受訓對象:所有人
培訓時長:6-18H
教學方法:講授法、圖解法、提問法、情景演練、小組列名法、視頻賞析法和游戲等
課程內容:
一、培訓前導
1、 情景劇:踢貓效應
2 情緒可以傳染!
2 流言止于智者,情緒止于情商高手
2 負面情緒為何會流向你?
2、 丹尼爾·戈爾曼的情感智商理論
2 從大腦結構說起
2 你為什么會沖動?
2 何為情商高手?
二、情緒管理的終極目標
1、 調整情緒波動的兩個安全閥值
2、 調整情緒心電圖中波峰的角度
3、 增加正面情緒的出現頻次
4、 提高心理免疫系統
三、揭開情緒的真面目
1、 情緒的三大作用
2、 情緒的兩種類型
3、 情緒的三大狀態
4、 情緒的七彩形式
5、 ABC理論:你的認知與歸因傾向直接影響了情緒
四、版權測試:認知與歸因思維訓練
1、 個人價值維度訓練
2、 時間極端維度訓練
3、 范圍極端維度訓練
4、 調整歸因傾向,提升夢想指數
五、變身情商高手的六種能力
1、 自知力
2 訓練式互動:第一時間感受到情緒的波動
2 模板話術訓練:自如表達情緒
2、 自控力
2 四種技術避免消極情緒的滋擾
2 在順境中如何保持適度的樂觀
3、 自驅力
2 建立成長型思維,擁有持續積極的心態
2 設定科學的目標,讓自己始終逼近目標
2 管理自己的帶寬,避免被稀缺狀態俘獲
2 人是環境的產物:社會認知學理論鼓勵結交哪兩類人
4、 洞察力
2 增加思想年輪,提升洞察力
2 學習微表情,了解他人的情緒狀態
2 關注行為基線,適時調整溝通策略
5、 說服力
2 換位思考:如果我是你……
2 現身說法
2 借勢說事
2 提問與引導
2 傾聽、陪伴與安撫
2 巧用身體的接觸
6、 影響力
2 打造個人品牌
2 君子慎獨
2 公眾人物的自我管理
2 持續價值觀的輸出
六、十二項國際情商的由來
1、 自信心與獨立性
2、 專注力與情商管理
3、 挫折抵抗與責任心
4、 創造力與感恩
5、 問題解決與人際交往
6、 領導力與同理心
七、壓力源診斷與壓力指數測試
1、 威脅全球職場人士的三大壓力源
2、 壓力概念認知
3、 遠離心靈亞健康:自檢壓力存在的五種信號
2 八種生理信號
2 六種情緒信號
2 六種精神信號
2 六種語言信號
2 六種行為信號
八、得到科學印證的舒緩壓力的方法
1、 減壓大討論
2、 從經典心理實驗說起:一次養老院的心理實驗
3、 從經典心理實驗說起:一次針對哺乳期婦女的測試
4、 埃倫·蘭格的專念理論
5、 米哈里·契克森米哈賴的心流理論
6、 輕健身理論(HIIT)
7、 音樂精神減壓技術
8、 祈禱減壓法
9、 休斯頓理論:調整消費結構
10、 快樂競爭力:主動而非被動式休閑
11、 美國城鎮化進程的意外發現:融入大自然
12、 具身認知學的驚人發現
13、 語言傾訴法
14、 感恩日記的神奇功效
15、 維克多·弗蘭克爾的意義療法
九、培訓寄語
1、 期待
2、 祝福