【課程背景】

2024年隨著國(guó)家產(chǎn)業(yè)和經(jīng)濟(jì)政策的調(diào)整，新質(zhì)生產(chǎn)力概念的提出及落地實(shí)施，對(duì)傳統(tǒng)企業(yè)的創(chuàng)新、發(fā)展以及轉(zhuǎn)型升級(jí)提出了更高的要求。

如何認(rèn)知和解讀新質(zhì)生產(chǎn)力，如何理解新質(zhì)生產(chǎn)力對(duì)企業(yè)的要求，如何在新質(zhì)生產(chǎn)力的背景下，與時(shí)俱進(jìn)的推進(jìn)產(chǎn)業(yè)升級(jí)，打造符合新時(shí)代特色的技能人才隊(duì)伍，是企業(yè)在創(chuàng)新發(fā)展角度急需解決的問題。

本次課程聚焦新質(zhì)生產(chǎn)力的政策解讀，結(jié)合技能人才隊(duì)伍建設(shè)的主題，從新質(zhì)生產(chǎn)力的內(nèi)涵和邏輯角度，為技能人才隊(duì)伍建設(shè)提供方向性指引，明確技能人才隊(duì)伍建設(shè)的頂層設(shè)計(jì)和著力點(diǎn)，使參訓(xùn)人員能夠明確政策，掌握工具和方法，正視企業(yè)存在的問題，有針對(duì)性的制定行動(dòng)計(jì)劃，做好技能人才隊(duì)伍建設(shè)的能力提升

【課程收益】

? 明確新質(zhì)生產(chǎn)力的背景、邏輯、內(nèi)涵和特性解析，

? 明確企業(yè)發(fā)展新質(zhì)生產(chǎn)力的著力點(diǎn)，重塑企業(yè)的三種價(jià)值，建立企業(yè)新質(zhì)生產(chǎn)力飛輪

? 掌握新時(shí)代背景下，技能人才隊(duì)伍建設(shè)的頂層設(shè)計(jì)思路，以及訓(xùn)戰(zhàn)結(jié)合的項(xiàng)目案例

? 掌握基層管理者的人力資源基礎(chǔ)能力建設(shè)模型，提升基層管理者的人才管理能力

? 工具應(yīng)用：新質(zhì)生產(chǎn)力飛輪、訓(xùn)戰(zhàn)結(jié)合的人才發(fā)展項(xiàng)目、卓越團(tuán)隊(duì)人才培養(yǎng)三步法、用人的3P模型、人才保留三要素和四步法等。

【課程特色】

? 需求診斷：課前充分溝通，確定培訓(xùn)的需求定位和要求，并針對(duì)性的提出解決方案

? 定制課程：結(jié)合需求對(duì)象的工作場(chǎng)景，設(shè)計(jì)到培訓(xùn)的過程中

? 模擬演練：結(jié)合企業(yè)的實(shí)際情況，用方法和工具，指導(dǎo)進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)演練

? 工具落地：方法和工具全程使用，既有理論，還有實(shí)踐，案例豐富，工作實(shí)操性強(qiáng)

【課程對(duì)象】

企業(yè)基層管理者、新晉基層管理者等

【課程時(shí)間】

1天（6小時(shí)/天）

【課程大綱】

一、如何認(rèn)知新質(zhì)生產(chǎn)力的新時(shí)代要求

1、新質(zhì)生產(chǎn)力的歷史和時(shí)代背景

（1）新質(zhì)生產(chǎn)力的時(shí)代背景

（2）新質(zhì)生產(chǎn)力的邏輯構(gòu)成

（3）新質(zhì)生產(chǎn)力的特性解析

2、企業(yè)發(fā)展新質(zhì)生產(chǎn)力的著力點(diǎn)

（1）如何重塑企業(yè)的三種價(jià)值

（2）建立企業(yè)新質(zhì)生產(chǎn)力飛輪

二、如何實(shí)施新時(shí)代技能人才隊(duì)伍建設(shè)

1、技能人才隊(duì)伍建設(shè)的頂層設(shè)計(jì)

（1）技能人才隊(duì)伍建設(shè)的規(guī)劃

? 技能人才隊(duì)伍的現(xiàn)狀分析

? 技能人才隊(duì)伍的人才盤點(diǎn)

? 技能人才隊(duì)伍的數(shù)量結(jié)構(gòu)

（2）技能人才隊(duì)伍的系統(tǒng)構(gòu)成

2、技能人才隊(duì)伍建設(shè)的項(xiàng)目實(shí)施

（1）“訓(xùn)戰(zhàn)”結(jié)合人才發(fā)展項(xiàng)目

（2）卓越團(tuán)隊(duì)人才培養(yǎng)的三步法

? 體系化培訓(xùn)

? 個(gè)性化輔導(dǎo)

