模塊一讓冰山浮出水面——問題分析思維模式
引言：從“冰山”看問題的三重境界
1.管理就是解決問題的過程
管理者的兩大角色【研討與講解】
管理中常見的四類問題【實戰方法】
如何正確對待問題【研討與講解】
2.發現問題的方法和工具
具備“追根究柢”的精神【研討與講解】
遵循“挖井出水”的原則【研討與講解】
掌握“魚骨圖”分析方法【實戰方法】
運用“五要素”十問法【實戰方法】
實踐“4M1E”問題分析法【實戰方法】
3.六源查找讓現場問題暴露無疑
六源查找的具體內容【案例分析】
六源查找索引寶典【實用圖表】
六源查找推行方案【實戰方法】
改善永無止境【實戰方法】
4.如何發現與解決操作層面的問題
從三個方面發現操作層面問題【實戰方法】
四步法解決操作層面問題【工具方法】
現場管理的金科玉律【工具方法】
5.分析問題的工具和方法
運用“5Why”分析法找主因【實戰方法】
應用“5W2H”描述生產問題【實戰方法】
運用“PDCA”解決生產問題【實戰方法】
實戰“A3”報告解決生產問題【實戰方法】
模塊二讓海水融化冰山——問題解決系統方法
引言：從“游戲”看團隊高效執行力
1.如何解決團隊執行力問題
掌握團隊高效執行的十二個要素【研討與講解】
目標明確化（如何制定目標計劃）【工具方法】
操作標準化（如何編寫SOP）【工具方法】
過程稽核化（如何做好過程控制）【工具方法】
事事考核化（如何做好有效考核）【工具方法】
時時總結化（如何做好工作總結）【工具方法】
團隊方案化（如何提高團隊效率）【工具方法】
溝通及時化（如何做好有效溝通）【工具方法】
班前動員化（如何開好班前會）【工具方法】
交接明確化（如何做好交接班）【工具方法】
管理全員化（如何做到用人之長）【工具方法】
領導規則化（如何制定游戲規則）【工具方法】
員工習慣化（如何養成良好習慣）【工具方法】
2如何解決人員管理的問題
留住優秀員工的六項措施【引導與講授】
提高員工技能的三個方法【工具方法】
轉變員工態度的三個技巧【實戰技巧】
管理“問題”員工的六項措施【引導與講授】
如何實現“因人善用”【實戰技巧】
零成本激勵黃金法則【引導與講授】
開啟員工心門的六把金鑰匙【實戰技巧】
讓員工自動自發的激勵措施【實戰技巧】
如何滿足員工的五大需求【實戰技巧】
模塊三持續提高海水溫度——精益工具撬動企業利潤
1.持續改善企業進步的金鑰匙
現場5S推行與保持的八大工具【工具與方法】
現場管理“金三角”（鐵打營盤）【實戰方法】
設備效率提升八大支柱（TPM）【工具與方法】
車間精益化管理體系【工具與方法】
2.運用精益工具促進持續改善
工具1：單點課（OPL）員工培訓效果最大化
工具2：改善提案（OPS）深度挖潛提高效益
工具3：ABC點檢法發現異常杜絕設備故障
工具4：設備關鍵點說明書規范操作杜絕異常
工具5：設備操作、潤滑、點檢基準書
工具6：危害預知訓練（KYT）分析現場隱患
工具7：崗位危害分析卡掌握總結崗位隱患
工具8：約法三章讓管理簡單有效化
提高全員安全意識的11中方法【工具與方法】
杜絕習慣性違章的8種方法【工具與方法】
如何推行危害分析卡（KYT）【工具與方法】
如何有效推行精益工具【實戰方案】
如何建立動車型班組【實戰方案】
