企業(yè)內部專業(yè)技術人員，研發(fā)人員；
需要給客戶提供專業(yè)技術培訓和服務的售后技術工程師；
?課程收獲課程概述
雞怎么和鴨說話？
怎樣才能讓牛聽懂琴聲？
由于專業(yè)技術課程的講師和聽眾之間的信息完全不對稱，聽眾缺乏必要的專業(yè)技術常識，導致講授專業(yè)技術課程成為一個技術培訓的“頑疾”。
企業(yè)專業(yè)技術的分工呈現細分的課程大綱

（一）大腦學習的奧秘和人的認知模式

1、人認知世界的三種基本模式

2、成人的左腦與右腦

3、在學習過程中左腦與右腦的分工

4、心智風格理論-什么是心智風格

5、根據心智風格判斷自己學習的長處和不足

6、在講授專業(yè)技術課程上運用心智風格和人的認知模式

7、運用認知模式開發(fā)出的教學方法和手段

（二）成人學習的奧秘-找到破解專業(yè)技術課程的鑰匙

1、專業(yè)技術型培訓為什么會失敗

2、成人認知專業(yè)知識的障礙與規(guī)律

3、專員技術課程與普通課程的區(qū)別

4、教學6個步驟

（三）專業(yè)技術講師破解難題的

第一招：把死板變生動

1、開場3分鐘內吸引學員的注意和興趣

1.1成人注意力的特點

1.2成人的有意注意和無意注意

2、內部講師承接和銜接的技術

2.1背景破冰法

2.2懸念破冰法

2.3問題破冰法

2.4熱門話題法

3、內部講師構圖的技術

3.1講故事(構圖的技巧)

3.2運用學、逗和包袱的工夫讓故事跌宕起伏、扣人心弦

（四）專業(yè)技術講師破解難題的

第二招：把龐雜的知識變成結構化

1、理性思考區(qū)分：結構化信息和非結構化信息

2、理性思考的工具：概念樹和腦圖

3、運用概念樹把知識分層：根知識/干知識/果知識

4、提煉的核心/樹立樁子/建立支架

5、學習路徑圖

6、結構化信息提煉的練習

（五）專業(yè)技術講師破解難題的

第三招：把茫茫信息海變得目標清晰

1、專業(yè)技術課程對象的分類

2、專業(yè)技術課程的5種常見版本

3、不同版本技術課程的重點和難點

4、專業(yè)技術課程的骨架和結構

（六）專業(yè)技術講師破解難題的

第四招：把抽象的懸念變具體

1、圖像化表達

2、用圖表說話

3、雙線類比法

4、情境設置法

5、問題轉移法