課程目標(biāo)

【課程背景】 隨著市場競爭的日益激烈，現(xiàn)代企業(yè)更加注重強(qiáng)調(diào)發(fā)揮團(tuán)隊(duì)精神，建立群體共識，需要結(jié)合組織內(nèi)不同的資源做出迅速的市場反應(yīng)，提升組織工作效率，只有高績效的團(tuán)隊(duì)才能發(fā)揮出最高的效能。 那么究竟什么是團(tuán)隊(duì)？為什么團(tuán)隊(duì)如此盛行？在組建團(tuán)隊(duì)的過程中有哪些問題？如何引導(dǎo)和帶領(lǐng)不同階段的團(tuán)隊(duì)？怎樣培育團(tuán)隊(duì)精神？如何打造高績效的團(tuán)隊(duì)？上述一系列問題正困擾著許多企業(yè)總經(jīng)理、人力資源部經(jīng)理和各級管理者。各級經(jīng)理人學(xué)習(xí)打造高績效團(tuán)隊(duì)這門課程就可以走出以上的困擾！ 【課程收益】

課程大綱

一、對高績效團(tuán)隊(duì)的期待

1、 團(tuán)隊(duì)：

A、高績組織的基石

團(tuán)隊(duì)的5P要素 團(tuán)隊(duì)和群體的區(qū)別 團(tuán)隊(duì)和群體的差異

群體和團(tuán)隊(duì)的實(shí)例區(qū)分 群體向團(tuán)隊(duì)的過渡

團(tuán)隊(duì)的類型

B、問題解決型團(tuán)隊(duì)

自我管理型的團(tuán)隊(duì) 多功能型的團(tuán)隊(duì)

2、團(tuán)隊(duì)為什么如此流行

A、團(tuán)隊(duì)為什么如此流行

組建團(tuán)隊(duì)所遇到的阻力 來自組織結(jié)構(gòu)的阻力

來自管理層的阻力 來自個(gè)人的阻力

B、團(tuán)隊(duì)的影響

團(tuán)隊(duì)所帶來的積極影響 團(tuán)隊(duì)對個(gè)人會產(chǎn)生哪些影響

團(tuán)隊(duì)對個(gè)人的益處

3、診斷團(tuán)隊(duì)的發(fā)展階段

A、成立期

團(tuán)隊(duì)成員的行為特征 團(tuán)隊(duì)組建的兩個(gè)工作重點(diǎn)

如何幫助團(tuán)隊(duì)度過**階段 動(dòng)蕩期

團(tuán)隊(duì)成員動(dòng)蕩期的行為特征 導(dǎo)致動(dòng)蕩的五個(gè)原因

如何幫助團(tuán)隊(duì)渡過第二階段

B、穩(wěn)定期

團(tuán)隊(duì)成員穩(wěn)定期的行為特征 怎樣幫助團(tuán)隊(duì)度過第三個(gè)階段

C、高產(chǎn)期

高產(chǎn)期的團(tuán)隊(duì)情況會繼續(xù)有所好轉(zhuǎn) 如何帶領(lǐng)高產(chǎn)期的團(tuán)隊(duì)

D、調(diào)整期

4、 彈性地統(tǒng)領(lǐng)團(tuán)隊(duì)

5、 診斷團(tuán)隊(duì)的角色

6、 制定共享的團(tuán)隊(duì)目標(biāo)

7、 培育團(tuán)隊(duì)精神

8、 團(tuán)隊(duì)中的人際關(guān)系

9、 訓(xùn)練團(tuán)隊(duì)精英

10、 團(tuán)隊(duì)溝通：傾聽技巧

11、 團(tuán)隊(duì)溝通：表達(dá)與反饋技巧

12、 團(tuán)隊(duì)激勵(lì)

13、 團(tuán)隊(duì)的激勵(lì)菜譜

14、 如何召開高效的團(tuán)隊(duì)會議

15、 團(tuán)隊(duì)沖突處理

16、 團(tuán)隊(duì)決策

17、 邁向高績團(tuán)隊(duì)