卓越領(lǐng)導(dǎo)提升與團(tuán)隊(duì)管理

◆ 課程定位:

為什么具有可行性的目標(biāo)卻不能如愿變成具體的結(jié)果？——，領(lǐng)導(dǎo)力缺失，執(zhí)行力不足！

為什么企業(yè)剛剛做好、做大，貫徹出現(xiàn)問(wèn)題？——領(lǐng)導(dǎo)力缺失！

為什么付出比計(jì)劃多了10倍，結(jié)果卻不到計(jì)劃收益的1/10？——執(zhí)行力黑洞！

團(tuán)隊(duì)管理工作很多時(shí)候“看不到、摸不著”，所以團(tuán)隊(duì)建設(shè)一直是很多公司都非常頭痛的問(wèn)題，而團(tuán)隊(duì)建設(shè)的好壞，則直接影響到團(tuán)隊(duì)的工作效率及團(tuán)隊(duì)的健康成長(zhǎng)。

◆ 課程收獲：

l  培訓(xùn)目標(biāo)1：明確中層角色認(rèn)知，避免角色混亂及能力失控；

l  培訓(xùn)目標(biāo)2：掌握中層領(lǐng)導(dǎo)力和執(zhí)行力的核心要素，與日常工作中運(yùn)用自如；

l  培訓(xùn)目標(biāo)3：明確戰(zhàn)略目標(biāo)，提升領(lǐng)導(dǎo)力，將執(zhí)行力的力量滲透至團(tuán)隊(duì)及下屬，使執(zhí)行力落地；

l  培訓(xùn)目標(biāo)4:使學(xué)員了解優(yōu)秀團(tuán)隊(duì)所擁有的特征

l  培訓(xùn)目標(biāo)5：了解團(tuán)隊(duì)形成與發(fā)展的5個(gè)階段

l  培訓(xùn)目標(biāo)6：了解并掌握解決團(tuán)隊(duì)沖突可應(yīng)用的5種方式

l  培訓(xùn)目標(biāo)7：了解團(tuán)隊(duì)角色與組織角色的互補(bǔ)的具體做法

l  培訓(xùn)目標(biāo)8：懂得如何建設(shè)解決問(wèn)題型團(tuán)隊(duì)的方法

◆ 課程優(yōu)勢(shì)：

√情境代入，結(jié)合多個(gè)企業(yè)中層管理者案例透徹分析，講師現(xiàn)身說(shuō)法；

√不落俗套，關(guān)注團(tuán)隊(duì)建設(shè)的現(xiàn)實(shí)意義——業(yè)績(jī)（股東回報(bào)）；

√深入淺出，結(jié)合中大型企業(yè)、不同類型團(tuán)隊(duì)的管理方式理出一條高效團(tuán)隊(duì)管理之路；

√注重實(shí)踐，課程大量時(shí)間在演練和實(shí)踐環(huán)節(jié)，沖擊學(xué)員的行為方式，以提升實(shí)踐技能為目標(biāo)。

學(xué)員對(duì)象：企業(yè)中高階主管。

課程時(shí)間：2天（12小時(shí)）

培訓(xùn)形式：課程講授、案例分析、情景演練、管理活動(dòng)、角色扮演、小組討論等

課程綱要：

第一天上午：9:00---12:00

第一單元：  領(lǐng)導(dǎo)力透視—影響力從何而來(lái)？

?  員工心目中的領(lǐng)導(dǎo)

·         下屬對(duì)于拙劣領(lǐng)導(dǎo)的負(fù)面反應(yīng)

·         從企業(yè)壽命看領(lǐng)導(dǎo)功過(guò)

·         領(lǐng)導(dǎo)者，你欠缺什么？

?  領(lǐng)導(dǎo)的6P特質(zhì)：領(lǐng)導(dǎo)遠(yuǎn)見(jiàn)(Purpose)、領(lǐng)導(dǎo)熱情(Passion)、自我定位(Place)、優(yōu)先順序(Priority)、人才經(jīng)營(yíng)(People)、領(lǐng)導(dǎo)權(quán)力(Power)

?  權(quán)力=你可能的影響力

·         五種權(quán)力基礎(chǔ)

·         權(quán)力的運(yùn)用技術(shù)：權(quán)術(shù)

