對象

OTC銷售中層管理人員

目的

提升OTC基層管理人員的管理水平

內容

《系統打造OTC精英銷售團隊》課程大綱

序言：目前OTC銷售管理中存在的問題

第一篇：如何制定規章制度

1.制定規章制度的目的及其原則

2.日常管理常見的管理制度的制定（有模板工具）

3.規章制度執行過程中產生的問題及解決方式

第二篇：如何梳理工作流程

1.梳理工作流程的意義

2.工作流程梳理的原則

3.工作流程梳理的方法

4.工作流程的制定及標準（有模板工具）

第三篇：選人、用人、留人、淘汰人

1.招兵買馬的9個有效渠道

2.聘用適合自己團隊的兩大面試方法（有模板工具）

3.人盡其才，發揮最大效用

4.留人有技巧

5.哪些人該清理出團隊

第四篇：系統培訓，全身武裝

1.培訓的意義及原則

2.不同崗位，制定不同的培訓方案

3.新員工培訓的幾個要點

4.資深員工的培訓方式

第五篇：區域劃分、精耕細作

1.區域劃分應考慮的幾大因素

2.區域調整的原則和溝通方式

3.精耕細作的三大層級

第六篇：銷售計劃、確保實現

1.銷售計劃的制定原則及制定步驟

2.確保銷售實現的三大手段

3.避開影響銷售實現的三塊“絆腳石”

第七篇：客戶管理、保源泉

1.客戶管理的意義

2.客戶檔案的建立

3.客戶銷售的持續跟蹤

4.客戶升級

5.客戶淘汰

第八篇：銷售分析，提升銷量

1.銷售分析不是數字游戲

2.銷售分析的幾種方法（有工具）

3.從銷售數據反饋銷售流程和銷售結果

第九篇：如何提升團隊戰斗力、突破銷售業績

1.組建團隊把好關（戰斗力）

2.薪酬績效起作用（動力）

3.團隊管理有方法（執行力）

4.培養冠軍領好頭（榜樣力）

5.團隊關系要和諧（凝聚力）

6.銷售管理保業績（榮譽力）

第十篇：個人領導魅力提升

1.管自己以身作則

2.管團隊將心比心

3.管業務身先士卒