提高中層管理者技能
**模塊企業管理概念篇
1.何為管理，
管理的三個精髓案例
何為領導
管理與領導的區別
2.管理品質績效流程
3.優秀管理者三個核心要點
a:定位決定崗位案例
b:態度決定高度案例
c:思路決定出路案例
第二模塊領導能力提升篇
1.領導權力來源
a:弱勢權利分析
b:強勢權利分析案例
c:權利的使用原則案例
d:有效授權策略
2.領導力必須具備的四項特質
a:情緒控制案例
b:監督運用案例
c:解決工具案例
d:持續學習案例
3.怎樣建立領導威信
a:三種威信層別案例
4.如何成為出色的領導人
a：木桶討論案例
b：互動總結
第三模塊管理方法運用篇
1.了解你的員工三個層面
**何種渠道
2.管理各種類型的員工的應對方法
a：準確把握下級對你期望值的要點
b：不同類型的員工應對案例
c：問題處理決策流程
3.激勵的員工的技巧案例
精神激勵的7種方法案例
4.表揚與批評藝術案例
實戰訓練：激勵方法的綜合運用
