課程目標

一線銷售心態實戰訓練內訓

課程大綱

一、銷售與夢想

1、銷售能力是生存和發展的**大能力

2、銷什么？售什么？買什么？賣什么？

3、人類行為的基本動機是什么？

4、銷售的過程就是影響力的轉換過程。

二、相信自我之心

1、勇敢心

※ 如何化解內心的恐懼？

※ 如何保護性靈不被摧殘？

2、用心

※ 如何讓客戶感受到真誠？

※ 如何讓客戶感動？

3、開心

※ 如何讓客戶感覺良好？

※ 如何讓自己狀態良好？

4、責任心

※ 如何讓客戶放心？

※ 如何讓客戶感激你？

5、恒心

※ 如何讓客戶無法拒絕？

※ 如何讓自己第101次站起來？

三、相信產品之心

  1、了解你的產品

  2、確信你的產品對人有幫助

  3、確信你的產品值價

四、相信客戶信你之心

  1、了解客戶策略

※ 是知己知彼還是知彼知己？

 2、溝通策略

  ※ 自我溝通策略

※ 價值觀引領策略

※ 同步引領八步驟

3、名片策略

※ 如何搜集客戶名片

※ 如何使用客戶名片

※ 如何保管、復習客戶名片

五、相信客戶現在就需要之心

※ 化解價格高異議

※ 化解服務異議

※ 化解品質異議

     成交策略：

※ 假設成交

※ 沉默成交

※ 提問成交