- 張玉TTT內(nèi)訓(xùn)師培訓(xùn)導(dǎo)師,課程開發(fā)與設(shè)計(jì)專家
- 擅長領(lǐng)域： TTT
- 講師報(bào)價(jià)： 面議
- 常駐城市：青島市
- 學(xué)員評(píng)價(jià)： 暫無評(píng)價(jià) 發(fā)表評(píng)價(jià)
- 助理電話： 18264192900 QQ：2703315151 微信掃碼加我好友
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【培訓(xùn)背景】
剛做培訓(xùn)師，上臺(tái)講課，大多會(huì)面臨以下問題，心理緊張，手勢(shì)僵硬，不知道手放哪里？試想這樣下去，怎么能贏得學(xué)員的認(rèn)同呢？其實(shí)每一個(gè)上臺(tái)的新講師都會(huì)心理緊張，只不過有的人明顯，有的人不明顯而已，其實(shí)學(xué)員怎么知道你緊張的，是看不到你內(nèi)心的，只能從外在的行為判斷你內(nèi)心的活動(dòng)，如果此時(shí)你面容僵硬，語速加快，像一尊雕塑一樣站在哪里，只有兩個(gè)嘴皮在運(yùn)動(dòng)，就會(huì)傳遞一種信息給學(xué)員，我特別緊張，我準(zhǔn)備不充分，我在這里講課是一種折磨。如何克服這種尷尬的場(chǎng)面，就需要我們從語速上刻意放緩，不要害怕冷場(chǎng)，從肢體語言上刻意使用，從身法、手法、步法、眼法幾個(gè)角度進(jìn)行規(guī)范，給學(xué)員感覺像一個(gè)培訓(xùn)師的樣子。
【課程目標(biāo)】
■認(rèn)識(shí)到建立內(nèi)部培訓(xùn)體系及內(nèi)訓(xùn)師團(tuán)隊(duì)的中重大意義，掌握培訓(xùn)基本原理，了解成人學(xué)習(xí)特點(diǎn)，明確內(nèi)部講師角色與指責(zé)
■傳授與強(qiáng)化訓(xùn)練培訓(xùn)傳播過程中的必備技巧：演講技巧、表達(dá)技巧、發(fā)聲技巧、肢體技巧、感染現(xiàn)場(chǎng)技巧、互動(dòng)技巧、控場(chǎng)技巧、自我管理、課堂異常處理等
【課程收獲】
■培訓(xùn)演講前的準(zhǔn)備
■突破心理緊張情緒訓(xùn)練
■語音、語調(diào)、語氣練習(xí)
■精致設(shè)計(jì)培訓(xùn)課程結(jié)構(gòu)
■培訓(xùn)核心訓(xùn)練：理性、感性、互動(dòng)、準(zhǔn)備
■培訓(xùn)演講現(xiàn)場(chǎng)呈現(xiàn)技巧
■培訓(xùn)演講魅力表達(dá)藝術(shù)
■精致設(shè)計(jì)培訓(xùn)課程結(jié)構(gòu)
■即培訓(xùn)興演講的方法與技巧
■如何運(yùn)用興奮問句，抓住聽眾注意力
■提升高效主持會(huì)議和公眾活動(dòng)技能
■靈活設(shè)計(jì)培訓(xùn)的開場(chǎng)白與結(jié)尾技巧
■輕松掌握培訓(xùn)師必備的現(xiàn)場(chǎng)演繹技巧
■輕松掌握培訓(xùn)師必備的控場(chǎng)技巧
【課程對(duì)象】
■內(nèi)部培訓(xùn)師
■高、中、基層管理者、骨干人員
■各部門有培訓(xùn)需求的管理人員
【授課方式】
互動(dòng)討論、實(shí)做實(shí)練、自我提升、案例導(dǎo)入、引導(dǎo)發(fā)現(xiàn)、講授分析、總結(jié)提高、由淺入深，循序漸進(jìn)，高效參與，猶如電視娛樂互動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)，輕松、流暢、實(shí)效、生動(dòng)
【課程時(shí)間】2-3天
【課程大綱】
時(shí) 間 | 主 題 | 內(nèi) 容 |
