課程詳情

課程大綱《人力資源戰略規劃與管理》課程大綱一、如何理解人力資源戰略
綜合人力資源戰略的組成部分
人力資源管理流程              
直線經理的角色與行為
二、組織結構與崗位設計
組織設計的原則             
人力規劃
崗位設計的原則            
業務流程導向的工作設計
三、人員招聘環節
圍繞能力之要素設計招聘程序
招聘流程設計及要素
招聘階段與個階段的工作
招聘與人員規劃
招聘的途徑與渠道
如何篩選簡歷
四、人員面試環節
結構化面試的概念
確定面試參與人以及流程
如何識人？
選拔面試的種類有哪些？
需要哪些人參與面試？
結構化面試的兩大方法之情景面試法：五技能提問法介紹
結構化面試的兩大方法之行為分析法：STAR方法
結束面試與提前結束面試
結果評分方法（附模版）
薪資洽談方法
五、培訓管理
企業培訓體系             
培訓的四個步驟                 
如何發現員工的培訓需求
企業年度培訓計劃外的部門培訓計劃                             
如何實施OJT
六、績效管理
績效管理的定義                                               
績效管理的程序與步驟
直線經理在績效考核中扮演的角色                               
直線經理在績產考核中應承擔的責任
績效管理與PDCA管理循環                                      
目標分解與績效考核的標準的制定
如何確定下屬的工作目標                                       
如何執行關鍵業績指標（KPI）管理體系  
如何考核下屬的績效                                           
如何進行績效面談
如何協助規劃下屬績效改善計劃                                 
績效考核結果處理系統