? 實(shí)戰(zhàn)性訓(xùn)練

三、基層管理者如何提升人力管理能力

1、基層管理者對(duì)人力資源管理的認(rèn)知

（1）基層管理者的人力管理的角色

? 基層管理者為什么要掌握人力管理

? 基層管理者應(yīng)具備的人力管理能力

? 如何應(yīng)用人力管理并且落地場(chǎng)景化

（2）如何做到與人力資源工作協(xié)同

? 基層管理者人力工作四大問題

? 基層管理者與人力共舞六方面

【備注】講授中將體現(xiàn)出基層管理者的人力資源角色，為什么要學(xué)習(xí)和掌握人力資源管理，以及應(yīng)該掌握哪些人力資源管理技能等

2、基層管理者如何用人提升人才價(jià)值

（1）基層管理者用人的四大問題

? 凡事親力親為，自己做的又快又好

? 總認(rèn)為別人不行，不提供嘗試機(jī)會(huì)

? 過分信任下屬，不做過程監(jiān)督管理

? 管理方式簡(jiǎn)單粗暴，下屬怨聲載道

（2）基層管理者用人問題的分析

? 不懂得授權(quán)管理

? 不給犯錯(cuò)的機(jī)會(huì)

? 不做過程的管控

? 管理方法需提高

（3）如何做好員工關(guān)系管理工作

? 試用期管理方面

? 爭(zhēng)議的處理方面

（4）基層管理者用人的3P模型

? Personality 按團(tuán)隊(duì)人員的性格有效管理

講授中將體現(xiàn)團(tuán)隊(duì)成員DISC性格矩陣管理，體現(xiàn)針對(duì)不同人員，應(yīng)用不同的激勵(lì)方式和方法；

? Performance  以團(tuán)隊(duì)人員的績(jī)效有效管理

PBC個(gè)人績(jī)效管理（主要包括日常的績(jī)效管理方面，如目標(biāo)制定，績(jī)效反饋和輔導(dǎo)等）

? Period  把人才管理視為第一要?jiǎng)?wù)管理

人才盤點(diǎn)和梯隊(duì)建設(shè)等方面，將團(tuán)隊(duì)打造作為基層管理者的第一要?jiǎng)?wù)

3、基層管理者如何留人打造高效團(tuán)隊(duì)

（1）企業(yè)人才保留的關(guān)鍵點(diǎn)

? 關(guān)鍵人才保留三要素：情感、待遇、事業(yè)

? 關(guān)鍵人才保留二思路：個(gè)體傾斜/團(tuán)隊(duì)傾斜

（2）企業(yè)人才保留的四步法

? 提供人才成長(zhǎng)的平臺(tái)

? 打造良好的團(tuán)隊(duì)氛圍

? 做好績(jī)效與激勵(lì)管理

? 打造獎(jiǎng)罰分明的樣板

【備注】講授中將穿插人員保留的特色案例和做法，尤其針對(duì)95后，00后職場(chǎng)人的管理方式和方法。

附件1：《基層管理者人力資源基礎(chǔ)技能清單》

? 人員需求：會(huì)做班組等基層單位的定崗定編，會(huì)做需求分析，會(huì)做人員的規(guī)劃

? 任職資格：能夠構(gòu)建基礎(chǔ)的崗位任職資格及能力要求（如果公司有能力模型，可以學(xué)習(xí)并分解到所在班組的各崗位）

? 招聘面試：會(huì)面試的基礎(chǔ)技能（結(jié)構(gòu)化面試，Star面試法等），了解面試的環(huán)節(jié)和流程

? 選拔人才：會(huì)人才識(shí)別的基礎(chǔ)方法，會(huì)人才評(píng)價(jià)的方法

? 培養(yǎng)人才：能確定班組的人才結(jié)構(gòu)，會(huì)人才培養(yǎng)的方法，知道如何做授權(quán)管理，能夠結(jié)合企業(yè)的情況，明晰班組的人才培養(yǎng)方向

? 人才盤點(diǎn)：懂如何做人才盤點(diǎn)，以及人才盤點(diǎn)后的應(yīng)用

? 績(jī)效管理：會(huì)做班組的績(jī)效管理工作，計(jì)劃制定、目標(biāo)跟蹤、考核輔導(dǎo)、結(jié)果呈現(xiàn)以及調(diào)整輔導(dǎo)提升等閉環(huán)

? 打造團(tuán)隊(duì)：結(jié)合企業(yè)的文化，提升班組的文化氛圍，打造適合人才成長(zhǎng)的平臺(tái)，建立獎(jiǎng)懲分明的樣板，會(huì)做思想工作，做好人才的保留工作

? 員工關(guān)系管理：?jiǎn)T工入離調(diào)轉(zhuǎn)過程中與人力資源部門的協(xié)同，試用期管理、員工辭退等環(huán)節(jié)的未雨綢繆及工作前置性安排等。