3小時(shí) （第一天） | 揭秘 | ■課程美麗的三大關(guān)鍵 1理論尊重 2.指導(dǎo)工作于生活 3.愉快氛圍 ■成年人四大學(xué)習(xí)特點(diǎn)分析與應(yīng)用 1.注意力時(shí)間短 2.遺忘速度快 3.目的性強(qiáng) 4.自我意識(shí)強(qiáng) ■培訓(xùn)師四種風(fēng)格 1.玄 2.煩 3.鬧 4.實(shí) ■學(xué)員全腦刺激 1.四種課程模式 2.培訓(xùn)第一關(guān)鍵詞：感性 3.培訓(xùn)第二關(guān)鍵詞：理性 4.培訓(xùn)三層次揭秘 1）意識(shí)層刺激 2）下意識(shí)層刺激 3）潛意識(shí)層刺激 ■培訓(xùn)五線譜 1.W1線(when) ：什么時(shí)間講什么 2.W2線(what)：講的內(nèi)容要精練和有邏輯 3.W3線(how)：用什么方法和技巧 4.W4線(whom) ：用什么工具與資源 5.W5線(why) ：為什么用這種方法 |
2小時(shí) （第一天） | 氣場(chǎng) | ■90秒演講現(xiàn)場(chǎng)訓(xùn)練（第一次水平評(píng)估） ■氣場(chǎng)塑造 1.硬氣場(chǎng)塑造 2.軟氣場(chǎng)塑造 ■聲音塑造 1.快速突破丹田發(fā)生訓(xùn)練 2.耳語練聲三大關(guān)鍵訓(xùn)練 1）笑 2）手 3）鏡 3.耳語四部訓(xùn)練法：百煉成鋼 4.百煉成鋼形成發(fā)聲的肌肉記憶 ■克緊塑場(chǎng) 1.六大準(zhǔn)備克服緊張 1）培訓(xùn)第三關(guān)鍵詞：準(zhǔn)備 2）緊張的五大原因分析與破解 2.行為調(diào)整：三定氣場(chǎng)塑造 1）笑定 2）站定 3）眼定 4）標(biāo)準(zhǔn)化登臺(tái)訓(xùn)練:走-站-笑-眼-說 3.硬互動(dòng) 1）乾坤大挪移 2）追魂大法 3）培訓(xùn)第四關(guān)鍵詞：互動(dòng) 4）標(biāo)準(zhǔn)開場(chǎng)三問互動(dòng)訓(xùn)練 |
2小時(shí) （第一天） | 表達(dá) | ■肢體語言訓(xùn)練 1.手法 1）數(shù)據(jù)型語言 2）繪聲繪色語言 3）標(biāo)準(zhǔn)化訓(xùn)練：翻江-倒海-劈山-買單 2.步法 1）前后腳 2）之字步 3.表情 1）分析 2）活潑 3）迎合 4）強(qiáng)勢(shì) 4.身法 1）雙腿——生丹田 2）雙手——精氣神 ■理性語言訓(xùn)練 1）序列語言訓(xùn)練 2）程序語言訓(xùn)練 3）等式語言訓(xùn)練 4）疊式語言訓(xùn)練 ■感性語言訓(xùn)練 1）柔情似水 2）熱情如火 3）12種感性語言訓(xùn)練 ■三分鐘自命題講課訓(xùn)練 |
3小時(shí) （第二天） | 結(jié)構(gòu) | ■課程基本結(jié)構(gòu) 1.導(dǎo)入設(shè)計(jì) 2.綱要（理性綱要部分） 3.演繹（感性演繹部分） 4.資源（資源運(yùn)用） 5.收結(jié)（如何結(jié)尾） ■鳳頭設(shè)計(jì)與現(xiàn)場(chǎng)通關(guān)訓(xùn)練 1.開場(chǎng)白三大作用 1）信賴 2）激發(fā) 3）奠定 2.七步開場(chǎng)法 1）問候 2）介紹 3）六大引子 A引文 B道具 C故事 D新聞 E游戲 F數(shù)據(jù) 4）點(diǎn)題 A優(yōu)秀課程名稱分析 B五大課程命名模式 a模型量化法 b以小見大法 c問題懸念法 d中規(guī)中矩法 e雙標(biāo)題法 C課程名稱四大細(xì)節(jié) a反映出課程目的與價(jià)值 b課程名稱要具體 c課程名稱有吸引力 d必要時(shí)可加副標(biāo)題 D不同課程的命名法 a員工類 b營銷類 c人力資源類 d生產(chǎn)類 e團(tuán)隊(duì)類 5）內(nèi)容 A一分鐘電梯事件 B新聞播報(bào)訓(xùn)練 6）收益 7）共識(shí) ■豬肚：課程內(nèi)容設(shè)計(jì)與現(xiàn)場(chǎng)通關(guān)訓(xùn)練 1.一簡 1）三招變簡 2）五步化繁為簡 2.二清 1）三三法，高度清晰 2）金字塔結(jié)構(gòu)清晰邏輯呈現(xiàn) 3）七種課程結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì) A時(shí)間式 B分類組件式 C矩陣式 D AB式 E案例式 F對(duì)比式 G復(fù)合式 4）牽動(dòng)人心的清晰化表達(dá)思路線索 A問題線 B關(guān)聯(lián)線 5）思維導(dǎo)圖應(yīng)用 3．