【課程背景】

離職率高、職場溝通不順暢、職場暴力事件頻頻發生……

團隊士氣不佳、戰斗力不強，生產效率上不去，生產品質做不好……

員工EMO了想躺平，一線管理者在水深火熱之中……

面對以上種種現象，直線管理者往往是焦頭爛額、應對無方，使企業經濟效益受損的同時也帶來了負面的社會影響。那么，

如何發掘員工源動力、賦能員工生產力？

如何提升一線管理者技能、賦能高效組織建設？

如何實現企業和諧用工、高效勞動的雙贏目標？

中國企業的心本管理時代已經到來！為企業一線管理者心理賦能，將心理學理論及心理輔導技術運用到管理的每個環節，發掘員工源動力、促進員工自我成長及自我管理意識，可有效達成和諧用工、高效勞動的雙贏目標。

【課程收益】

掌握一大工具：

? 性格測評工具：通過性格測評體驗及解析學習，了解不同性格人的職場特征、溝通要領及激勵策略等，可應用于日常管理的方方面面。

掌握三大技能：

? 提升管理能力：將心理學理論及心理咨詢技術融入企業管理，提升管理者團隊建設能力、溝通能力、綜合管理能力及管理情商；

? 和諧用工環境：創建企業內部和諧的溝通氛圍、融洽團隊關系、凝聚團隊力量，提升員工幸福感，提高企業效率；

? 降低人員流失：將心本管理融入企業日常管理互動中，直接減少企業冷暴力，降低以至消滅員工“被動離職”；

【課程特色】1+1經典模式，即1天面授課程、1個月課后咨詢及督導

【課程對象】企業一線管理者、儲備干部、人力資源工作者

【課程時間】1天（6小時）

【課程大綱】

一、心理學如何在管理中發揮效用？

1、您關注“人”嗎？

2、現代管理的內涵與外延

3、心理學與企業管理匹配淺析

? 基礎心理學教您如何識別人才并合理配置

? 社會心理學提升您人際交往的魅力及團隊建設能力

? 發展心理學引導您與不同年齡段人士良性互動

? 變態心理學助您識別、應對心理健康及異常現象

? 心理測評學提供科學、客觀的人才評判方法

? 心理咨詢技術將全面提升您的管理溝通效能

二、如何組建優秀的團隊，助您事半功倍？（將“讀心術”融入員工選聘環節）

1、精準選聘技術之“望”

? 小細節，大格局

? 身體不會說謊

2、精準選聘技術之“聞”

? 聽話聽音

? 傾聽的6大殺手

3、精準選聘技術之“問”

? 封閉式VS開放式

? 問過去VS問將來

? 識別謊言的提問技術

4、精準選聘技術之“切”

v 視頻賞析：是誰在說謊？

三、如何進行良性的團隊互動，促進績效倍增？（將“讀心術”融入日常管理及溝通）

1、知己解彼，玩轉職場溝通

? 管理溝通中的黃金規則與白金規則

? 氣質，不可改變，但可識別

? 性格，可以識別，亦可以相互影響，實現良性互動

? 掌握性格分析技術，讓我們走得更遠、舞得更精彩

? 管理者溝通要領

v 實操：性格測評及分析體驗

2、協同合作、共創一流團隊

? 不同性格人員職場優勢與劣勢

? 貝爾賓團隊分工理論

? 高效人崗匹配

? 不同性格人員的約束方式

3、文化引領、促進績效倍增

? “從眾”引領團隊文化

? 6大心理學效應與團隊管理

三、如何積極的自我提升，舞動品質人生？（將心理投入、情商培養融入自我成長）

1、識別壓力，管理情緒

? 我的壓力樹：管理者壓力源解析

? 壓力管理ABC

? 以問題解決為中心的壓力管理策略

? 以情緒轉換為中心的壓力管理策略

? 壓力管理專業工具VS民間錦囊

2、工作生活，平衡共進

? 工作生活平衡術

? 身、心、靈、智全人健康管理

v 心靈游戲：我的五樣

3、積極心理，幸福人生

? 積極的思維促健康

? 積極的態度促和諧

? 積極的行為促成長