做卓越的主管“內(nèi)訓(xùn)課”

主講老師：陳瑋

課程詳情：

課程目標(biāo)

提升管理者對管理工作的認(rèn)知，豐富管理者管理工作技巧，增強(qiáng)其實(shí)務(wù)操作能力了解企業(yè)管理運(yùn)作系統(tǒng)和功能改變思維模式，創(chuàng)新工作方法提升管理者的執(zhí)行能力提升所轄團(tuán)隊(duì)績效的管理方法與技巧

課程大綱

課程時間: 2天（6小時/天）
課程實(shí)施計(jì)劃
內(nèi)容綱要	重點(diǎn)內(nèi)容	內(nèi)容目標(biāo)	輔助授課方法		時間分鐘
內(nèi)容綱要	重點(diǎn)內(nèi)容	內(nèi)容目標(biāo)	案例	討論	時間分鐘
課程導(dǎo)入					10分鐘
1、管理者角色	角色意識與職業(yè)化	端正工作心態(tài)		√	2小時
	風(fēng)險(xiǎn)意識與創(chuàng)業(yè)意識
	演員心態(tài)和職業(yè)精神
	學(xué)會做“壞人”
	常見的角色錯位			√
	管理者的工作角色
2、規(guī)范化管理	從經(jīng)驗(yàn)管理到科學(xué)管理	了解規(guī)范化的內(nèi)涵與運(yùn)作機(jī)制			1小時
	員工的行為規(guī)范		√
	組織的設(shè)計(jì)規(guī)范
	避免走入規(guī)范化極端
3、人性化管理	霍桑試驗(yàn)的啟示	掌握人的需求規(guī)律，感悟“攻心為上”的策略	√	√	1小時
3、人性化管理	人的需求理論與管理政策	掌握人的需求規(guī)律，感悟“攻心為上”的策略			1小時
4、激勵技巧	常用的激勵技巧	認(rèn)知各種激勵方法的適用范圍并掌握常用的激勵技巧		√	2小時
	表揚(yáng)的技巧		√
	批評的技巧
5、領(lǐng)導(dǎo)與影響	領(lǐng)導(dǎo)的個人特質(zhì)	認(rèn)知領(lǐng)導(dǎo)職能的運(yùn)作機(jī)制	√		2小時
	領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格			√
	情境領(lǐng)導(dǎo)		√	√
	權(quán)力與影響
	信任與追隨
6、授權(quán)	為什么要授權(quán)	認(rèn)知授權(quán)理念及掌握授權(quán)技巧	√		2小時
	授權(quán)者的三個誤區(qū)			√
	被授權(quán)者的三個誤區(qū)
	授權(quán)的時機(jī)
	工作委派
	授權(quán)的“土壤”
7．制訂計(jì)劃	管理工作模式化與計(jì)劃管理	認(rèn)知計(jì)劃的制訂和運(yùn)作機(jī)制			1小時
	目標(biāo)確定與指標(biāo)制訂