課程大綱：
**講：人力資源管理發展
u 人力資源管理的發展瓶頸與轉型之策；
u 人力資源管理功能的變化：人力資源管理-人才管理；
u 人力資源管理理念的變化：人事-人力資源-人力資本；
u 人力資源管理發展的變化：專業專職-業務伙伴-融入業務；
u 集團公司人力資源管理部門職能的轉變；
u 集團公司人力資源管理的健康發展之道。
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第二講： 人力資源管理三架馬車
u 什么是人力資源管理的三架馬車：HRCOEHRBPHRSSC；
u 三架馬車的關系與功能分工；
u 三支柱模型的設計與應用；
u 基于三支柱運營模式的人力資源組織結構設計方法，如何與集團管控模式結合。
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第三講： HRBP—HR效能提高者
u HRBP主要做什么；
u HRBP的目標與價值；
u HRBP與三支柱模型；
u 傳統六大模塊與HRBP的關系；
u HRBP的素質能力要求；
u 基于HRBP的隊伍發展模式。
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第四講：運作HRBP
u 業務部門需要HR什么支持？
u HRBP運作流程要點；
u 全面了解員工所想以及他們的關注點；
u 積極為員工發展提供所需的資源；
u 員工代言人的挑戰及解決方案；
u HR作為業務伙伴的立場；
u 與業務部門負責人的工作合作；
u 真的是悶騷型？與技術研發人員的溝通技能；
u 真的是狂妄型？與銷售人員的溝通技能；
u HRBP與人力資源中心的溝通與業務運作；
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第五講：HRCOE——HR能力提升者
u HRCOE主要做什么；
u HRCOE的目標與價值；
u HRCOE與三支柱模型；
u HRCOE的素質能力要求；
u HRCOE的人才的培養策略和方法。
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第六講：HRCOE實踐應用
u HRCOE如何準確把握企業人力資源戰略？
u HRCOE設計人力資源管理體系的關鍵要點；
u HRCOE業務運作流程；
u HRCOE與業務部門的工作互動；
u HRCOE與HRBP、HRSSC的工作互動與配合；
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第七講：HRSSC——HR效率提高者
u HRSSC的主要功能和職責；
u HRSSC對業務部門的作用和貢獻；
u HRSSC與三支柱模型；
u HRSSC的人員配備方法；
u HRSSC的人員編制測算方法；
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第八講：HRSSC實踐應用
u HRSSC共享體系設計；
u HRSSC如何開展服務；
u HRSSC共享運作流程；
u HRSSC與業務部門的工作互動；
u HRSSC與HRBP、HRCOE的工作互動與配合；
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第九講：推動三支柱運營模式
u 企業發展戰略與三支柱運營模式；
u 什么規模、哪種發展階段的企業適合三支柱運營模式？
u 推動三支柱運營模式的準備工作；
u 推動三支柱運營模式的各方職責；
u 如何循序漸進推動三支柱運營模式？
u 運營三支柱模型遇到的主要問題與解決對策；
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