課程詳情

培訓對象中層管理者課程收獲了解平衡計分卡和績效管理及戰略管理的關系　　掌握平衡計分卡的概念和具體操作方法　　了解平衡計分卡與戰略地圖　　掌握指標分解、目標值設定等績效管理有關的具體操作方法　　掌握KPI、績效管理和平衡計分卡之間的關系課程大綱一、利用平衡計分卡實現企業戰略

什么是戰略管理

什么是績效管理

什么是平衡計分卡（BSC）

BSC與戰略管理及績效管理、關鍵績效指標（KPI）有什么關系

實戰研討：企業績效管理的問題分析

二、平衡計分卡的基本結構

什么是平衡計分卡

平衡計分卡的內容和實質

平衡計分卡的內在邏輯關系

平衡計分卡的適用性

三、平衡計分卡與戰略地圖

什么是戰略地圖

戰略地圖的組成部分

如何繪制組織的戰略地圖

案例分享與演練

四、平衡計分卡、KPI與績效管理

案例：如何從戰略到執行

績效管理的主要步驟

有效運用平衡計分卡分析戰略要點

平衡記分卡體系的建立

績效管理的一些基本方式

績效管理體系的構成

績效目標的設計程序

KPI、BSC、MBO的適用性

提取組織、崗位的KPI的方法和技巧

如何通過平衡計分卡提取組織、崗位的KPI

五、如何利用平衡計分卡開展績效管理

科學設計、規范運行，是BSC成功的基礎

融入管理和經營行為，是運行BSC的基本要求

組織體系是BSC開發運行的保障

組織體系是BSC開發運行的保障

宣貫培訓是保證BSC順利運行的重要環節

BSC運行管理流程

BSC運行融入公司、部門的規劃和計劃工作

設定BSC季度回顧會制度