【課程背景】

        互聯(lián)網(wǎng)時代是一個開放的時代，無論是企業(yè)還是個人，都有更多的機(jī)會展示自身的特點(diǎn)，在更多的場合說服他人接受自己的觀念，思想和產(chǎn)品。對于 一名商務(wù)人員來說，如何在公眾場合贏得信任，從而使更多人認(rèn)同企業(yè)和品牌，提升企業(yè)形象的同時，提升自己的領(lǐng)導(dǎo)力，是優(yōu)秀商務(wù)人士必備的技能。 通過演講說服聽眾，增強(qiáng)人際關(guān)系，擴(kuò)大企業(yè)和個人的影響力，是企業(yè)和個人取得成功的有效途徑。

【課程收益】

  1、了解商務(wù)演說的意義

  2?  掌握演講呈現(xiàn)的流程

  3?  掌握商務(wù)演講開場、收場以及克服緊張的技巧

  4?  掌握肢體動作的技巧，以及讓演講富有感染力的方法

【課程對象】

  企業(yè)管理人員、新員工、老員工，對演講有需求的人員等。

【授課模式】

  案例、訓(xùn)練、點(diǎn)評、研討等立體互動式教學(xué)

【課程特色】

 從學(xué)到做，從知到行；方法易學(xué)，活學(xué)活用。

【授課講師】鄭雯宜

【課程時間】6－12小時

【課程大綱】

一、商務(wù)演講的意義

       1. 公眾演講視頻欣賞

       2.  塑造影響力

       3.  分享知識

       4.  使聽眾感動，建立人際關(guān)系

       5.  說服他人的觀念，令人行動              

       6. 公眾講話六大原則

           突破心理

           語言具體

           條理清晰

           表達(dá)感受

           和諧溝通

           完美表現(xiàn)

二、商務(wù)演講克服緊張的技巧

        1. 當(dāng)眾不能有效表達(dá)的最大障礙是什么？

         2. 當(dāng)眾演講感到緊張的三大原因及對策                     案例

         3. 七種上臺前緊張的情形及對策

         4. 八種上臺前緩解緊張的方法

         5. 九種上臺緊張的情形及對策

         6.  戰(zhàn)勝恐懼的道與術(shù)：六種克服演講緊張恐懼的熱身動作               演練

三、商務(wù)演講前的準(zhǔn)備

       1. 演講前問自己三個“W”：Why/What/Who

            如何建立聽眾檔案

        2. 場地與設(shè)備

        3. 緊急情況應(yīng)對準(zhǔn)備

        4. 心態(tài)與形象準(zhǔn)備                                 演練

            女士形象自檢

            男士形象自檢

        5. 六種演講內(nèi)容結(jié)構(gòu)：演講內(nèi)容條理清晰的技巧                   演練

        6. 大腦邏輯與快速反應(yīng)訓(xùn)練                                       PK演練         

        7.  公眾演說的三種境界                                            案例

四、商務(wù)演講開場與收場

         1. 四種自我介紹方法

         2. 十種引人注意的開場：吸引注意力的技巧         演練

         3. 開場八忌             

         4. 演講結(jié)束標(biāo)準(zhǔn)流程                             演練

         5. 八種震撼的結(jié)束技巧                          演練    

         6. 收場四忌  

五、讓演講富有感染力的技巧

         1. 增強(qiáng)演講感染力的六大技巧

         2. 聲音塑造訓(xùn)練——讓你的聲音更動聽        演練

             氣息訓(xùn)練：腹式呼吸的技巧

             發(fā)聲訓(xùn)練： 口部操練習(xí)

             吐字訓(xùn)練：  咬字練習(xí)

         3. 語音語調(diào)練習(xí)

             不同情緒的語言演練                               

              虛與實(shí)      松與緊練習(xí)

              重音練習(xí)

              節(jié)奏與停頓練習(xí)

         4. 肢體動作的訓(xùn)練——站姿、移動、表情、眼神訓(xùn)練

             手勢訓(xùn)練：三絕、三位、三要、三誤區(qū)          

         5. 魅力演講的八大要素

六、商務(wù)演講控場與答疑技巧

        1. 調(diào)動現(xiàn)場氣氛的技巧

         2. 聽眾提問的四種情形

         3. 回答問題的標(biāo)準(zhǔn)流程             演練

         4. 回答提問的技巧

         5. 如何應(yīng)對發(fā)難者                     演練

         6. 演講的三個關(guān)鍵法則

結(jié)束語