【課程背景】
管理的目的就是要幫助員工取得更好的工作成效,并不是對員工的一言一行進行監督,而是要營造一種積極的工作氛圍。如果不對員工進行有效激勵,那就很難順利的開展工作。某種程度上,成功或失敗完全取決于是否對員工進行了有效的激勵與輔導。
為解決此問題,本課程從員工激勵和員工輔導兩個視角,通過視頻欣賞,案例分析、問題討論等形式,為管理者提供一個針對員工特點實施有效激勵與輔導的解決方案。
【課程收益】
? 掌握激勵的功能作用和相關理論
? 學會運用適當的激勵方法
? 把握員工特點給予適當方法給予提升
? 使用正確輔導方法挖掘員工潛力
【課程特色】咨詢式培訓,哲學思辨,原創工具,親操案例,互動研討,現場答疑,學之能用。
【課程對象】企業中高層管理者、企業新晉管理者/后備干部
【課程大綱】
一、為什么要進行激勵?
1. 激勵的目的
2. 激勵的功能
3. 認知激勵的過程
4. 員工的五種心理需求
案例:歸來的沙克爾頓、
工具:管理機制模型、
二、可參考的激勵理論有哪些?
1. 馬斯洛需求論及操作要點
2. 雙因素理論及操作要點
3. 三重需要理論
4. 激勵理論對管理的啟示
案例: 自我認知練習
工具:馬斯洛需求論、雙因素理論、三重需要論
三、如何進行激勵?
1. 團隊引導活動:員工為何沒有積極性
2. 良好組織氛圍的6個特征
3. 6個正確
4. 12種激勵方法詳解
5. 有效激勵的4項原則
6. 有效激勵的9個注意事項
7. 有效激勵的8點提示
案例: 如何提高積極性?百分百俱樂部、松下的等級制、死亡爬行等
工具:團隊六特征、12種激勵方法、有效激勵四原則
四、員工輔導
1. 輔導的內涵
2. 輔導的原則
3. 輔導的情景
4. 輔導的流程
5. 輔導的技能
6. 輔導的操作
案例: 有效輔導、角色扮演、績效面談
工具:情境領導模型、領導風格模型、GROW模型
課程總結 不同需求采用不同激勵方法,正確輔導提升自我