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曾大兵
  • 曾大兵市場營銷講師,銷售實戰講師
  • 擅長領域: 市場營銷 陽光心態 團隊建設 業績倍增 銷售技能
  • 講師報價: 面議
  • 常駐城市:北京市
  • 學員評價: 暫無評價 發表評價
  • 助理電話: 15628862753 QQ:2703315151 微信掃碼加我好友
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公司營銷技巧提升訓練

主講老師:曾大兵
發布時間:2021-10-18 15:34:15
課程詳情:

課程背景

本課程從XX公司銷售人員服務的對象來思考,通過滿足客戶的需求來提升銷售技能,實現銷售目標。 本課程探討的關鍵點是:XX公司產品的銷售 圍繞點展開的問題是: 1:、我們的客戶是誰?他們在哪里?我們怎么找到他們? 他們需要什么? 2、我們能滿足什么?需要多少、什么時候? 在此過程中我將學會客戶購買XX公司產品心理、客戶需要什么樣的XX公司產品服務、FABE產品介紹話術、目標價值鏈分解、自我心態調整等技巧內容。 要解決這條問題線必須建設銷售面: 我們需要什么樣的XX公司產品營銷人員和我們應該訓練銷售人員的哪些技能。培訓結束后,我們XX公司銷售人員應該知道: 1、針對XX公司產品進行系統介紹; 2、系統性的銷售業務知識、營銷理念、營銷技巧、營銷服務等方面,具體包括怎么樣找到客戶、怎么樣接近客戶、怎么樣跟客戶溝通、怎么樣介紹XX公司產品、議價能力、怎么樣成交、客戶維護、上門營銷; 3、怎么樣突破市場發展瓶頸:怎么樣開發新市場和維護好原有市場; 4、 新的營銷思維與理念:以客戶為中心,賣產品不如買感覺,跟客戶談戀愛,顧客終身價值的樹立!

課程目標

提升公司銷售人員的營銷實戰技能、完成團隊營銷目標,更好的跟其他部門的溝通協調

課程大綱

營銷技能一: XX公司銷售人員銷售基礎訓練

a) 我們的客戶是誰?分析我們的目標客戶企業需求、個人需求(討論);

b) 他們在哪里?我們如何尋找他們(小組演練);

c) 營銷人員的基本營銷禮儀、溝通技巧、客戶維護、上門營銷(小組演練);

d) 營銷人員的基本營銷功底(理論講解)。

e) 客戶需要什么?XX公司產品組合應用(理論);

f) XX公司產品在實際中的案例(小組演練);

培訓方式:講授、案例、討論、演練

核心是:營銷技巧在競爭中的實踐應用。


營銷技能二:跟客戶建立信任

食品行業的特點:   SWOT分析方法在競爭中的實踐應用

g) XX公司產品SWOT分析方法的應用與推廣(案例演練);

h) 

培訓方式:講授、案例、討論、演練

核心是:SWOT在XX公司產品銷售中的實踐應用。



銷售技能三:挖掘客戶的需求

大海實業發展有限公司銷售人員銷售基本技能訓練

i) 客戶為什么選擇我們?客戶的購買心理是什么?(講解)

j) 大海實業發展有限公司產品三點四步法的實踐應用(演練)

k) 銷售目標的設定與分解;(講解)

l) 常用的銷售知識管理表格訓練應用;(講解)

m) SPIN的問話技術、FABE的基本話術、成單的幾個技巧方法(演練)。

n) SPIN的問話技術、FABE的基本話術、成單的幾個技巧方法(案例講解)

o) 銷售流程管理與應用;

p) 客戶維護與客戶資料的應用與管理;

培訓方式:講授、案例、演練、體驗

核心是:分解銷售流程、熟練掌握銷售的基本要點、訓練成單的關鍵點;



銷售技能四:怎么樣系統的有針對性介紹思地美產品 FABE 

   

產品展示的核心 :是不是就是把我們產品的8大優點背出來嗎?

產品展示的方法 :是了解自己重要還是了解顧客重要?

     FABE法則

準備好展示的資料:前面我們公文包里面要帶什么資料?

調動客戶的五大感覺

介紹產品注意事項


銷售基技能五:成交客戶的技能

成交信號         

    常見的語言信號

    常見的肢體語言信號

促成的方法技巧:業績提升關鍵的技巧——臨門一腳 

    成交的基本方法

成交的注意事項


營銷技能六:客戶異議處理

        前言:如何培養 自信心:對自己,對產品,對公司? 

自己心態的調整:

原則   先處理心情,在處理事情!

人性行銷的公式:認同 贊美 轉移 反問   

在銷售低谷的時候我們該怎么辦?

         常見客戶異議的處理的方法?

例如:A、顧客說太貴了?  此時顧客在想什么?  我們該怎么辦?

B、顧客說質量不好?此時顧客又在想什么?我們該怎么辦?

C、顧客說你們有什么樣服務?


營銷溝通技能七:讓客戶擁有良好的感覺

面對不同的客戶怎么樣進行溝通?

溝通中問、聽、說是怎么樣進行的

溝通中要注意的事項是什么?


銷售心態:XX公司銷售人員應該具有的心態

q) 什么是自信的心態?應該怎么訓練?

r) 什么是責任的心態?應該怎么訓練?

s) 什么是積極的心態?應該怎么訓練?

t) XX公司銷售人員發展的六重境界

培訓方式:講授、案例、演練、游戲

核心是:訓練心態的技能與方法


授課見證
推薦講師

馬成功

Office超級實戰派講師,國內IPO排版第一人

講師課酬: 面議

常駐城市:北京市

學員評價:

賈倩

注冊形象設計師,國家二級企業培訓師,國家二級人力資源管理師

講師課酬: 面議

常駐城市:深圳市

學員評價:

鄭惠芳

人力資源專家

講師課酬: 面議

常駐城市:上海市

學員評價:

晏世樂

資深培訓師,職業演說家,專業咨詢顧問

講師課酬: 面議

常駐城市:深圳市

學員評價:

文小林

實戰人才培養應用專家

講師課酬: 面議

常駐城市:深圳市

學員評價:

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