課程大綱

第一模塊---找定位

一、優秀下屬的角色定位

1、什么是優秀員工？（視頻）

2、優秀員工的六大標準

3、優秀員工的五個基本職責

二、你與上司的相互認識

1、你的上司如何看你？

2、你認識你的上司嗎？（測試）

3、你與上司存在什么問題？（測試）

三、上司的領導風格

1、三種領導類型

2、領導風格測試

3、不同上司的領導風格分析

4、分析你的上司風格的特點（實操）

實戰訓練：迷你辦公室

第二模塊---看領導

一、高爾夫實戰團隊組建

1、游戲規則

2、角色說明

二、高爾夫教守實戰

第一洞：面對固執專權的上司

1、與固執專權的上司相處之道

第二洞：面對靈活善變的上司

1、與靈活善變的上司相處之道

第三洞：面對溫和沒主見的上司

1、與溫和沒主見的上司相處之道

第四洞;面對吹毛求疵完美型上司

1、與吹毛求疵完美型上司的相處之道

第五洞：面對外行的“空降軍”領導

1、與外行新領導的共事的禁忌

2、看清定位，端正態度

實戰訓練：情境溝通

第三模塊---尋套路

第六洞：面對上司的越級指揮

1、端正態度

2、上下協調溝通

第七洞：對上司的意見作補充

1、延伸替代補充的5個關鍵點

2、當眾護主的三個技巧

第八洞：向上司申請關鍵資源

1、向上申請資源的“小蠻腰”策略

第九洞;向上司匯報工作

1、標準的匯報公式

2、時間緊的場合匯報工作技巧

第十洞;面對多頭領導的工作安排

1、確定輕重緩急工作順序

第十一洞;面對與上司的一間沖突

1、沖突處理的六步驟

第十二洞;面對代理上司的職務

1、看清職責，找對位置

2、代理上司的禁忌

實戰訓練：星際迷航

第四模塊---回顧復盤

一、課程回顧（引導式行動學習回顧）

二、知識總結