第三部分：會(huì)見(jiàn)禮儀

      一．見(jiàn)面禮

     二．鞠躬禮

     三．握手禮儀

     四．名片禮儀

     五．介紹禮儀

 第四部分：發(fā)言人語(yǔ)言技巧

      一．普通話

     二.  語(yǔ)音

     三.  語(yǔ)調(diào)

四.  語(yǔ)速

     五.  發(fā)言技巧

第五部分：發(fā)言情景模擬

一． 走上講臺(tái)（目光禮，行姿，站姿，自我介紹）

二.  發(fā)言（普通話，語(yǔ)言技巧，目光禮）

三．發(fā)言結(jié)束（感謝，鞠躬禮）

四．回座位（行姿，站姿，坐姿）