【課程特色】
2 實操性：課程是有針對性開發的課程，課程案例不講道聽途說的，精選了朱會友老師親身經歷的10個咨詢案例在課程中深入講解，極具參考性和模仿性。
2 實用性：課后提供8個只有咨詢客戶才能享用的實用管理工具，價值不菲，拿回去就能用。
2 實戰性：針對性設計實戰沙盤，消化課程知識，讓學員把錯誤犯在課堂里，只把正確方法帶回去。
講解 咨詢案例分享 現場實操 工具應用 疑難問答
總經理、分管人事行政副總、人力資源總監、人力資源經理、培訓經理、企業大學校長
24小時/4天
A．企業困惑
在我做顧問的生涯中，經常遇到這樣的問題：1、公司出現了什么問題，部門經理認為員工的培訓不到位，當人力資源部組織培訓時，各部門以各種借口拒絕培訓；2、公司做了大量的培訓需求調查，依然難以找出確切的培訓需求；3、公司耗費大筆的錢聘請外部的老師，總覺得外部培訓講師所講授的內容難以與企業的現狀結合起來等；4、公司做了大量的培訓，可是培訓效果難以體現等。用一句話概括，這就是我們所說的公司培訓體系建設優化的問題。
B．課程目標
1．正確理解優秀企業培訓管理系統的整體框架；
2．掌握公司課程體系設計的方法和技巧；
3．掌握公司內部講師管理的方法和技巧；
4．掌握公司教材庫管理的方法和技巧；
5．掌握公司案例庫管理的方法和技巧；
6．掌握培訓需求調查的6大方法和技巧；
7．掌握年度培訓計劃制定的方法和技巧；
6．掌握培訓實施管控的方法和技巧；
7．掌握培訓效果最大化的6大方法和技巧；
8．掌握培訓效果五層次評估的方法和技巧；
9．掌握低成本創建學習型組織的方法和技巧；
10．掌握企業大學和E-Learning系統運營的方法和技巧。
C．重點收獲
第一部分：正確理解企業培訓管理體系
1. 為什么培訓的投資會有50倍的回報
2. 如何確保培訓的投資回報率
3. 公司培訓系統建設主體框架
1) 課程體系
2) 三庫體系（講師庫、案例庫、教材庫）
3) 培訓管理流程體系（培訓需求調查、培訓計劃制定、培訓組織實施、培訓效果轉移與評估）
4) 培訓管理機制（培訓管理政策、培訓管理組織）
第二部分：培訓系統之課程體系建設管理技巧
1. 課程體系建設時機分析
2. 課程體系建設關鍵性問題分析
3. 通用類課程體系建設思路和方法
4. 管理類課程體系建設思路和方法
5. 生產類課程體系建設思路和方法
6. 營銷類課程體系建設思路和方法
7. 研發類課程體系建設思路和方法
8. 入職培訓課程體系建設思路和方法
第三部分：培訓系統之內部講師管理技巧
1. 內部講師引入時機分析
2. 專職內部講師引入條件
3. 內部講師能力素質分析
4. 內部講師選拔流程管理
5. 內部講師能力培養方法介紹
6. 內部講師獎勵政策設計
第四部分：培訓系統之教材庫管理技巧
1. 標準教材引入時機分析
2. 標準教材開發關鍵性問題分析
3. 標準教材開發流程管理
第五部分：培訓系統之案例庫管理技巧
1. 案例庫引入時機分析
2. 案例庫開發關鍵性問題分析
3. 案例庫開發流程管理
第六部分：培訓需求調查技巧
1. 培訓需求調查常見問題分析
2. 培訓需求分析雙軌模型
3. 培訓需求三大領域和六大來源分析
4. 培訓需求調查的6種常用方法介紹
第七部分：培訓計劃制定技巧
1. 培訓計劃常見問題分析
2. 培訓預算常用的8種方法介紹
3. 培訓需求可行性分析模型
4. 年度培訓計劃方案撰寫
第八部分：培訓組織實施技巧
1. 培訓組織實施常見問題分析
2. 外部講師選拔標準管理
3. 培訓教材評審管理
4. 培訓方法運用介紹
5. 培訓場地布置介紹
6. 培訓組織實施盤點表
第九部分：培訓效果轉移與評估技巧
1. 培訓效果最大化的6種方法介紹
2. 培訓效果五層評估方法介紹
3. 培訓效果評估簡化實施方法介紹
4. 三級評估課題選擇及評估技巧
5. 四級評估課題選擇及評估技巧
6. 五級評估課題選擇及評估技巧
7. 年終培訓效果匯報收據選取及統計策略
8. 年終培訓報告撰寫技巧
第十部分：低成本地建立學習型組織技巧
1. 讀書會
2. 學習會
3. 傳幫帶
4. 案例研討法
5. 任務就是學習
第十一部分：企業大學實施戰略
1. 國內外企業大學發展概況與成功經驗分析
2. 企業大學與相關組織及概念的關系
1) 企業大學與人力資源部或原培訓部
2) 企業大學與企業培訓體系
3) 企業大學與學習型組織
4) 企業大學與知識管理
5) 企業大學與培訓中心、高校、商學院
3. 企業大學戰略定位管理
1) 企業大學的戰略定位
2) 企業大學戰略定位的轉變
3) 企業大學的功能定位
4) 企業大學的需求定位
5) 企業大學的培養對象定位
6) 企業大學的關鍵因素定位
7) 企業大學創辦的步驟定位
4. 企業大學的運營組織體系管理
1) 企業大學的組織架構
2) 企業大學的部門和崗位設置
3) 企業大學各部門和崗位的職責、權力界定
4) 企業大學各部門和崗位角色相互關系的界定
5. 企業大學的師資體系管理
6. 企業大學的課程體系管理
7. 企業大學的課程設計與教材開發管理
8. 企業大學的學習方式管理
9. 企業大學的硬件體系規劃管理
10. 企業大學的評估體系管理
第十二部分：E-Learning管理技巧
1. E-Learning引入時機
2. E-Learning關鍵性問題分析
3. E-Learning運營管理技巧
D．咨詢案例分享（聽完就能模仿）
1. 該咨詢客戶是如何完善和優化企業內部培訓管理系統的？
2．該咨詢客戶是如何建立和優化內部講師隊伍的？
3．該咨詢客戶是如何建立公司標準教材體系的？
4．該咨詢客戶是如何建立企業培訓戰略地圖的？
5．該咨詢客戶是怎樣將維修工的培養周期縮短50％的？
6. 該咨詢客戶是怎樣促進員工學以致用的？
7. 該咨詢客戶是怎樣運作讀書會的？
8. 該咨詢客戶是怎樣做到犯過的錯誤不再重犯、成功的經驗大家用的？
9．該咨詢客戶是如何確定企業大學的戰略定位的？
10．該咨詢客戶是如何設計企業大學運營組織體系的？
E．現場實操（做過不會忘）
1．教材設計現場演練
2．案例設計現場演練
3．企業經營目標分析培訓需求
4．績效差距分析培訓需求
5．工作任務和職業發展分析培訓需求
6．關鍵行為事件分析培訓需求
7．崗位技能看板設計
8．某課程培訓效果評估機制設計
9．企業大學戰略定位情景模擬
F．工具（回崗位后就可運用）
1. 某企業內部講師能力素質模型
2．某企業標準教材樣板
3．某企業案例撰寫樣板
4．某企業年度培訓計劃樣板
5．某企業崗位技能看板
6. 培訓管理制度
7．企業大學戰略定位模型
8．企業大學運營組織體系設計方案
