課程大綱

學名：性格色彩管理術

主講老師：

高情商人性管理藝術詮釋：應用適合于獲得結果的方式與下屬進行管理、選拔、駕馭、溝通等，**終達到自己的目的。

課程背景：

不是每個下屬都用同樣的方法去管理！

不是每個員工都會積極主動向上奮斗！

你看好的員工頻繁跳槽很不安分！資質平凡的員工卻在這里混混日子！

有人不在乎升職這個餅！是激勵的方式不對？

沉默不代表他沒有想法，那他的內(nèi)心究竟在想些什么？

員工的行為千變?nèi)f化、行為背后的性格卻有規(guī)律可循。

人的心理活動決定性格，我該如何去管理人的性格并管理他的行為活動。

不同性格的人我用什么樣的方式去和對方有效并良好的管理？

不同性格的人我用什么樣的管理方式去影響激勵對方？

課程目標：

1. 了解情商與高情商管理藝術

2. 了解性格學

3. 理解并掌握性格色彩體系

4. 測試自我性格

5. 理解自我性格優(yōu)勢與短板

6. 掌握識別紅黃藍綠四色性格優(yōu)勢與短板

7. 掌握與紅黃藍綠四色員工管理溝通密碼

課程時間：

1天（6小時）

授課方式：

講授、案例分析、討論、測試

課程大綱：

前奏：

一、 情商的概述

二、 情商與管理

**篇章：色彩性格概述

一、色彩與性格的關系

（1）色彩性格學：性格à思維（心理活動）à行為

（2）從思維動機（心理活動）劃分性格：四種基本性格

案例分析：不同性格的員工對職業(yè)生涯的定位（理性與欲望的心理沖突）

（3）常規(guī)色與非常規(guī)色的復合型性格組合

案例分析：不同性格的員工在團隊中的心理活動與表現(xiàn)行為

（4）紅、黃、藍、綠四色性格的價值觀、思維習慣（心理活動特點）。

二、性格色彩識人術

測試我的性格特點

用測試工具快速認知自我性格及準確認知員工性格

（1）從人形象喜好判斷

l 從五官基因色特點識別（相由心生）

l 從服飾風格色彩搭配喜好和發(fā)型妝容用色識別

l 從辦公室、家居用色布置特點識別

l 從駕駛車型車色識別

（2）人行為中的人際風格判斷

l 從肢體語言識別（比如：拿包姿勢、抽煙姿勢等）

l 從語音語調識別（語調是心情的溫度計）

l 從眼神表情識別（眼睛是心靈的窗戶）

l 從交談反應和語言表達特點識別（言為心聲）

第二篇章：性格色彩管理術：

一、各種性格的管理密碼

l （紅色性格）表現(xiàn)型的管理密碼

l 多想多做易放棄的樂觀主義思維

l （綠色性格）友善型的管理密碼

l 不想不做常被動的絕望和平主義

l （黃色性格）控制型的管理密碼

l 少說多做找出路的現(xiàn)實主義

l （藍色性格）分析型的管理密碼

l 少說多想找問題的完美加悲觀主義

l 不要對我撒謊：快速辨識他人的謊言的心理活動

l 性格相吸與相斥密碼：團隊成員沖突處理的方法

二、 另類解讀：色彩性格與人管理

（1）從《西游記》人物關系解讀：性格色彩與團隊管理

（2）從高層領導人的性格分析解讀：不同性格領導的管理風格與心理活動

（3）從企業(yè)家性格和企業(yè)的性格解讀：心理活動與行為動機

（4）從《我的前半生》人物命運解讀：該不該承擔責任

（5）從性格轉換解讀：司馬懿、許三多

（6）從業(yè)余愛好解讀：不同性格人際交往中的需求切入點

第三篇章：基于性格色彩管理原則與管理技巧

一、相親以前先設定對方條件，做好崗位的性格勝任力模型

不同性格與常見崗位的匹配度

銷售崗、銷售助理崗

行政崗、后勤崗

人資崗、財務崗

技術崗、策劃崗……

二、我該怎么讓你興奮？

不同性格的情緒管理與激勵技術

任務下達后哪些性格的員工需要做怎樣的動員

紅色的興奮點

冷淡的藍色

自我興奮的黃色

只能鞭打才能興奮的綠色

不同性格激勵工具的應用

三、拿什么讓你服從？

不同性格的員工執(zhí)行力塑造

四、占有我的時間吧！

不同性格的員工時間管理

五、團隊管理案例討論：

股先生的銷售部

辦公室的兩位逗比

店長與銷售經(jīng)理