--工作團隊建設與管理課程簡介:
當今職場,極少有人可以獨立成功,擁有一支高效協作的工作團隊,是每個企業管理干部最大的心愿。現實工作中,如果你能夠讓所有下屬團結一致、齊心協力,你將有強大的信心面對各項工作。然而,創建一個優秀的工作團隊、保持工作團隊持續高效的協作狀態絕非易事。
高效協作的工作團隊什么樣?
優秀的工作團隊是如何創建出來的?
團隊中的個體間是否需要建立密切的關系?
團隊成員間發生沖突如何調解?
什么樣的下屬必需督導?什么樣的下屬不宜多說?
怎樣批評下屬可以讓他心悅誠服?怎樣表揚下屬可以得到理想的效果?
面對變革時代的機遇和挑戰,高效的團隊協作將成為企業僅剩的一項可以持續下去的、有競爭力的優勢。《打造高效協作工作團隊》課程,針對企業管理者在現實工作團隊管理方面經常遭遇的管理下屬、領導下屬、工作團隊建設和維護工作團隊高效協作性等問題,提供系統的管理理論和實戰工具,有效提升管理干部對工作團隊的領導能力。
培訓時間: 6小時(1天)
培訓收益:幫助學員學習理解如下知識點,并在課堂情境練習中學會應用
清晰理解高效協作工作團隊的三要素。
準確概述工作團隊創建與效能維護的相關管理理論、繪制相關管理理論模型。
結合現實工作,隨堂制定團隊協作效能改善計劃。
課程特色:
1、采取成人易于接受的游戲化學習形式,有效保障課堂氣氛活躍度和學員參與度。
2、運用說服力極強的行為測評工具,引發對情境性管理課題的思考和探討。
3、提供結構化理論模型,便于學員記憶、思考、掌握和應用所學知識點。
4、分享基于中層管理干部現實工作情境的案例和應對策略,有效提升學員的實戰能力。
課程大綱:
開場
熱場游戲:我們是最棒的團隊
分組,學習小組建設 文化展示
培訓內容形式簡介
高效協作工作團隊什么樣
高效協作工作團隊的特質
引導思考:現實工作中優秀的團隊什么樣?
高績效工作團隊特征
討論:如何促動工作團隊協作效能提升
下屬員工行為干預模型
下屬員工行為改善的四大抓手
高效協作工作團隊的領導什么樣?
優秀團隊領導面面觀
討論:老板、下屬、平級眼中的好干部
工作團隊管理者的使命
助企業踏上成功之路階梯模型
優秀團隊領導者Q12
案例分享:Q12團隊滿意度調查表
高效協作工作團隊如何創建
工作團隊是如何創建的
團隊成長五階段
培養團隊四部曲
團隊建設的時機與環境
討論:什么樣的活動是團建活動?
怎樣領導不同工作性質的團隊
工作團隊的任務種類
團隊任務類型與特性模型
不同特性的團隊領導策略
案例討論:領導力、人力資源、人力資本密集型企業的文化差異
差異性任務達成的領導策略
高效協作工作團隊需要共建
討論:優秀工作團隊需要誰的支持?
團建角色模型
團建角色的任務
團隊建設資源有哪些
贏得團建資源的策略
什么樣的管理策略可以保持工作團隊高效協作狀態
領導的風格與魅力發揮
領導的風格
領導對象分類
情境領導案例
潤物無聲的領導力抓手—團隊文化
團隊文化基礎
團隊文化的傳承與調整
團隊文化重建
對事不對人的反饋技巧
領導反饋的目的
領導者的稱贊技巧
隨堂練習:積極反饋結構性表達
領導者的批評技巧
隨堂練習:建設性反饋結構性表達
如何提升工作團隊的協作效能
團隊協作障礙是怎樣產生的
討論:團隊高效合作的障礙有哪些?
團隊合作障礙模型
團隊無法高效協作的根因
團隊成員間的關系管理原則
團隊領導的破局之道
討論:團隊成員間如何建立關系?
合作關系構筑模型
高效合作關系源于信任關系
案例故事:戰友
如何構筑和維護信任的合作關系
工具:信任樹模型
工作團隊領導者會議組織技巧
組織工作會議對團隊領導者的價值和意義
案例:臨時受命后如何快速掌控團隊
工作會議的組織三步曲
案例分享:項目啟動會的會前、會中、會后。
會議管控的四化技術