朱琪老師 銀行網點運營管理專家
27年銀行管理實戰經驗
金融理財師(AFP)
曾為興業銀行總行特聘講師/總行金牌講師
曾任:中國銀行無錫分行 風險管理部綜合科長
曾任:中國銀行無錫分行 資金計劃處資金科長
曾任:興業銀行無錫分行 零售事業部/營業部總經理
DDI領導力管理課程《活化變革》《績效巔峰對話》版權認證講師
擅長領域:網點管理、網點活動策劃、社區銀行管理、網點負責人能力提升、柜員服務技能……
近百家城商行、農商行進行銀行網點活動營銷、標桿服務打造等系列課程培訓,累計授課近200場,學員近3000人次。其中《開門紅營銷策劃》、《銀行網點活動策劃與落實》課程,多次應邀為四川、江蘇、山東等省城商行、農商行進行培訓,課程滿意度均在90%以上,并被樂山犍為農商行、撫州農商行、德陽廣漢農商行、丹陽農商行、營口沿海銀行等返聘10期以上。
朱琪老師在27年銀行管理實戰經驗中,歷經銀行公司信貸、風險管理、資金計劃、外匯交易、零售業務等崗位,從業經驗豐富,熟悉業務流程,善于從全局把控網點運營。
■14年興業銀行,自2009年起,全面負責零售資產業務、零售負債業務、財富業務、銀行卡及渠道業務和廳堂服務等,并著力網點運營建設,親自經營貴賓理財中心,以私人財富為業務核心,曾兩年增長100多戶高凈值客戶、實現日均2億綜合金融資產的提升;用心輔導同城網點,一家支行獲評“中國銀行業文明規范服務千佳示范單位”;一年內籌建成立5家社區銀行,其中兩家社區銀行業績在全省近百家中列前二十位。
●至2016年末,分行個人貸款余額73億,不良貸款率保持在0.05%以下,在同類股份制銀行中最低;零售客戶數超過28萬(其中100萬資產客戶超過3000戶);信用卡客戶數超過16萬。
●2017年起,新建分行營業部企金團隊和零售團隊,年末團隊業務考評分獲轄內第一和第四。
■13年中國銀行,任職期間,前期從事公司業務及風險管理,負責企業外匯信貸業務和“三貸“項目,分管電子、輕工等行業;后期以零售業務和個人外匯交易為主,每日在當地媒體中點評外匯行情,客戶月交易量超過1億美元。并為當地電視臺特約財經評論員,在電視、廣播、報紙、網絡等媒體中設個人專欄。
主講課程:
《旺季營銷策劃與營銷》《社區銀行之管理經營》
《零售信貸風險管理與防范》《打造高效零售客戶經理團隊》
《銀行網點客戶活動策劃和落地》《零售支行長管理經營能力提升》
▲ 親和風趣、互動性強,善于營造良好的課堂氛圍;
▲ 輔導嚴謹、細膩、系統、連貫,極具實操性與實用性,為企業發展提供源動力;
▲ 課程結構嚴謹,有案例、有研討、有點評、有工具。
國有銀行:工商銀行南寧分行、工商銀行崇左分行、工商銀行四川成都分行柜臺營銷(3期)、工商銀行玉林分行、工商銀行綿陽分行(2期)、工商銀行廣西分行、工商銀行浙江臺州分行、中國銀行青島分行、中國銀行東川支行、中國銀行東山支行、建設銀行柳州分行、建設銀行南京分行、交通銀行南寧分行……
農商行:張家口農商行、榆林府谷農商行、文登農商行、洪澤農商行、樂山犍為聯社、威海農商行、荊門農商行先、張農港農商行、茅臺農商行、贛州農商行、丹陽農商行、陜西興平農商行……
興業銀行:興業銀行廣州分行、興業銀行南京分行、興業銀行深圳分行、興業銀行福州分行、興業銀行石家莊分行、興業銀行蘇州分行、興業銀行龍巖分行、興業銀行無錫分行……
其他:中信銀行杭州分行、中信銀行廣州分行、中信銀行南寧分行、寧波稠州銀行、綿陽商業銀行、光大銀行、民生銀行、平安銀行、上海大地時貸……