三活 1）案例使用的四大原理 2)好的案例素材的六個(gè)核心 3)從“YES”到“哇塞” 4)七大素材庫建立 4.四訣 1)口訣化的意義 2)口訣化的三大技巧 ■豹尾：課程精彩結(jié)尾設(shè)計(jì)與通關(guān)訓(xùn)練 1.三大糟糕結(jié)尾 2.完美結(jié)尾三大原則 3.七步完美結(jié)尾 1）感恩聽眾 2）回顧要點(diǎn) 3）強(qiáng)調(diào)重點(diǎn) 4）呼吁行動(dòng) 5）鞠躬祝福 6）邀請(qǐng)主持 7）交接話筒 ■五分鐘自命題講課訓(xùn)練 |
1小時(shí) （第二天） | 方法 | ■講授法優(yōu)缺點(diǎn)分析與演練 ■示范法優(yōu)缺點(diǎn)分析與演練 ■案例分析法優(yōu)缺點(diǎn)分析與演練 ■角色扮演法優(yōu)缺點(diǎn)分析與演練 ■視聽教學(xué)法優(yōu)缺點(diǎn)分析與演練 ■游戲體驗(yàn)法優(yōu)缺點(diǎn)分析與演練 ■小組討論法優(yōu)缺點(diǎn)分析與演練 |
2小時(shí) （第二天） | 互動(dòng) | ■互動(dòng)核心三原則 1)給聽眾以反饋 2)引導(dǎo)聽眾反饋 3)引導(dǎo)聽眾思考 ■九大發(fā)問技巧與現(xiàn)場(chǎng)訓(xùn)練 1）批準(zhǔn)式 2）一般式 3）特定式 4）封閉式 5）開放式 6）過度式 7）總結(jié)式 8）引導(dǎo)式 9）反饋式 ■互動(dòng)八大技術(shù)大盤點(diǎn) 1）研討會(huì) 2）提問 3）小討論 4）知識(shí)性互動(dòng) 5）PPT閱讀 6）個(gè)人演練 7）游戲活動(dòng) 8）幽默故事 |
1小時(shí) （第二天） | 控場(chǎng) | ■控場(chǎng)核心：愉悅接受 ■培訓(xùn)課堂六大類型學(xué)員 1）一言不發(fā)型分析與現(xiàn)場(chǎng)演練 2）口若懸河型分析與現(xiàn)場(chǎng)演練 3）切切私語型分析與現(xiàn)場(chǎng)演練 4）爭論不休型分析與現(xiàn)場(chǎng)演練 5）離題萬里型分析與現(xiàn)場(chǎng)演練 6）自以為是型分析與現(xiàn)場(chǎng)演練 ■ 自身問題處理與自我控制 1）時(shí)間的失控 ？ 2）場(chǎng)面的失控 3）環(huán)境和設(shè)備的影響 4）出錯(cuò)了，怎么辦？ 5）突然忘詞了，怎么辦？ 6）突然莫名地緊張，怎么辦？ 7）其他情況 ■八分鐘自命題講課訓(xùn)練 |
中級(jí)階段：TTT內(nèi)訓(xùn)師課程開發(fā)與課件制作
（三大改變：有內(nèi)容，有素材，有課程）
【培訓(xùn)背景】
培訓(xùn)師要想把課程講好，不僅僅只是形式好，有模有樣就可以了，畢竟學(xué)員不是來看你形式的，學(xué)員是來學(xué)習(xí)的，需要拿出實(shí)實(shí)在在解決問題的內(nèi)容，此時(shí)就要沉下心來研究課程，編寫課程，設(shè)計(jì)培訓(xùn)方法。此時(shí)的你需要了解專業(yè)培訓(xùn)師的第二階段（課程開發(fā)與設(shè)計(jì)），如何做需求調(diào)研？如何選題？如何設(shè)計(jì)課程的目標(biāo)？如何確定課程內(nèi)容？如何搭建課程邏輯架構(gòu)？如何設(shè)計(jì)單元知識(shí)點(diǎn)？如何選擇、設(shè)計(jì)和編寫案例？如何設(shè)計(jì)教學(xué)方法？如何設(shè)計(jì)優(yōu)化課程PPT？等等。根據(jù)老師要求把你課程進(jìn)行規(guī)劃設(shè)計(jì)，從內(nèi)容的角度去吸引學(xué)員，才是培訓(xùn)師的王道。
【課程目標(biāo)】
■能夠獨(dú)力完成商業(yè)水準(zhǔn)課程大綱、課件與PPT的開發(fā)；
■有效的結(jié)構(gòu)化課程設(shè)計(jì)能讓您即刻擺脫P(yáng)PT與稿件的束縛；