·         影響權(quán)術(shù)選擇的權(quán)變因素       

?  領(lǐng)導(dǎo)者，你的績(jī)效從哪兒來(lái)？

·         影響領(lǐng)導(dǎo)績(jī)效的三個(gè)因素  

第二單元：診斷技術(shù)—決定下屬績(jī)效表現(xiàn)的核心因素   

?  雙因子管理模式---企業(yè)管理的本質(zhì)和核心

·         問(wèn)題討論：什么因素影響員工完成任務(wù)？

?  案例分析：診斷員工的發(fā)展層次

?  領(lǐng)導(dǎo)力對(duì)于員工職業(yè)素養(yǎng)的影響

·         職業(yè)素養(yǎng)的形成

·         職業(yè)素養(yǎng)的成熟度

·         職業(yè)素養(yǎng)的核心

·         職業(yè)素養(yǎng)的深度

·         職業(yè)素養(yǎng)的長(zhǎng)度

第一天下午：2:00----5:00

第三單元：統(tǒng)馭技術(shù)---領(lǐng)導(dǎo)力的五大密碼        

?  領(lǐng)導(dǎo)力的五大密碼

l  密碼一：勾勒愿景

l  密碼二：激勵(lì)人心

n  文化激勵(lì)

n  事業(yè)激勵(lì)

n  制度激勵(lì)

n  情感激勵(lì)

l  密碼三：培養(yǎng)人才

l  密碼四：自我修煉

n  高度

n  寬容

n  換位思考

n  真誠(chéng)

n  自信

l  密碼五：主動(dòng)變革

第二天上午：9:00---12:00

第一單元：什么是高績(jī)效團(tuán)隊(duì)？--團(tuán)隊(duì)的價(jià)值

?  80%的中國(guó)企業(yè)沒(méi)有引進(jìn)團(tuán)隊(duì)模式？

?  企業(yè)和部門是團(tuán)隊(duì)嗎？

?  團(tuán)隊(duì)構(gòu)成的5P要素

?  團(tuán)隊(duì)的三個(gè)特性

?  好團(tuán)隊(duì)的7個(gè)特征

?  團(tuán)隊(duì)精神與團(tuán)隊(duì)規(guī)范

?  團(tuán)隊(duì)活動(dòng)：建立新團(tuán)隊(duì)

?  團(tuán)隊(duì)在企業(yè)中的實(shí)踐

· 問(wèn)題解決型：案例分享

· 自我管理型：案例分享

· 多功能型團(tuán)隊(duì)：案例分享

第二單元：團(tuán)隊(duì)發(fā)展階段及領(lǐng)導(dǎo)方式        

?  團(tuán)隊(duì)的發(fā)展階段及特征

·         第一階段：成立期及其特征

·         第二階段：動(dòng)蕩期及其特征

·         第三階段：穩(wěn)定期及其特征

·         第四階段：高產(chǎn)期及其特征

·         第五階段：調(diào)整期及其特征

?  不同階段團(tuán)隊(duì)的工作重點(diǎn)

?  不同團(tuán)隊(duì)階段的領(lǐng)導(dǎo)方式

·   命令式

·   教練式

·   支持式

·   授權(quán)式

第二天下午：2:00----5:00

第三單元：團(tuán)隊(duì)沖突及處理        

?  什么是沖突？

?  如何看待沖突？

·         傳統(tǒng)觀點(diǎn)：回避沖突

·         人際關(guān)系觀點(diǎn)：接納沖突

·         相互作用觀點(diǎn)：鼓勵(lì)有效沖突

?  問(wèn)題研討：建設(shè)性沖突和破壞性沖突---沖突域績(jī)效

?  沖突過(guò)程的五個(gè)階段

?  托馬斯-基爾曼沖突方式測(cè)試

?  處理沖突的五種策略

·   競(jìng)爭(zhēng)/合作/回避/妥協(xié)/遷就

?  案例研討：選擇沖突處理策略

?  沖突處理技術(shù)

·   結(jié)構(gòu)性方法

·   對(duì)抗性方法

·   沖突促進(jìn)法

第四單元：邁向高績(jī)效團(tuán)隊(duì)的途徑

?  建設(shè)高績(jī)效團(tuán)隊(duì)的具體障礙

l  組織障礙

l  管理障礙

l  員工障礙

?  共識(shí)導(dǎo)向途徑

?  目標(biāo)導(dǎo)向途徑

?  人際關(guān)系途徑

?  角色界定途徑