職場的競爭表面上是知識、能力、職位、業績、關系的競爭，實質上卻是職業心態和人生態度的競爭；市場的競爭表面上是產品、服務、價格、品牌的競爭，實質上卻是企業員工的品質、能力和心態的競爭。正如阿里巴巴總裁馬云所說：“看一個人、一家公司是不是優秀，不要看他是不是哈佛或斯坦福畢業。不要看它有多少名牌大學畢業生，而要看這幫人干活是不是發瘋一樣干，每天下班是不是笑瞇瞇回家！”一個好員工、一家好企業就應該如此：工作時盡職盡責，生活中快樂陽光。 心態問題靠嚴格的管理往往收效甚微，甚至適得其反。只有通過疏導和有意識的訓練，引導下屬和員工樹立積極、正面、樂觀、向上的生活和工作態度與價值觀，才能對自己、對企業負起應該擔負的責任。
1.塑造陽光心態，享受生命的意義，遠離悲觀思維，活在當下，做快樂的自己。 2.塑造積極心態，積極地對待人和事，積極對待困難和挫折，發奮圖強，自動自發，做最好的自己。 3.塑造共贏心態，樹立利人利己的人際關系共贏思維，正確處理與公司、上司、同事等各方面的關系，做一個受歡迎的人。 4.塑造老板心態，把老板的錢當成自己的錢，把老板的事當成自己的事，像老板和上司那樣去工作，老板就會把你當成自己的人。 5.塑造感恩心態，感恩國家、公司、家人和顧客，做一個充滿愛心的人。
**講 心態決定人生成敗
1．1關于心態的基本現象
1．2關于心態的三種體驗
1．3心態能夠決定成敗嗎？
1．4職業成功的黃金心態模型
第二講 陽光心態——快樂工作
2．1改變不了事情，就改變對待事情的態度
2．2發現美好，樂觀豁達
2．3 正確比較，知足長樂
2．4只看自己擁有的，不看自己沒有的
2．5酸甜苦辣才是真正的人生
2．6和諧平衡，多元成功
第三講 積極心態——自動自發
3．1弗蘭克的偉大發現
3．2正確處理好三件事
3．3積極行動，拒絕拖延
3．4笑對挫折和磨難
3．5給自己積極地提問
3．6失去太陽，擁抱星星
第四講 老板心態——多快好省
4．1把老板當成**顧客
4．2結果意識——總是多一點
4．3效率意識——總是快一點
4．4質量意識——總是好一點
4．5成本意識——總是省一點
4．6職業成功的兩大定律
第五講 共贏心態——修煉情商
5．1別人和自己一樣重要
5．2情商比智商重要
5．3學會寬容
5．4控制憤怒
5．5修煉同理心
5．6懂得分享
5．7團隊精神
第六講 感恩心態——珍惜擁有
6．1感恩是一種幸福的生活方式
6．2感恩國家和社會
6．3感恩家人
6．4感恩公司和老板
6．5感恩所有的人們
6．6感恩的人善于贊美