■不用再擔(dān)心培訓(xùn)過程，原來培訓(xùn)效果可預(yù)見也有能力設(shè)計(jì)
■著力開發(fā)“培訓(xùn)智能”,即對(duì)培訓(xùn)的思維力,理解力,分析力、記憶力及大局觀等的訓(xùn)練，通過剝洋蔥、層分法、魚骨圖、思維導(dǎo)圖工具的使用，使對(duì)培訓(xùn)技巧的運(yùn)用能力大大增強(qiáng)，使您成為擁有個(gè)人魅力的培訓(xùn)師和傳播者
■運(yùn)用本課程所學(xué)內(nèi)容，根據(jù)指定的培訓(xùn)課題，自行設(shè)計(jì)完整的課程，并編制系統(tǒng)的培訓(xùn)課程講義，進(jìn)而根據(jù)已經(jīng)編制完成的課件，在課堂上完整地演示課件，并能與學(xué)員保持良好的互動(dòng)，開發(fā)的課程能與企業(yè)情況緊密結(jié)合，并能得到參加學(xué)員和領(lǐng)導(dǎo)的支持，最終達(dá)成企業(yè)期望的培訓(xùn)效果
【課程收獲】
■ 能夠比以往任何時(shí)候都更加犀利、更加準(zhǔn)確的識(shí)別培訓(xùn)需求；
■完全顛覆以往拖泥帶水的培訓(xùn)設(shè)計(jì)思路，直指問題核心，引爆解決方案；
■能夠快速完成課件開發(fā)，只占用極少甚至不占用工作時(shí)間
■培訓(xùn)能力、授課技巧、培訓(xùn)師的系統(tǒng)知識(shí)得到快速地提升；
■ 開發(fā)的課程能與企業(yè)情況緊密結(jié)合，培訓(xùn)能出工具指引實(shí)際工作，能出績效；
■ 借助自己的培訓(xùn)技能獲得個(gè)人與企業(yè)職業(yè)生涯的高速成長
【課程對(duì)象】
■內(nèi)部培訓(xùn)師
■高、中、基層管理者、骨干人員
■各部門有培訓(xùn)需求的管理人員
【授課方式】
互動(dòng)討論、實(shí)做實(shí)練、自我提升、案例導(dǎo)入、引導(dǎo)發(fā)現(xiàn)、講授分析、總結(jié)提高、由淺入深，循序漸進(jìn)，高效參與，猶如電視娛樂互動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)，輕松、流暢、實(shí)效、生動(dòng)
【課程時(shí)間】3天
【課程大綱】
課程設(shè)計(jì) 七步成課 | 1.確定需求---無問題不培訓(xùn) ■課程開發(fā)三大類型 超市、大雜燴、量身定做 ■課程開發(fā)五問 A背景 B學(xué)員 C目標(biāo) D內(nèi)容 E方式 ■企業(yè)內(nèi)訓(xùn)訓(xùn)三大特點(diǎn) 類別雜、時(shí)間短、要效果 ■無問題不培訓(xùn) 1）以問題為導(dǎo)向，解決企業(yè)實(shí)際需求 2）培訓(xùn)需求=解決問題 ■需求確定問題轉(zhuǎn)化四大工具 1）剝洋蔥 2）層分法 3）魚骨圖 ■需求尋找七大通路 1）面談溝通法 2）行為觀察法 3）資料數(shù)據(jù)收集法 4）問卷調(diào)查法 5）小組討論法 6）自我分析法 7）重大事件分析法 ■需求分析現(xiàn)場(chǎng)演練 1）座談法 2）問卷調(diào)查 3）電話溝通 2.破題命名---畫龍點(diǎn)睛之筆 ■培訓(xùn)大師的課程名稱分析 ■四大課程命名模式 1）模型量化法 2）以小見大法 3）問題懸念法 4）中規(guī)中矩法 ■課程名稱四大細(xì)節(jié) 1）反映出課程目的與價(jià)值 2）課程名稱要具體 3）課程名稱有吸引力 4）必要時(shí)可加副標(biāo)題 ■
講師課酬：
面議
常駐城市：北京市 學(xué)員評(píng)價(jià)：
講師課酬：
面議
常駐城市：深圳市 學(xué)員評(píng)價(jià)：
講師課酬：
面議
常駐城市：上海市 學(xué)員評(píng)價(jià)：
講師課酬：
面議
常駐城市：深圳市 學(xué)員評(píng)價(jià)：
講師課酬：
面議
常駐城市：深圳市 學(xué)員評(píng)價(jià)：
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