【課程目標(biāo)】

了解壓力與情緒源，掌握管理自己及他人情緒與壓力的能力，減少工作中矛盾的發(fā)生。

建立和諧工作氛圍、快樂(lè)的工作環(huán)境，增加活力創(chuàng)造更大效益……

【課程對(duì)象】企業(yè)管理人員、核心團(tuán)隊(duì)人員、服務(wù)于關(guān)鍵崗位的人等。

【課程時(shí)間】半天（3.5小時(shí)左右）

【課程大綱】

第一部分：發(fā)現(xiàn)認(rèn)知篇

1、課堂調(diào)查 重壓下的深呼吸

2、現(xiàn)代社會(huì)人們忙碌與追求的目地

3、正視壓力 正是壓力 告訴你有關(guān)壓力的謊言

4、壓力產(chǎn)生的關(guān)鍵與累積效應(yīng)

5、壓力源與壓力癥候群的發(fā)現(xiàn)認(rèn)知

6、警惕！過(guò)勞死是個(gè)怎樣的死法

7、壓力與工作績(jī)效的關(guān)系分解

8、情緒的A、B、C類型分析

9、什么是情緒及認(rèn)清情緒產(chǎn)生的特性

10、壓力與情緒的傳染性

11、情緒化產(chǎn)生的習(xí)慣性抱怨禁忌

12、中國(guó)式壓力與情緒的劣根性

13、成功VS幸福浮躁VS寧?kù)o

第二部分：管理利用篇

1、安心、安身、安家、安業(yè)

2、人生是算總帳的

3、人生中尤為重要的AQ-逆境商

4、合理的理想與不合理妄想

5、清晰目標(biāo)與計(jì)劃避免無(wú)力感

6、利用好時(shí)間效益避免緊迫感

7、善于分析 問(wèn)題發(fā)生也不能自亂陣腳

8、改善事物的四項(xiàng)基本法則

9、現(xiàn)場(chǎng)作業(yè)題 轉(zhuǎn)化你的壓力

10、和諧的人際關(guān)系 別讓氣占了上風(fēng)

11、釋放壓力與調(diào)節(jié)情緒的種種方法

12、修煉無(wú)限心力

13、尋找自己缺失的率真

課程小結(jié)

殷老師管理箴言：

1、我們已越來(lái)越遠(yuǎn)離那青春飛揚(yáng)的日子，那些不加掩飾的歡笑與淚水；每天面對(duì)不同的人就需要戴著不同的面具，時(shí)間久了，時(shí)間久了我都不知道那張是我自己的臉。

2、人活的如何，完全決定于他對(duì)人、對(duì)事、對(duì)物的價(jià)值觀，每個(gè)人的一生都要走很長(zhǎng)的路，但充滿意義與樂(lè)趣你會(huì)感覺(jué)到更有價(jià)值。

3、人生就是一個(gè)選擇的過(guò)程，而每次選擇都是代表得與失，明白自己的方向和價(jià)值取向，才能夠活的明白和自在。

4、快樂(lè)靠自己，沒(méi)有誰(shuí)能夠同情和分擔(dān)你的悲切；堅(jiān)強(qiáng)靠自己，沒(méi)有誰(shuí)會(huì)憐憫你的懦弱；努力靠自己，沒(méi)有誰(shuí)會(huì)陪你原地停留；或許努力都不夠，你得拼了！

5、再忙也得留點(diǎn)時(shí)間讓思緒沉淀！

6、……