課程大綱:

第一單元：金字塔原理與結構化呈現

一、高效的思維與表達

1、兩種思維的碰撞

垂直思維

水平思維

2、金字塔原理及其特點

邏輯的特點

表達的特點

【實用工具】表達三步曲

【互動游戲】瞬間記憶與表達

【小組討論】水平思維與垂直思維的優缺點、金字塔結構的適用范圍？

【實戰演練】請示的撰寫

二、金字塔內部的邏輯結構

1、金字塔結構的內部邏輯關系

2、縱向的結構關系：主張－依據

3、橫向的結構關系：演繹和歸納

4、金字塔結構的三種邏輯順序應用

時間順序

結構順序

重要性順序

【實用工具】邏輯結構的mece原則

【案例分析】某政府通知分析

【小組討論】演繹推理與歸納推理的聯系與區別？

【實戰演練】指定公文撰寫

三、序言的結構及呈現

1、序言的結構呈現

2、四種序言結構形式的應用

標準式

開門見山式

突出信心式

突出憂慮式

【案例分析】各種序言的應用分析

【實戰演練】一分鐘營銷、根據指定內容撰寫序言

四、金字塔結構的構建

1、金字塔構建的兩種方法

自上而下法

自下而上法

2、主題構思的tops原則

t－有的放矢

o－貫穿整體

p－擲地有聲

s－言之有據

3、材料與素材的組織

【實用工具】主題構思的tops原則、計劃與總結撰寫的三步曲

【案例分析】各種序言的應用分析、雜亂材料的整理歸類

【小組討論】題材、素材、材料的聯系與區別？如何讓資料呈現更具邏輯性？

【實戰演練】工作總結與計劃的撰寫（格式、結構點評）

第二單元：結構化思維與表達技巧

一、結構化思維與問題分析技巧

1、問題的界定

2、問題的結構化分析

3、問題解決方案的設計

【實用工具】問題分析的三種邏輯樹、5why問題解決法

【案例分析】某公司問題分析及解決實例

【實戰演練】運用金字塔結構分析制定問題解決方案

二、公文寫作的結構化表達技巧

1、公文寫作中的結構化思維

2、公文的結構化邏輯設計與應用

3、公文的主題提煉與標題設計

4、公文開頭的寫法

開門見山式

緣由引發式

段前撮要式

自然導入式

5、公文結尾的寫法

總結式

展望式

首尾呼應式

【實用工具】好標題的三要素、金字塔表達法、關鍵詞表達法

【案例分析】報告標題的常見錯誤、高下立分的中心思想提煉、各種開頭/結尾方法應用實例

【小組討論】工作匯報的開頭與序言結構？如何設計或突出工作匯報的新思想、新觀點？

【實戰演練】運用三種邏輯關系擬寫通知、工作報告、演講稿的開頭與結尾

三、工作ppt的結構化展示技巧

1、ppt結構化構思的要點

2、ppt形象化演示的技巧

版面與大綱的設計

素材的結構化應用

字體與顏色的應用

圖片與動畫的應用

【案例分析】優秀ppt賞析、常見的ppt應用錯誤

【實戰演練】ppt修改及點評

四、結構化思考與溝通表達的技巧

1、結構化思考的三個層次

問題的理解

知識的重構

形象化呈現

2、結構化溝通表達的三種應用

利用結構有效表達

透過結構看清問題

建立結構達成共識

3、即興溝通表達能力提升的技巧

【實用工具】問題描述的5w2h框架

【案例分析】不同級別的表達、表達順序不同的結果

【小組討論】方案不明朗時如何向上級匯報？團隊意見不一致時如何溝通引導達成共識？如何三言兩語就把方案說明白？

【實戰演練】三分鐘電梯訓練